Приёмная комиссия 2024

IT-стартап: 10 шагов для успешного запуска

IT-стартап: 10 шагов для успешного запуска
Содержание

Информационные технологии сегодня проникают во все сферы жизни человека, делая ее удобнее и комфортнее. Неудивительно, что айти-сфера привлекает все больше людей, желающих создать собственный стартап. Как избежать ошибок и что нужно учесть при запуске IT-стартапа — расскажем в нашей статье.

Подберите программу обучения и начните учиться бесплатно

Оставьте заявку и мы откроем бесплатный доступ к вводной части обучения

Что такое IT-стартап

Стартап (от англ. startup «запуск») — это начальный этап развития компании или проекта, ориентированный на быстрый поиск и реализацию масштабируемой и повторяемой бизнес-модели. Основная цель стартапа — решить определенную проблему или удовлетворить потребность на рынке с помощью новаторского продукта, услуги или технологии.

Отличительными чертами стартапа являются:

  • Инновационность. Стартапы стремятся предложить рынку что-то новое — продукт или услугу, которая может изменить привычные способы ведения бизнеса, общения, обучения и так далее.
  • Масштабируемость. Бизнес-модели стартапа предполагает возможность быстрого роста без значительного увеличения затрат.
  • Ориентация на рост. Стартапы ориентированы на быстрое завоевание рынка и достижение высоких показателей роста.
  • Высокий риск и неопределенность. Начинание стартапа сопряжено с высоким уровнем неопределенности и риска, включая финансовые, технологические и рыночные риски.
  • Привлечение инвестиций. Для развития и масштабирования стартапы часто привлекают внешнее финансирование от бизнес-ангелов, венчурных фондов и других инвесторов.

Айти-стартап — это начинающая компания в сфере информационных технологий, которая разрабатывает инновационные продукты или услуги с целью решения конкретных задач или удовлетворения определенных потребностей на рынке.

Стартапы могут существовать в разных разных сферах:

  • Облачные технологии. Стартапы, предлагающие облачные решения для хранения данных, обработки информации.

Примеры: Dropbox, Salesforce, AWS (Amazon Web Services), Heroku, Asana.

  • Финтех и блокчейн. Разработка новых финансовых технологий и услуг: мобильные платежи, онлайн-банкинг.

Примеры: Revolut, Klarna, Coinbase, Ripple.

  • Искусственный интеллект (AI) и машинное обучение. Создание AI-технологий для автоматизации процессов и улучшения эффективности бизнеса.

Примеры: DeepMind, OpenAI, DataRobot.

  • Интернет вещей (IoT). Разработка платформ и устройств для сбора, анализа и управления данными от различных устройств, подключенных к интернету.

Примеры: Fitbit, Particle, Samsara, tado°.

  • Мобильные приложения. Создание мобильных приложений, которые решают конкретные задачи пользователей.

Примеры: Headspace, Tinder, Uber, Airbnb.

  • Кибербезопасность. Стартапы, специализирующиеся на разработке решений для защиты от киберугроз и обеспечения безопасности в интернете.

Примеры: CrowdStrike, Darktrace, KnowBe4, Tanium.

  • Электронная коммерция. Создание инновационных решений для онлайн-покупок и продажи товаров и услуг.

Примеры: Shopify, Stitch Fix, Wish, Etsy.

  • Виртуальная и дополненная реальность (VR и AR). Сборка очков, гарнитур, создание приложений и программ с контентом для различных нужд.

Примеры: Magic Leap, Oculus VR, Niantic, Snap Inc.

  • Системы умного дома и умного города. Разработка систем и устройств для автоматизации домашних процессов, которые можно контролировать через смартфон или голосовыми командами. Создание технологий для оптимизации дорожного движения, анализа качества воздуха и экологической обстановки, взаимодействия граждан с городскими службами.

Примеры: Ring, Philips Hue, Nest Labs, Sidewalk Labs, Bigbelly.

  • Робототехника. Сборка и программирование роботов и автоматизация задач в различных отраслях.

Примеры: iRobot, Boston Dynamics, UBTech Robotics.

  • Социальные медиа. Новые платформы для общения и обмена информацией между людьми.

