Критический путь проекта — это последовательность процессов, которые определяют минимальное время для реализации задачи. Концепция помогает бизнесу оптимизировать ресурсы, спланировать работу корректно и без задержек. В материале рассказываем, для чего нужен метод, в чем его плюсы и минусы и как применять на практике.
Зачем нужен метод
Метод критического пути, или CPM (Critical Path Method) зародился в США в 1950-х годах. Идея появилась в одно время на двух разнопрофильных производствах — по строительству ракет и созданию химикатов. Оба предприятия систематически срывали сроки. Управление требовало корректировки.
СРМ помогает грамотно распределить временные ресурсы. Руководитель выстраивает критический путь, или дорожную карту проекта, в которой представлена самая длинная цепочка последовательно выполняемых целей. Каждый элемент схемы должен быть реализован, иначе нельзя двигаться дальше.
Основные задачи метода:
- Определить последовательность действий. Руководитель выделяет приоритетные этапы, их зависимость друг от друга, затем выстраивает сетевой график работы, отражающий критический путь.
- Определить процессы, которые могут проходить параллельно. Вне критического пути находятся дела, которые влияют на успешность проекта, но подвижны, не привязаны к конкретному времени.
- Оценить срок выполнения поручений. Это помогает определить длительность работы, установить реальные сроки.
- Визуализировать действия команды. Схематический вид помогает увидеть каждое звено в цепочке, не пропустить значимые элементы.
- Равномерно распределить нагрузку между сотрудниками, отделами. Благодаря анализу критического пути, руководитель видит общее количество дел, может эффективно раздать поручения.
- Определить, как оценивать каждую отдельную работу. Прежде чем перейти к следующем этапу, команде нужно проверить качество выполненной ранее задачи по заданным критериям.
- Избежать задержек. Метод предполагает четкое планирование, регулярный контроль за исполнением поручений.
- Сравнить планируемый ход работ и реальный. Дорожная карта проекта наглядно показывает, на каких этапах возникли трудности, задержки. Эти данные помогут оптимизировать ресурсы в будущем.
Какие плюсы и минусы метода
Плюсы | Минусы |
|
|
Как применять метод
Шаг 1. Составьте общий список дел
На этом этапе определите все процессы, которые включает проект. Распределите поручения по отделам, перечислите планы максимально подробно. От этого зависит эффективность применения метода. Например, если нужно организовать мероприятие, требуется выбор места проведения, разработка программы, подготовка материалов, поиск ведущего, найм фотографа
Шаг 2. Выявите зависимость процессов
Определите последовательность выполнения поручений и связь между ними. Например, подготовка материалов не может начаться, пока не будет программы.
Источник: freepik.com
Шаг 3. Составьте сетевую диаграмму
Наглядно отобразите ход работы. Отдельно выпишите задачи, которые могут выполняться параллельно. Например, поиск вариантов для проведения мероприятия — обзвон локаций — сопоставление цен — выбор подходящего места исходя из бюджета. Рекламу события с использованием таргета можно организовать отдельно от приоритетных процессов.
Шаг 4. Рассчитайте время
После построения сетевой диаграммы определите критический путь — минимальное время завершения проекта. Каждому шагу установите продолжительность. Для этого опирайтесь на среднеотраслевые значения, результаты аналогичных проектов, предварительные данные, полученные с помощью математических расчетов. Для удобства выберите единую систему измерения: часы, дни, недели, месяцы.
Например, чтобы найти таргетолога, разработать креативы и запустить рекламу, потребуется 2 дня. Для выбора ведущего, то есть общения с кандидатами, оценки бюджета и принятия решения — 1 день.
Шаг 5. Найдите критический путь
Сформируйте несколько цепочек действий, суммируйте продолжительность операций, определите конечный срок. Выберите самую короткую схему. Например, чтобы подготовить программу мероприятия можно нанять внешнего специалиста, который за 3 дня напишет сценарий, или дать поручение сотруднику, который впервые сталкивается с такой задачей и потратит на нее 7 дней.
Шаг 6. Учтите запасное время для непредвиденных обстоятельств
Предусмотрите дополнительные часы для устранения возможных задержек. Это снизит риски. Свободные промежутки между работой позволяют придерживаться общему сроку, несмотря на мелкие правки и неожиданные трудности.
К примеру, оставьте день без задач после каждого объемного этапа проекта. Это даст пространство для отдыха, обдумывания и подготовки к дальнейшим шагам.
Шаг 7. Контролируйте реализацию
Чтобы не допустить срыва сроков, обеспечить своевременное информирование ключевых сотрудников о ходе проекта, руководителю нужно правильно организовать управление и проверку качества. Используйте канбан-доски, CRM-системы, чаты в мессенджерах, чтобы команда была в курсе процессов.
Источник: freepik.com
Типичные ошибки и как их исправить
- Неправильная оценка времени. Необъективная постановка сроков искажает критический путь, негативно влияет на общий график проекта. Грамотно проводите анализ, изучайте риски, аналогичный опыт, советуйтесь с сотрудниками, которые будут заниматься задачами, чтобы корректно определить продолжительность каждого этапа.
- Неверное определение зависимостей. Приводит к недооценке рисков, неправильному распределению ресурсов. Используйте диаграмму Ганта, сетевые диаграммы, чтобы наглядно представить связи между процессами, убедиться, что они правильно поставлены.
- Игнорирование резервного времени для гибкости графика. Создавайте буферы времени для критических задач, учитывайте непредвиденные проблемы.
- Недостаточное управление коммуникациями. Улучшите коммуникацию внутри команды и с заинтересованными сторонами, чтобы устранить недопонимания, предотвратить задержки. Для этого проводите регулярные совещания, делитесь отчетами о статусе проекта, обеспечьте открытую обратную связь.
Главное, что нужно знать
- Критический путь проекта помогает определить минимальные сроки для реализации задачи, последовательность процессов, визуализировать деятельность команды, равномерно распределить нагрузку, сократить издержки, выполнить работу вовремя.
- К плюсам метода относятся грамотное распределение трудовых ресурсов, выявление приоритетных задач, установка конкретных сроков.
- К минусам — необходимость полной информации о процессах, регулярного мониторинга, риски, связанные с внешними факторами, отсутствие учета ресурсов.
Чтобы применить метод на практике, составьте список задач, определить связь между ними, составьте сетевой график, определите продолжительность этапов, выберите самый короткий путь, включите в план запасное время, контролируйте ход работы, обеспечивайте оперативную коммуникацию внутри команды.
