Методы управления — это систематический подход к планированию, координации, контролю, принятию решений, направленный на достижение целей организации. В материале рассматриваем основные виды менеджмента, их различия и как их применять.
Что такое методы управления в менеджменте
Методы управления персоналом — инструменты и стратегии, применяемые руководством компании для эффективного рекрутинга и достижения организационных задач. Они включают в себя:
- Кадровый менеджмент.
- Обучение и развитие сотрудников.
- Оценку производительности и обратную связь.
- Стимулирование.
- Карьерное планирование и развитие.
- Технологии разрешения конфликтов.
Задачи способов управления:
- Создать мотивированную и высокопроизводительную команду.
- Повысить удовлетворенность и лояльность сотрудников.
- Снизить текучесть кадров.
- Повысить эффективность работы.
- Добиться соблюдения сроков и качества.
Выбор конкретных методологий в менеджменте зависит от разных факторов: размера, структуры фирмы, культуры, ценностей, специфики отрасли, текущих бизнес-задач и стратегических целей бизнеса.
Источник: ru.freepik.com
Какие бывают методы
Критерии | Административный | Экономический | Социально-психологический |
Цель | Ориентирован на строгую организацию и полный контроль рабочих процессов. | Направлен на оптимизацию использования ресурсов и повышение эффективности. | Сосредоточен на взаимодействии с персоналом, развитии корпоративной культуры, создании комфортной среды для сотрудников. |
Способы воздействия | Иерархическая структура, бюрократический контроль, угроза наказания. | Возможность увеличить прибыль, оценка результативности компании с точки зрения финансовых показателей. | Укрепление отношений между коллегами, повышение мотивации и психологической удовлетворенности работой. |
Реализация | Установление правил и процедур, распределение обязанностей и систематический надзор за выполнением задач. | Бюджетирование, финансовый анализ, управление затратами и инвестициями. | Коммуникация, управление конфликтами, обратная связь, прозрачность процессов. |
Требования к субъекту | Исполнительность, пунктуальность. | Компетентность, опыт. | Отзывчивость, навык командной работы. |
Административный метод
Суть метода: Предполагает установление жестких правил, процедур, определение четких рабочих обязанностей и ролей, строгое выполнение и контроль. Иерархическая структура и принцип единоначалия — основа методики.
Кому подойдет: Эффективен на производственных предприятиях, где необходимо обеспечить безопасность и качество продукции. Полезен в ситуациях, когда работники с низким уровнем квалификации нуждаются в постоянном надзоре, требуют конкретных инструкций. Административный метод применим в кризисах, чтобы поднять прибыль, решить внутренние проблемы.
Кому не подойдет: Не эффективен в среде, где требуется гибкость в руководстве коллективом, творческий подход, инновационное мышление.
Типичные ошибки:
- Излишняя бюрократизация процессов. Приводит к замедленному принятию решений.
- Недостаточная коммуникация и обратная связь между руководителем и персоналом. Приводит к недопониманию и недовольству среди подчиненных.
- Излишняя строгость и контроль. Оказывает негативное воздействие на персонал: вызывает сопротивление со стороны работников, снижение мотивации, доверия начальству.
Экономический метод
Суть метода: Подразумевает оптимальное распределение человеческих ресурсов с учетом целей и стратегии организации, рациональное назначение персонала на должности, эффективное использование времени, оценку производительности, применение экономических стимулов — системы премий, бонусов, возможность карьерного роста.
Кому подойдет: Организациям, которые ориентированы на результат и эффективность, мотивируют сотрудников через материальные и нематериальные вознаграждения. К примеру, фирмам из сферы продаж, финансов.
Кому не подойдет: Компаниям, которым важны социальные и культурные аспекты работы больше, чем экономические стимулы, а также фирмам, которые предпочитают более гибкие и неформализованные методы управления персоналом.
Типичные ошибки:
- Недостаточная адаптация. Ошибка состоит в применении общих экономических принципов без учета особенностей организации и специфики отрасли.
- Игнорирование социальных аспектов. Отсутствие учета потребностей и мотивации сотрудников, кроме экономических стимулов, может привести к снижению эффективности менеджмента.
- Неправильная оценка производительности. Несправедливые критерии анализа работоспособности приводят к демотивации сотрудников и снижению результативности.
Источник: ru.freepik.com
Психологический метод
Суть психологического метода: Поддержка эмоционального благополучия, развитие межличностных отношений, построение доверительного общения между людьми в организации, учет индивидуальных особенностей работников.
Кому подойдет: Компаниям, где эмоциональный климат важен для достижения целей бизнеса — творческим студиям, культурным центрам, детским учреждениям.
Кому не подойдет: Организациям, ориентированным исключительно на результативность, не уделяющим внимания психологическому состоянию персонала.
Типичные ошибки:
- Игнорирование индивидуальных особенностей. Попытка стандартизировать процессы без учета личностных черт каждого отдельного сотрудника.
- Недостаточное управление коммуникацией. Нарушение передачи информации влияют на общий климат в коллективе, провоцируют конфликты, снижают эффективность компании.
- Отсутствие системы поддержки. Сотрудникам не предоставляют необходимые ресурсы и условия для развития, эмоциональной стабильности, психологической помощи.
Главное, что нужно знать
- Методы управления — подход к организации процессов внутри компании.
- Правильный выбор стиля менеджмента помогает улучшить результативность сотрудников, минимизировать риски, поддерживать конкурентные преимущества фирмы на рынке.
- Методы бывают трех видов: административный, экономический, социально-психологический.