Примеры: Pinterest, Snapchat, LinkedIn, Reddit.

  • Здравоохранение. Стартапы, работающие над новыми медицинскими технологиями услугами, такими как телемедицины, цифровые медицинские записи.

Примеры: Zocdoc, 23andMe, Oscar Health, Babylon Health.

  • Образование. Сюда входят инновационные методы обучения и образовательные технологии.

Примеры: Coursera, Khan Academy, Duolingo, Quizlet.

  • Развлечения. Создание стриминговых платформ, мобильных и онлайн-игр, интерактивных шоу и мероприятий.

Примеры: Netflix, Spotify, Twitch, Epic Games.

Источник: ru.freepik.com

Что это дает

Айти-стартапы играют важную роль в современном мире, поскольку они предлагают инновационные решения для различных отраслей бизнеса и повседневной жизни людей. Они могут предоставлять новые продукты и услуги, улучшать существующие процессы и создавать новые возможности для роста и развития.

IT-стартапы могут привести множество преимуществ для общества и экономики. Например, они могут помочь сократить затраты на производство товаров и услуг благодаря автоматизации процессов. Также они могут улучшить качество продукции и услуг, предоставляемых компаниями. Кроме того, такие стартапы способствуют созданию новых рабочих мест и развитию инновационной экосистемы в стране.

Однако создание успешного ит-стартапа требует значительных усилий и ресурсов. Это связано с тем, что конкуренция на рынке информационных технологий очень высока. Поэтому важно иметь хорошо продуманный бизнес-план и стратегию продвижения продукта или услуги на рынок.

С чего начать: идея и исследование рынка

Чтобы придумать идею для стартапа и понять, в чем общество нуждается сейчас, необходимо предпринять следующие 7 шагов.

Шаг 1: Определение своих интересов и компетенций. Нужно начать с анализа собственных интересов, навыков и знаний. IT-startup будет успешным, если вы будете страстно относиться к своему делу и обладать необходимыми знаниями или готовы их приобрести.

Шаг 2: Исследование текущих трендов. Следите за последними тенденциями в технологиях, экономике и обществе. Изучите отчеты отраслевых исследований, статьи, блоги и новости, чтобы понять, куда движется мир и какие технологии набирают популярность.

Шаг 3: Выявление проблемы и потребности. Ищите проблемы, с которыми сталкиваются люди в повседневной жизни или в бизнесе и которые еще не решены или решены неэффективно. Общайтесь с потенциальными пользователями, читайте форумы, отзывы на продукты и услуги, чтобы найти «боль», которую можно устранить.

Шаг 4: Анализ конкурентов. Изучите существующие на рынке решения. Определите их сильные и слабые стороны. Подумайте, как можно улучшить существующие продукты или предложить что-то новое вместо них.

Шаг 5: Оценка рыночного потенциала. Попытайтесь оценить, насколько велик рынок для потенциального продукта и каков его потенциал роста. Используйте данные отраслевых исследований, статистические данные и прогнозы экспертов.

Шаг 6: Проведение SWOT-анализа. SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз) поможет вам лучше понять потенциал вашей идеи в контексте рынка, конкуренции и собственных ресурсов.

Шаг 7: Создание прототипа и получение обратной связи. Разработайте минимально жизнеспособный продукт (MVP) или даже просто прототип вашей идеи и представьте его потенциальным пользователям для получения обратной связи. Это поможет вам понять, насколько ваше решение востребовано.

Как разработать бизнес-план

Мы составили лист из шагов, который поможет вам разработать бизнес-план для своего ит-стартапа.

Шаг 1. Исследуйте рынок и проанализируйте конкурентов.

Определите потребности рынка и проблемы, которые ваши продукт или услуга собирается решить. Изучите конкурентов и их предложения, сильные и слабые стороны. Оцените размер рынка и его потенциальный рост.

Шаг 2. Определите вашу целевую аудиторию.

Опишите вашего идеального клиента, включая демографические данные, интересы и поведение. Определите, как ваш продукт или услуга удовлетворяет потребности этой аудитории.

Шаг 3. Разработайте ценностное предложение.

