ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть в России и рекламная сеть с аудиторией свыше 70 млн пользователей. Продвижение на платформе помогает привлечь новых клиентов, повысить узнаваемость бренда, масштабировать бизнес. В материале даем пошаговую инструкцию, как запустить рекламу в ВК, отслеживать результаты и какие инструменты использовать.
Этап 1. Исследовать целевую аудиторию
Понимание целевой аудитории компании — основа эффективного маркетинга. Тщательное исследование помогает выявить характеристики, потребности, интересы потенциальных клиентов и верно сделать настройку таргетированной рекламы.
Пошаговая инструкция:
- Определите демографические и психографические факторы: возраст, пол, образование, доход, стиль жизни, ценности и желания аудитории.
- Соберите количественные данные. Используйте опросы, анкетирования, фокус-группы, чтобы подкрепить исследование конкретными цифрами.
- Проведите анализ. Используйте статистические методы, чтобы выявить закономерности в собранных данных и сделать выводы.
- Сегментируйте целевую аудиторию. Разделите на небольшие группы на основе схожих потребностей, чтобы настроить таргетинг «ВКонтакте» под конкретные запросы.
- Проанализируйте маркетинговые кампании конкурентов. Выясните, какие инструменты они используют, чтобы продвигать товар или услуги.
- Выясните ключевые запросы. По ним пользователи находят продукт или услугу в браузере. Помогут такие ресурсы, как Wordstat или «Букварикс». Слова поиска пригодятся, чтобы эффективно настроить продвижение за короткий период.
Ключевые слова по запросу «продажа мебели» в «Буквариксе». Источник: bukvarix.com
Ключевые запросы по теме: «Аутсорсинг бухгалтер», согласно Вордстату. Источник: wordstat.yandex.ru
Этап 2. Подключить рекламный кабинет и внести средства
Настройка рекламного кабинета в ВК занимает не больше получаса. Зайдите на страницу «ВКонтакте», перейдите в меню «Реклама», затем выберите «Рекламный кабинет».
Картинка 3. Раздел рекламы. Источник: vk.com
Нажмите «Создать кампанию» и выберите формат размещения. Например, тем, кто рекламирует свои услуги за пределами VK, подойдет вариант «Внешний сайт». В открывшемся окне заполните поля «Заголовок», «Описание», загрузите картинку и сохраните данные.
Внесите первые средства удобным способом. Для старта достаточно 500 рублей.
Картинка 4. Пример рекламного кабинета. Источник: vk.com
Этап 3. Сделать объявление
Кликните на «Создать объявление», выберите цель таргета: показы и переходы, вовлечение или конверсии. Определитесь с моделью оплаты: за подписку, установку приложения, заполнение лид-формы. Для начала лучше выбрать «Переходы по рекламе», чтобы точно знать сумму списания и легче управлять бюджетом. Например, чтобы самостоятельно настроить рекламу для группы ВК, выберите «Вступления в сообщество».
Картинка 5. Выбор цели и формы оплаты в личном кабинете. Источник: vk.com
Выберите, какую публикацию хотите разместить — карусель, запись с кнопкой, реклама сайта или личной страницы, универсальная запись. В таком формате пользователи увидят публикацию. Например, интернет-магазин одежды выпустил новую коллекцию и в креативе ставит кнопку «заказать» со ссылкой на сайт.
Картинка 6. Выбор формата рекламной записи. Источник: vk.com
Подготовьте рекламную запись:
- Создайте креатив объявления. Выберите формат, например, изображение, видео, карусель. Придумайте цепляющий заголовок.
- В тексте отразите «боль» читателей, а не преимущества товаров и услуг. Например, вместо «Мы 10 лет занимаемся доставкой» напишите «Устали терять груз по дороге и нести убытки из-за повреждений? Мы гарантируем безопасную перевозку в срок и по комфортной цене».
- Используйте призыв к действию. Мало заявить о бренде, нужно добиться поставленной цели: увеличить подписки, продать товар, собрать контакты потенциальных клиентов для отдела продаж. Для этого завершите объявление призывом. Например, «Оформите заявку», «Купите билет», «Выберите подходящий тариф».
Картинка 7. Этап подготовки записи. Источник: vk.com
- Настройте целевую аудиторию. Выставите параметры: географические и демографические показатели, интересы, образование, ключевые запросы. Например, таргет арт-пространства в Мурманске охватывает жителей города, которые увлекаются искусством, культурой, историей. Прежде чем перейти к следующему этапу, проверьте охват. Он не должен быть слишком большим. Оптимально — до 2000.
