«Сейчас, если клиент подтвердил операцию, то есть добровольно верифицировал, например, перевод, то вернуть деньги можно только в рамках обращения в правоохранительные органы и в суд. Банки крайне редко добровольно возвращают клиенту денежные средства. Это скорее исключение, чем правило», — говорит старший преподаватель кафедры банковского дела университета «Синергия» Дмитрий Ферапонтов.
Подробнее: vz.ru