Четко сформулируйте, в чем уникальность вашего продукта или услуги и какие преимущества он представляет. Обозначьте ключевые особенности и функции вашего продукта.

Шаг 4. Займитесь планированием продукта и разработки.

Опишите жизненный цикл разработки продукта, включая исследования, прототипирование, тестирование и запуск. Укажите технологии и инструменты, которые будут использоваться для разработки.

Шаг 5. Включите в бизнес-план маркетинговую стратегию.

Разработайте стратегию продвижения, включая онлайн и оффлайн каналы. Определите ключевые маркетинговые сообщения и позиционирование бренда. Распланируйте бюджет на маркетинг и рекламу.

Шаг 6. Распланируйте финансы.

Составьте прогнозы продаж и доходов. Рассчитайте начальные и операционные расходы. Определите источники финансирования и стратегию привлечения инвестиций.

Шаг 7. Организуйте структуру и команду стартапа.

Опишите структуру управления стартапами роли ключевых членов команды. Определите потребности в найме и стратегию построения команды.

Шаг 8. Не исключайте план рисков и стратегии выхода.

Займитесь анализом потенциальных рисков для вашего стартапа и способы их минимизации. Рассмотрите стратегию выхода для инвесторов и основателей.

Шаг 9. Предусмотрите приложения и дополнительные материалы.

Включите любые дополнительные материалы, такие как технические описания, результаты исследований рынка, резюме ключевых членов команды и другие документы, подтверждающие ваш бизнес-план.

Шаг 10. Составьте исполнительное резюме.

Напишите краткое исполнительное резюме, которое подводит итог всему бизнес-плану и выделяет самые важные моменты. Это первое, что увидят читатели, поэтому оно должно быть убедительным и захватывающим.

После того, как бизнес-план для вашего it-стартапа будет разработан, важно регулярно его пересматривать и обновлять, чтобы он отражал любые изменения в рыночной ситуации, стратегии или финансовых прогнозах.

Как найти инвесторов

Найти инвесторов для it-стартапа сложно, но возможно, если знать, где искать. Прежде чем начать поиск, вам необходимо сформулировать четкое ценностное предложение и бизнес-план, с помощью которых потенциальные инвесторы смогут составить впечатление о вашем продукте, оценить его уникальность, потенциал и убедиться в его полезности и окупаемости. Лучше всего представить ваш проект с помощью презентации (pitch deck). В ней кратко и ясно изложите ключевые аспекты вашего стартапа, включая проблему, которую вы решаете, решение, рыночную возможность, вашу команду и финансовые потребности.

Существуют разные варианты поиска инвесторов для вашего ит-стартапа:

  • Краудфандинг (от англ. crowdfunding). Это сбор средств от большого количества людей. Для такого существуют специальные платформы, например, Kickstarter или Indiegogo.
  • Бизнес-ангелы. Это частные лица, которые инвестируют в стартапы на ранних стадиях развития. Обычно такие люди имеют большой опыт в бизнесе и могут предложить не только финансовую поддержку, но и консультации.
  • Венчурные капиталисты. Это компании или фонды, которые специализируются на инвестировании в стартапы. Они предоставляют значительные суммы денег в обмен на долю в компании.
  • Инкубаторы и акселераторы. Это организации помогают стартапа развиваться и привлекать инвестиции. Они могут предоставить финансирование, обучение и доступ к сетям контактов.
  • Конкурсы и гранты. Многие правительства и организации проводят конкурсы и выдают гранты для поддержки инновационных проектов.
  • Личные контакты. Не стесняйтесь обращаться к своим знакомым, друзьям и родственникам. Возможно, кто-то из них заинтересуется вашей идеей и захочет инвестирова.

Как собрать эффективную команду

Сбор команды для айти-проекта является одним из ключевых факторов успеха. Прежде всего, вам нужно установить основные роли. Обычно это включает в себя разработчиков, дизайнеров, маркетологов, менеджеров по продукту и продажам. Выбирайте людей с нужным набором навыков и опытом, которые смогут внести вклад в успех стартапа. Однако не забывайте о потенциале к обучению и росту, особенно в быстро меняющейся IT-сфере. Стремитесь к созданию команды, где навыки одних членов дополняют навыки других. Это помогает избежать перекрытия компетенций и усиливает команду в целом.

