Товаровед

Расскажем о специалистах, которые знают всё о товаре: сколько его осталось на полках, где он хранится и надо ли заказывать ещё

Как проходят рабочие дни специалиста

Рабочие дни товароведа обычно насыщены разнообразными задачами. В зависимости от масштабов компании и специфики работы обязанности могут варьироваться.

Начнём с того, что профессия товароведа делится на четыре направления:

Товаровед по претензиям — собирает жалобы на плохое качество товаров, проверяет сроки годности и поставки, отправляет претензии поставщикам.
Товаровед по закупкам анализирует предпочтения покупателей. Он смотрит, что пользуется спросом, и заказывает нужный товар у поставщиков.
Товаровед-бракер. Проверяет лицензию и сертификаты товаров, сравнивает их с информацией на упаковках, выявляет бракованные товары.
Товаровед-кладовщик. Проверяет правильность приёма товаров на складе, следит за соблюдением условий хранения продукции.

В небольших компаниях товаровед часто выполняет все эти задачи самостоятельно, а в крупных — задачи могут распределяться между несколькими специалистами.

Рассмотрим подробнее типичный день универсального товароведа:

Проверяет поступившие товары: соответствие внешнего вида, маркировки, сертификатов. Например, он может проверить прибывшую партию, изучить сроки и условия перевозки.
Контролирует качество. Проводит пробное тестирование или отправляет образцы в лабораторию. Например, проверяет уровень жирности молока или цветовую палитру текстиля.
Ведёт учёт. Товаровед вносит данные в систему, размещает товар по категориям, формирует описание. Например, он может разбить обувь на группы: повседневная, спортивная, детская.
Составляет отчётность. Формирует акты приёмки, делает записи о браке, оформляет накладные. Например, он может составить протокол о некачественной поставке чая.
Взаимодействует с поставщиками. Обсуждает условия сотрудничества, возвращает брак, согласует замены. К примеру, договаривается о замене просроченного масла на свежее.
Анализирует спрос и предложение. Изучает, что покупают чаще, какие товары теряют популярность. Также он может предложить расширить ассортимент в угоду трендам.
Обучает персонал. Товаровед проводит внутренние семинары для менеджеров и продавцов. Так, он может рассказать сотрудникам, как отличить настоящую икру от подделки.

Кому подойдёт профессия

Если в магазине вы каждый раз сверяете сроки годности товаров, а о некачественных продуктах не ленитесь сообщать продавцам, то эта работа может подойти.

Необходимые качества и навыки:

Внимательность к деталям. Профессиональный товаровед обязательно увлечён спецификой товаров, глубоко погружается в изучение характеристик каждого наименования, будь то состав продуктов питания или особенности материалов одежды. Без этого интереса невозможно грамотно оценивать продукцию и формировать востребованный ассортимент.
Любовь к математике и цифрам. Эта профессия предполагает постоянную работу с числами — расчёт стоимости, проведение анализа продаж, составление заказов поставщикам. Специалист должен уверенно ориентироваться в больших объёмах данных, точно вести подсчёты и эффективно обрабатывать статистику.
Желание заботиться о людях. Одна из ключевых задач товароведа — создавать комфорт и удобство для конечного потребителя. Необходимо внимательно относиться к потребностям покупателей, учитывать их пожелания и следить за тем, чтобы товары соответствовали ожиданиям клиента.

Сложность профессии

Высокий уровень ответственности. Пропущенный брак или просрочка могут привести к финансовым потерям и репутационным рискам компании. А некорректное оформление накладных или актов может вызвать проблемы с проверяющими органами.
Постоянная многозадачность. Нужно одновременно проверять товар, общаться с поставщиками, контролировать условия хранения продукции, заполнять документы. В условиях аврала, например, перед инвентаризацией, нагрузка резко возрастает.

Где работать товароведу

Вот основные места работы, где трудятся товароведы:

Розничные магазины. Продуктовые супермаркеты, строительные рынки, хозяйственные лавки, специализированные отделы бытовой химии, бутики одежды и обуви, ювелирные салоны и прочие торговые точки. Товаровед здесь отвечает за качество поставляемых товаров, организует работу склада, обучает персонал.
Оптовые базы и склады крупных торговых предприятий. Здесь нужны специалисты для проверки соответствия поступающих партий требованиям заказчика, правильного учёта и размещения товаров на складах.
Онлайн-магазины и маркетплейсы. Развитие электронной коммерции привело к увеличению спроса на экспертов, которые умеют профессионально управлять товарами и обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов в виртуальной среде.
Производственные предприятия. Производители продукции активно привлекают товароведов для участия в разработке новых изделий, улучшении существующих линий производства и повышении качества выпускаемых товаров. Здесь товароведы следят за соблюдением стандартов выпускаемой продукции, участвуют в сертификации.
Судебная экспертиза. Товаровед может проводить исследования и экспертизу товаров, устанавливать подлинность, качество и происхождение вещей. Основная задача — определить, соответствуют ли предметы нормам и стандартам, выяснить дефекты и причины их появления.
Таможенная служба. Основная задача товароведа — проводить экспертизу ввозимых и вывозимых товаров. Специалисты помогают государству защитить внутренний рынок от контрафактной и недоброкачественной продукции, а также обеспечить соблюдение законов.

