Техник по информационным системам

Представьте ситуацию: в компании внезапно отключается интернет, сотрудники не могут отправить письма, зависли важные видеозвонки, а файлы не передаются. Именно здесь проявляет себя техник по информационным системам — как механик на пит-стопе, он быстро находит и устраняет проблему, минимизируя простои.

Этот специалист — многопрофильный мастер. Его главные задачи — поддерживать стабильную работу компьютеров, сетей и серверов, защищать данные и адаптировать IT-инфраструктуру под нужды бизнеса.

От него зависит не только исправность техники, но и эффективная связь внутри компании. Он настраивает локальные сети, телефонию, видеоконференции — без него рабочие процессы встанут. При этом работать можно не только в офисе, но и удалённо, а сферы применения навыков бывают самыми неожиданными. Подробности в статье.

Как проходят рабочие дни специалиста

Ежедневные обязанности техников по информационным системам зависят от их специализации. Дело в том, что техник по информационным системам — это общее название для целой группы профессий. Также техником могут называть специалиста, который охватывает сразу несколько специализаций и выполняет широкий круг обязанностей в компании.

Итак, рассмотрим подробнее все эти специализации и обязанности разных техников:

• Системный администратор. Он настраивает, управляет и поддерживает рабочие компьютеры, серверы и сетевые ресурсы организации. Также занимается регулярным обновлением программного обеспечения и восстановлением данных.
• Администратор баз данных знает всё про большие объёмы информации. Он управляет их хранением и обработкой, а также контролирует их безопасность и надёжность. Специалист обеспечивает быстрый доступ к данным и делает так, чтобы информация не потерялась.
• Техник по защите информации защищает информационные активы компании от внешних атак и внутренних нарушений: анализирует угрозы и внедряет средства защиты. Про этих стражей цифровой безопасности можно узнать подробнее в статье «Техник по защите информации».
  
• Специалист по технической поддержке. Этот специалист помогает пользователям решать проблемы с оборудованием и программным обеспечением. Он консультирует по использованию систем, устраняет неполадки, восстанавливает доступ к ресурсам.
• Специалист по 1С. Этот специалист настраивает и развивает системы учёта «1С», автоматизируя бухгалтерию, складской учёт и другие процессы компании. О том как и чем они помогают бизнесу, а также как стать таким специалистом читайте в статье «Программист 1С».
  
• Системный программист. Настраивает и оптимизирует аппаратное и программное обеспечение компьютера, чтобы они работали вместе слаженно и эффективно. Это они создают фундамент для работы всех остальных программ. О тех, кто превращает сложные алгоритмы в работающие компьютерные программы, подробнее читайте в статье «Системный программист».
  

Кому подойдёт профессия

Необходимые качества для «компьютерного гения»:

• Терпеливость. Поддержка информационных систем включает много повторяющихся операций, связанных с проверкой работоспособности оборудования, мониторингом состояния сети и выполнением стандартных процедур обслуживания. Нужно уметь терпеливо относиться к долгой и кропотливой работе.
• Стрессоустойчивость. Бывает так, что случается отказ критически важных компонентов инфраструктуры. Это неизбежно вызывает панику среди сотрудников компании. В такие моменты от специалиста ожидают быстрого принятия решений и эффективной реакции на возникшую проблему. Самообладание и уверенность помогают справиться с любыми трудностями.
• Хорошая память. Как у детектива, не иначе. Просто техник по информационным системам должен помнить не только настройки и конфигурации оборудования, но и держать в голове последовательность шагов для устранения типичных проблем. А ещё если запомнить прошлые случаи различных сбоев, то и решить их можно быстрее.

Где работать технику по информационным системам

Есть разные варианты работы для техников по информационным системам:

• Государственные учреждения. В школах, больницах, министерствах и ведомствах нужны сотрудники, обеспечивающие бесперебойную работу информационных систем.
• Сервисные центры и ремонтные мастерские. Здесь занимаются ремонтом и обслуживанием компьютерной техники. Обычные пользователи и небольшие компании обращаются сюда, когда нужен быстрый и качественный сервис.
• Интернет-компании и стартапы. Онлайн-проекты, социальные сети, интернет-магазины постоянно развиваются и ищут специалистов для поддержания серверов и сайтов.
• Производственные предприятия. Заводы и фабрики оснащаются автоматизированными линиями производства, роботизированными станками и компьютерными системами управления. Техник следит за состоянием этих машин и устраняет любые поломки.
• Транспортные компании. Железнодорожники, авиаперевозчики, таксопарки зависят от электронных систем управления транспортом. Нужны специалисты, поддерживающие оборудование диспетчерских служб, терминалы оплаты проезда и навигационные системы.
• Финансовые учреждения. Банковские структуры доверяют своим системам огромные суммы денег и данные клиентов. Им требуются надежные специалисты для обслуживания оборудования.

А в начале статьи мы упоминали неожиданные места работы. Вот несколько примеров сфер:

• Морские суда и подводные лодки. Крупные корабли оснащены современными навигационными системами, связью и автоматизацией судовых механизмов. Работники судов решают технические задачи, обеспечивая безопасность плавания и комфорт пассажиров.
• Нефтяные вышки и буровые платформы. Там находятся большие вычислительные комплексы и автоматизированные системы управления оборудованием. Специалисты контролируют правильную работу датчиков, камер наблюдения и приборов.
• Арт-галереи и музеи. Современное искусство становится интерактивным, а значит, музеям и галереям нужны опытные техники, которые будут поддерживать техническое оснащение экспозиций и проводить диагностику оборудования.