Важно, чтобы члены команды разделяли ваше общее видение проекта и были полностью вовлечены в идею стартапа. Убедитесь, что новые члены команды подходят к культуре вашего стартапа. Культурная совместимость может быть столь важной, как и профессиональные навыки. Это создаст основу для сильной корпоративной культуры и лояльности.

Предложите своим работникам стимулы. Как стартап, вы, скорее всего, не сможете обеспечить большие зарплаты, но вместо этого можно предложить доли в компании, гибкий график работы и возможности профессионального роста.

Важным процессом при создании команды является собеседование. Разработайте интервью, которое поможет вам эффективно выявить как профессиональные навыки, так и личностные качества потенциального работника. Иногда реальные проекты или тестовые задания могут лучше показать потенциал кандидата, чем традиционные вопросы.

После найма выделите время на team building и развитие командного духа. Это способствует эффективному взаимодействию и коммуникации внутри команды.

Что такое MVP и зачем он нужен

MVP в IT-стартапе — это концепция минимально жизнеспособного продукта, которая предполагает создание и запуск продукта с минимальным набором функций, достаточным для удовлетворения первоначальных потребителей. Главная цель MVP — это быстро получить обратную связь рынка и проверить гипотезы о потребностях пользователей и ценности продукта, минимизируя при этом время и ресурсы, затраченные на разработку.

MVP важен для айти-стартапов по нескольким причинам:

  • Проверка бизнес-гипотез. MVP позволяет проверить основные предположения о продукте и его привлекательности для клиентов, не вкладывая слишком много ресурсов в полнофункциональный продукт.
  • Сбор обратной связи. Ранний запуск MVP даёт возможность собрать ценную обратную связь от пользователей, что помогает улучшить и адаптировать продукт в соответствии с реальными потребностями рынка.
  • Снижение рисков. Разработка полнофункционального продукта требует значительных временных и финансовых вложений. MVP позволяет снизить риски, так как требует меньше ресурсов и позволяет избежать дорогостоящих ошибок.
  • Быстрый выход на рынок. MVP позволяет стартапа быстрее выйти на рынок и начать процесс обучения на основе реального взаимодействия с клиентами.
  • Привлечение инвестиций. MVP может служить доказательством концепции для инвесторов, показывая, что продукт имеет реальный спрос и потенциал для дальнейшего развития и масштабирования.
  • Фокус на ключевых функциях. MVP заставляет команду сосредоточиться на самом важном — на тех функциях продукта, которые являются критически важными для клиентов.
  • Оптимизация ресурсов. Разработка MVP позволяет более эффективно использовать ограниченные ресурсы стартапа, направляя их на то, что действительно важно для первых пользователей.

Создание MVP — это первый шаг в методологии бережливого стартапа (Lean Startup), который подчеркивает важность гибкости, быстрого обучения и адаптации к изменениям на рынке.

Источник: ru.freepik.com

Как продвигать IT-стартап на рынке

Продвижение ит-стартапа на рынке требует комплексного подхода, включающего в себя стратегии цифрового маркетинга, развитие бренда и активное взаимодействие с аудиторией.

Есть несколько способов, как можно продвигать ваш it-стартап на рынке:

  • Создать привлекательный веб-сайт. Это будет лицом вашего стартапа в Интернете. Сайт должен выглядеть презентабельно, гармонично, быть интуитивно понятным пользователю и оптимизирован для поисковых систем (SEO).
  • Заняться контент-маркетингом. Создавайте полезный и интересный контент, который будет отвечать на вопросы и решать проблемы вашей целевой аудитории. Блоги, инфографика, видео и кейсы могут привлекать внимание к вашей персоне и стартапу.
  • Внести социальные сети. Активное присутствие в социальных сетях помогает строить отношения с потенциальными и существующими клиентами. Выберите платформу, где находится ваша целевая аудитория, и регулярно публикуйте интересный контент.
  • Провести Email-маркетинга. Собирайте адреса электронной почты через ваш веб-сайт и используйте email-рассылки для информирования подписчиков о новостях компании, специальных предложениях и полезном контенте.
  • Настроить таргетинга (рекламу в интернете). Используйте платформы для настройки таргета и платную рекламу в социальных сетях для привлечения трафика и увеличения видимости и известности вашего стартапа.
  • Обращение к PR и работа с медиа. Работайте над тем, чтобы получить упоминания в СМИ, блогах и подкастах, связанных с вашей отраслью и сферой. Это поможет значительно увеличить доверие к вашему бренду и привлечь новых клиентов.
  • Участие в сетевых мероприятиях и конференциях. Участие в отраслевых мероприятиях и конференциях позволяет не только узнать о последних тенденциях в вашей сфере, но и наладить контакты с потенциальными клиентами и партнерами.
  • Написание отзывов и рекомендаций. Поощряйте довольных клиентов оставлять отзывы и рекомендовать ваш продукт или услугу другим людям. Положительные отзывы могут сыграть ключевую роль в принятии решения потенциальными клиентами.

Типичные ошибки и как их исправить

Ошибка

Решение

Недостаточное исследование рынка

Глубоко исследуйте рынок, проанализируйте конкурентов и потенциальных клиентов, чтобы убедиться, что ваш продукт отвечает потребностям других людей. В противном случае, ваш продукт не будет пользоваться спросом.

Отсутствие четкого бизнес-плана

Обязательно разработайте подробный бизнес-план с четкими целями, стратегией монетизации и планом маркетинга для вашего будущего it-стартапа. Пропуск этого пункта может привести к трудностям с привлечением инвестиций и неэффективному распределению ресурсов.

Недооценка финансовых затрат

Чтобы не допустить банкротства до того, как стартап начнет приносить прибыль, вам стоит создать реалистичный финансовый план с учётом всех возможных расходов и запасом на непредвиденные обстоятельства.

Неправильный выбор команды

Тщательно подбираете команду, уделяя внимание как профессиональным навыкам, так и способности работать в команде. Таким образом вы избежите конфликтов среди сотрудников, низкой продуктивности и задержек в разработке.

Игнорирование маркетинга и продаж

Разработайте маркетинговую стратегию и план продаж ещё до запуска продукта, чтобы обеспечить высокий спрос и поток клиентов.

Неумение прислушиваться к обратной связи

Регулярно собирайте и анализируете отзывы клиентов. Обратная связь поможет следить за качеством создаваемых вами продуктов и предотвратить уход клиентов к конкурентам.

Недостаточная защита интеллектуальной собственности

Зарегистрируйте патенты, товарные знаки и авторские права для защиты вашего продукта. Иначе это грозит потерей конкурентного преимущества и судебными исками.

Неумение масштабировать

Планируйте масштабируемость с самого начала, выбирая подходящие технологии и инфраструктуру, чтобы удовлетворять растущий спрос и развивать ваш стартап.

Пренебрежение юридическими аспектами

Пренебрежение данными аспектами грозит юридическими проблемами, штрафами и потерей бизнеса. Поэтому консультируйтесь с юристами для обеспечения соответствия законодательству вашей деятельности.

Отсутствие гибкости

Будьте открыты для изменений и готовы к быстрой адаптации вашего продукта и стратегии под новые потребности клиентов и общества.