Как может развиваться карьера

Варианты карьерного роста товароведа разные:

Занять руководящую должность. Например, старший товаровед, начальник отдела контроля качества, директор по закупкам. Здесь потребуются глубокие знания особенностей рынка, аналитический ум и управленческий талант.
Открыть собственный бизнес. Опытный товаровед может разработать собственную лабораторию по контролю качества или уйти в консалтинг — помогать компаниям выбирать правильные товары, оптимизировать логистику, снижать риск брака.
Перейти в сферу образования. Можно стать преподавателем товароведения в колледжах или школах. Писать учебники, методические пособия, книги по контролю качества. Или выступать экспертом на конференциях.

Интересный факт

Товароведение как отдельная отрасль появилась в XV—XVI вв.еках в Италии — именно эта страна стала посредником в торговле между Западом и Востоком.

В России же история товароведения берёт своё начало с 1575-го года. Именно тогда появилась первая рукописная книга по товароведению. Она содержала описание некоторых экспортируемых и импортируемых товаров.

Сколько зарабатывает товаровед

Зарплата товароведа зависит от опыта и навыков специалиста, региона и формата работы, а также от сложности выполняемых задач. Например, если в обязанности специалиста дополнительно входит логистика или сертификация, то доход будет выше.

Ещё в некоторых компаниях товароведам дополнительно платят премии за отсутствие потерь по результатам инвентаризации — важно чтобы не было недостач, просрочки и излишков товара. У некоторых товароведов на заработок влияют ключевые показатели эффективности: например, товарооборот за полгода. Чем больше товара продано, тем выше зарплата.

Примеры вакансий в июле 2025-го года:

Товаровед магазина в Екатеринбурге. Специалисту без опыта работы обещают платить от 51 520 до 74 872 рублей в месяц. Дополнительно есть бонусы для сотрудников: льготная ипотека или рефинансирование существующей, корпоративные скидки у партнёров, конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое. Работать предстоит в крупной службе доставки.
Товаровед магазин стройматериалов в Сочи. Специалисту с опытом работы от года обещают от 100 000 рублей в месяц. В обязанности будет входить: проведение инвентаризаций, контроль остатков товара на складах, работа над ассортиментом, ведение документации.
Товаровед в Серпухове. Специалисту с опытом работы от 3-х лет обещают оклад от 115 000 рублей в месяц. Работать предстоит в торгово-производственной компании. Обязанности: приём и обработка заказов, подготовка документов к отгрузке, участие в инвентаризациях, а также взаимодействие с обслуживающими организациями.

Как стать товароведом

Чтобы стать товароведом, профессиональное образование не строго обязательно, но оно значительно повышает шансы на трудоустройство и карьерный рост.

Оптимальный вариант — получить среднее профессиональное образование по специальностям «Товароведение», «Коммерция», «Закупочная деятельность» или «Складской учёт». Если есть возможность, стоит рассмотреть высшее образование в сфере товароведения, логистики, менеджмента или финансов — это откроет больше перспектив.

Разберёмся во всём по порядку на примере программ «Синергии».

Среднее профессиональное образование. В Колледже «Синергия» есть направления:

«Специалист торгового дела». Студенты генерируют перспективные идеи для бизнеса, выбирают нишу в соответствии с мировыми трендами, а также учатся настраивать бизнес-процессы и управлять командой.
«Финансист (закупки)». Это одна из ключевых профессий на предприятиях любой формы собственности, во всех сферах народного хозяйства и бизнеса. Здесь студенты учатся анализировать финансовое состояние компании, оценивать риски и возможную выгоду любого рыночного предложения.

Далее можно выбрать программы высшего образования на уровнях бакалавриата, специалитета и магистратуры. Они отличаются сроками и квалификациями выпускников. Подробности рассказали в статье «Чем отличаются бакалавриат, специалитет и магистратура».

Итак, разберём разные программы обучения в Университете «Синергия».

Бакалавриат. У нас есть программа «Предпринимательство». Студенты изучают маркетинг, финансовый менеджмент, учёт и анализ, стратегический менеджмент и основы предпринимательства.

Магистратура. Углубиться в управление можно на программе «Финансы». Студенты учатся основным экономическим дисциплинам, в том числе вникает в закупочную деятельность компаний и бухгалтерский учёт.

Для тех, у кого нет профильного образования, выходом могут стать специализированные курсы. Они помогут освоить ключевые навыки: проведение экспертизы товаров, работу в учётных системах типа «1С», основы закупочной деятельности и взаимодействия с поставщиками.

В «Синергии» подойдут курсы, на которых обучают работать с учётной системой «1С». Здесь учатся как гуру торговли, так и новички в товароведении. Курсы помогают освоить автоматизацию учёта, управление персоналом и торговыми операциями с помощью программ.

Подробнее о подходящих программах расскажут менеджеры. Оставьте контакты, чтобы специалисты связались с вами и помогли с выбором.