Как может развиваться карьера

Техники по информационным системам начинают карьеру обычно с простых задач: настройка рабочих станций, замена расходных материалов, поддержка офисных сотрудников. Постепенно приобретают практические навыки и начинают заниматься более сложными вопросами.

Опытные специалисты могут занять должности:

• Старшего инженера или руководителя группы. Это также может быть начальник подразделения или координатор технической поддержки. Они управляют командой младших сотрудников, распределяют задачи и контролируют качество выполненной работы.
• Руководителя департамента или директора IT-направления. Высшая ступень карьерной лестницы — директор по информационным технологиям. Он определяет стратегию развития, планирует бюджеты и влияет на принятие важнейших решений.
• Менеджера проектов или эксперта-консультанта. Можно перейти в проектный менеджмент, координируя крупные инициативы по внедрению новых информационных систем. А консультанты выступают экспертами по выбору оптимальных решений и оказывают помощь компаниям в повышении эффективности инфраструктуры.

Сколько зарабатывает техник по информационным системам

Высокие зарплаты в этой сфере у узкопрофильных специалистов. Например, у тех, кто занимается облачными вычислениями или кибербезопасностью. Также оклады зависят от места работы — в крупных компаниях обычно платят больше, чем в небольших фирмах.

Примеры вакансий (актуально на июль 2025-го года):

• Специалист по информационным системам в Магнитогорске. Специалисту с опытом от 3-х лет готовы предложить от 90 000 до 120 000 рублей в месяц. Работа не только для любителей сферы IT, но и хоккея. Обязанности: поддерживать и развивать внутренние информационные системы клуба — кассы, склад, общепит, билетные платформы и прочие.
• Начальник отдела информационных систем в Набережных Челнах. Специалисту с опытом от 6-ти лет обещают платить от 240 000 до 300 000 рублей в месяц. Обязанности: развивать и поддерживать методологии разработки программных механизмов; разрабатывать и поддерживать план мероприятий по развитию информационных систем и автоматизации процессов, распределять задачи между сотрудниками и контролировать их выполнение.

Как стать техником по информационным системам

Поступить на одну из специализаций техника по информационным системам можно сразу после школы. Варианта два: можно получить среднее профессиональное или высшее образование. О разнице этих видов образования читайте в «Справочниках по поступлению» в статье «Чем среднее профессиональное образование отличается от высшего».

Ещё можно получить дополнительное профессиональное образование, то есть пройти краткосрочные курсы. Подробнее о таком обучении мы рассказали в статье «Что такое дополнительное профессиональное образование».

Рассмотрим эти варианты обучения подробнее.

Среднее профессиональное образование. Его получают в средних специальных учебных заведениях (ссузах) — колледжах, техникумах и училищах. Причём поступить туда можно уже после 9-ти или 11-ти классов.

Например, в Колледже «Синергия» есть направление «Специалист по информационным системам». Обучение длится 2 года 10 месяцев или 3 года 10 месяцев. Программа готовит IT-специалистов, способных разрабатывать, тестировать и сопровождать программные модули и информационные системы.

Высшее образование. Учиться можно в университетах, институтах, академиях и других высших учебных заведениях (вузах). Поступить можно после 11-ти классов школы, ссуза или другого вуза.

Вот несколько подходящих программ в Университете «Синергия»:

• «Разработка, сопровождение и обеспечение безопасности информационных систем». Срок обучения: от 2-х лет и 6-ти месяцев. Студенты изучают базовые дисциплины для работы с цифровыми продуктами: технологии программирования, проектный менеджмент, программные и аппаратные средства информационной безопасности, управление данными, теорию информационных процессов и систем, архитектуру и администрирование и много чего ещё.
• «Информационные технологии». Срок обучения: 3 года. Формат очный. Учебная программа готовит студентов к работе в сфере информационных технологий, давая им практические навыки в программировании, управлении базами данных, аппаратном обеспечении и решении прикладных задач.
• «Информационные системы для цифрового бизнеса». Обучение длится 4 года. Студенты изучают основы программирования, базы данных, аналитики больших данных, кибербезопасности и управления проектами, что позволяет эффективно автоматизировать бизнес-процессы и создавать инновационные цифровые решения для повышения конкурентоспособности компаний на рынке.

Дополнительное профессиональное образование. Курсы подходят выпускникам вузов и ссузов. Обычно программы краткосрочные и не занимают больше года.

Такой вариант удобен, если уже есть диплом, но по смежной профессии — например, учителя математики или инженера. В таком случае можно пройти переквалификацию и освоить новую профессию.

Также курсы помогают получить новые знания и навыки тем, кто уже работает по профессии. Программы позволяют освоить актуальные инструменты за несколько месяцев.

Подобрать подходящие программы могут наши менеджеры. Оставьте контакты, чтобы специалисты связались с вами и помогли с выбором.

Рекомендованные программы обучения

«Разработка, сопровождение и обеспечение безопасности информационных систем», бакалавриат«Специалист по информационным системам», колледж«Информационные технологии», бакалавриат«Информационные системы для цифрового бизнеса (Information Systems for Digital Business)», бакалавриат