Главное, что нужно знать

  • Составление бизнес-плана — важный этап при создании собственного проекта. Сюда входит исследование рынка и конкурентов, разработка ценностного предложения, планирование разработки продукта и маркетинговой стратегии, организация команды, учёт рисков и составление исполнительного резюме.
  • Чтобы придумать идею для стартапа и исследовать рынок, нужно понять свои интересы и уровень компетенций, узнать о текущих трендах, найти проблемы, с которыми люди сталкиваются повседневно, проанализировать продукт конкурентов, оценить рыночный потенциал, провести SWOT-анализ и создать прототип собственного товара или услуги и представить его людям.
  • Существуют следующие способы найти инвесторов для вашего айти-проекта: краудфандинг, обратиться к бизнес-ангелам, венчурным капиталистам, инкубаторам и акселераторам, либо к собственным друзьям и знакомым, а также поучаствовать в конкурсах и грантах.
  • Хорошая команда — один из ключевых факторов успеха вашего it-стартапа. Отнеситесь серьезно к подбору сотрудников. Важно, чтобы они были также глубоко вовлечены в проект, как и вы сами. Не забывайте проводить мероприятия по team building и развитию командного духа, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие и коммуникацию внутри команды.
  • MVP — это минимальный жизнеспособный продукт с минимальным набором функций, созданный для получения обратной связи рынка и проверки гипотезы о потребностях пользователей.
  • Вы можете продвигать IT-стартап с помощью веб-сайта, проведения контент- и email-маркетинга, социальных сетей, рекламы в Интернете, участие в отраслевых мероприятиях, а также обращения к PR-агентствам и медиа и поощрения довольных клиентов оставлять отзывы на ваш продукт.

Подберите программу обучения и начните учиться бесплатно

Оставьте заявку и мы откроем бесплатный доступ к вводной части обучения

alt

Всё для учебы доступно онлайн

Расписание, зачётку и домашние задания смотрите в приложении
Подберите программу обучения

ответьте на пять вопросов и узнайте, где будете учиться

Образование для карьеры
К каким профессиям вы более склонны?
ТехническимГуманитарнымТворческимМедицинским
Какой у вас уровень образования?
Без образованияШкола 9-11 классКолледжБакалавриатМагистратураАспирантура
Какой формат обучения вам подходит?
ОчноЗаочноОнлайнПо выходным дням
Интересует ли вас кредит на образование по ставке 3% в год?
ДаНет

Мы подобрали для вас программу обучения

Заполните форму, чтобы узнать больше о программе и наших предложениях

Подобрать программу и поступить

Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет. Персональные данные, собранные при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам. Однако мы можем частично раскрывать личную информацию в особых случаях, описанных в данной Политике конфиденциальности.

Рамки Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») применяется к информации, полученной через данный сайт, иные сайты, виджеты и другие используемые интерактивные средства, на которых есть ссылка на данную Политику (далее — «Сайт») от пользователей Сайта (далее — «Пользователи»).

Нижеследующие правила описывают, как Университет «Синергия» обращается с любой информацией, относящейся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (далее — «Персональные данные»), для целей оказания услуг с использованием Сайта.

Пользователи включают в себя всех физических лиц, которые подключаются к Сайту и используют Сайт.

Пользователи прямо соглашаются на обработку своих Персональных данных, как это описано в настоящей Политике. Обработка означает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Контролирующие и обрабатывающие лица

Пользователи соглашаются с тем, что:

  • Пользуясь Сайтом, и принимая условия использования, опубликованные на Сайте, пользователь заявляет о своем однозначном согласии с обработкой его Персональных данных способами, описанными в настоящей Политике.
  • Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется Оператором персональных данных — Университет «Синергия» (ИНН: 7729152149, ОГРН: 1037700232558).

С какой целью собираются эти данные

Имя используется для обращения лично к вам, а ваш e-mail для отправки вам писем рассылок, новостей тренинга, полезных материалов, коммерческих предложений. Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.

Сбор Персональных данных

При регистрации на Сайте Пользователи подтверждают свое согласие с условиями настоящей Политики и свое согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики, кроме того они соглашаются на обработку своих Персональных данных на серверах Университета «Синергия», расположенных на территории Российской Федерации.

Обработка Персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, изложенные в настоящей Политике (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации). Университет «Синергия» может обрабатывать следующие Персональные данные:

  • «Как к Вам обращаться» в форме обратной связи, в случае если посетитель указывает свои полные ФИО или только часть;
  • Электронный адрес;
  • Номер телефона;
  • Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т. ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других).
  • Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

Как эти данные используются

На сайте используются куки (Cookies) и данные о посетителях сервисов (Яндекс Метрика и других). При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей. Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы cookie или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.

Как эти данные защищаются

Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет. Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями. Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее. Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.

В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

Политика в отношении обработки персональных данных.pdf

В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

Jivo

DMCA.com Protection Status