Картинка 8. Раздел с выбором характеристик целевой аудитории. Источник: vk.com
Внизу страницы по созданию записи скорректируйте настройки. Вместо автоматического управления ценой, при которой алгоритм расширяет бюджет самостоятельно, сделайте стоимость показов фиксированной. Выберите размещение рекламы, в том числе на сайтах-партнерах, чтобы увеличить охват.
Картинка 9. Блок, где можно самому настроить лимит и выбрать площадки, чтобы разместить объявление. Источник: vk.com
Этап 4. Пройти модерацию.
После нажатия кнопки «Запустить» объявление уйдет на проверку. Длится от получаса до нескольких часов. Модераторам нужно убедиться, что текст и картинки соответствуют закону о рекламе и правилам платформы.
Что запрещено:
- Нецензурная лексика
- Пропаганда межнациональной ненависти
- Размещение текста больше, чем на половине всего изображения
- Несоответствие баннера рекламируемой ссылке
- Использование снимков других людей без письменного согласия
О прохождении модерации оповещает сообщение по почте, «ВКонтакте» или номеру телефона. После согласования объявление можно опубликовать.
Этап 5. Проанализировать результаты
Отслеживайте итоги продвижения и при необходимости вносите корректировки, анализируя ключевые метрики:
- Количество показов. Если объявление показывается менее 100 раз за час, это означает либо узкую аудиторию, либо заниженную стоимость рекламы. При условии, что характеристики клиентов выставлены правильно, повысьте ставку на объявление. При чрезмерном количестве показов, например, больше сотни в минуту, наоборот, снизьте цену.
- CTR. При показателе баннера ниже 0,02% или рекламного поста меньше 1% нужно проверить настройки аудитории, внести изменения в запись. Попробуйте поменять заголовок, картинку или уменьшить охват.
- Конверсия в целевое действие. Например, сообществу «ВКонтакте» нужны подписчики. Если за время маркетинговой кампании их число не растет, значит, неверно выбрана аудитория, или группа не соответствует ожиданиям, которые формирует объявление.
Почему не работает реклама
Типичные ошибки:
- Игнорирование ретаргетинга. Это инструмент взаимодействия с «горячей» аудиторией, возможность привести к целевому действию пользователя, который уже видел рекламу, но по каким-то причинам не подписался, не оставил заявку, не купил продукт сразу. Ретаргетинг повторно рекламирует клиенту компанию и предлагает выгодные условия.
- Низкая ставка. Регулируйте стоимость показов, чтобы повысить эффективность таргетинга.
- Некачественный креатив. Используйте фотографии в высоком разрешении, информативный лаконичный заголовок, чтобы рекламироваться эффективно.
- Отсутствие отслеживания и оптимизации. Регулярно проверяйте результаты объявлений, вносите корректировки.
- Несоответствие содержания креатива посадочной странице, на которую он ведет. Убедитесь, что объявление отражает продвигаемый продукт, услугу.
- Отсутствие призыва к действию. Напишите в объявлении, что именно сделать пользователю, чтобы получить предлагаемую услугу или узнать подробности — кликнуть на ссылку, оставить контактные данные, позвонить.
Как сделать рекламу успешной
Чек-лист, как пошагово запустить успешный таргет:
- Поставить конкретную цель рекламной кампании. Например, продать товар, получить контакты клиентов, увеличить количество подписчиков.
- Исследовать целевую аудиторию: интересы, возраст, образование, доход.
- Создать рекламный кабинет и пополнить минимум на 500 рублей.
- Настроить объявление: создать креатив, написать текст с призывом, описать аудиторию, установить лимит на показы, отправить на модерацию.
- Протестировать несколько объявлений. Выложите разные креативы с небольшим бюджетом. Лучше отследить результаты, и когда станет ясно, какое объявление наиболее успешное, запустить его с увеличенным бюджетом.
- Отслеживать эффективность ключевых характеристик: количества показов, CTR, конверсии.
- Внести корректировки.
Полезные инструменты
- Официальная инструкция от ВКонтакте, как запустить рекламу новичку
- «Яндекс.Метрика», Google Analytics — для поиска ключевых запросов
- Сервис TargetHunter — для анализа целевой аудитории конкурентов
- Нейросеть AI BANNER и Midjourney — для создания рекламных креативов