Копирайтинг — это бесполезные однотипные статьи с ключевыми словами. В копирайтинге больше 50К в месяц не заработаешь. Это профессия для мам в декрете. Если в школе была пятерка по русскому, можно смело писать тексты на заказ. Эти и другие мифы о профессии копирайтера нашей редакции помогла развенчать коммерческий и продуктовый редактор в «Нетологии», «Яндексе» и Альфа-Банке, автор Телеграм-канала о карьере в копирайтинге «Томей про тотальный CX и UX» Александра Томей.
Кто такой копирайтер и чем занимается
Копирайтинг — профессия, в которой задачи бизнеса решаются с помощью контента. Собрать аудиторию на вебинар, создать вокруг бренда пул лояльной аудитории, распродать залежавшийся товар, ознакомить пользователя с возможностями приложения — везде задействуют копирайтера.
Опытный специалист не просто пишет текст, он полноправный участник задачи. Контакты надёжных экспертов заказчики передают друг другу из рук в руки, а рекрутеры пытаются переманить в свои компании.
Какое направление в профессии сейчас самое востребованное
Я выделяю в копирайтинге два больших направления: маркетинговая редактура и продуктовая.
Маркетинговая редактура — про решение бизнес-задач, которые связаны с позиционированием на рынке и продажами. Про маркетинговую редактуру в сети много информации, в отличие от продуктовой. Поэтому я подробнее остановлюсь на второй.
Продуктовая редактура — профессия на стыке копирайтинга и IT. Здесь автору нужно разбираться в пользовательском опыте, дизайне и даже немного в системной и бизнес-аналитике.
Маркетинговая редактура «перегрета». Даже в высоком ценовом сегменте большая конкуренция, потому что много кто хорошо делает перформанс-лендинги, статьи, посты. Здесь предложение услуг превышает спрос.
В продуктовой редактуре конкуренция в разы меньше, потому что предложение ещё маленькое — толковых специалистов не так много. А бизнесу они очень нужны. С 2022 года российский рынок покинуло много иностранных компаний, особенно в IT. Их места заняли российские разработчики и продукты, которым нужны редакторы.
Кроме того, российские компании продолжают запускать новые продукты. Редакторов регулярно ищут в IT, EdTech, FinTech. «Яндекс», «Сбер», «Авито», Т-Банк и другие периодически нанимают продуктовых редакторов для работы с интерфейсами, инструкциями, рассылками, чат-ботами и голосовыми помощниками и т. д.
По своему опыту могу сказать, что продуктовые копирайтеры могут рассчитывать и на более высокие зарплаты.
Во-первых, это сложно. Нужно глубоко погружаться в продукт и разбираться в нём не хуже продакт-менеджера и пользователя. Приходится общаться со многими командами и вникать в технические нюансы.
Во-вторых, здесь более долгий онбординг. Свободно и уверенно специалист начинает ориентироваться в продукте спустя три-шесть месяцев, а то и позже. Когда копирайтер освоится на проекте, он уже на вес золота.
В-третьих, в продукте много коммуникаций с пользователями. У работодателя должна быть гарантия, что в любой момент рабочего дня копирайтер примется за новую задачу. Поэтому, как правило, копирайтерам предлагают работу на полный день. Обычно это удалёнка по ТК с бонусами в виде ДМС и квартальных премий.
Платят хорошо, даже больше пресловутых 100 тысяч рублей в месяц.
За что платят и сколько можно зарабатывать
Копирайтер работает с контентом. Чаще всего это текст лендингов, рассылок, постов в соцсетях, сценариев для видео, интерфейсов. Но не только. Чтобы написать, например, хороший лендинг или статью, нужны базовые знания маркетинга, дизайна, типографики и вёрстки.
Для качественного сценария чат-бота придётся разобраться в пользовательском опыте (UX) и технических возможностях и ограничениях системы, на базе которой работает робот.
Чем больше микрозадач закрывает редактор, тем выше его «стоимость» на рынке.
Есть три специалиста, которые на фрилансе оказывают услугу написания текста лендинга. Один, который напишет только текст, получит за него, допустим, 5 тысяч рублей. Копирайтер, который составит драфт макета с текстами (прототип), сможет запросить за работу 20 тысяч. А редактор, который сделает ещё и дизайн страницы в Figma, вполне может рассчитывать на гонорар от 40–50 тысяч рублей. Ещё можно работать в партнёрстве с дизайнером, платить ему за работу с комиссией за заказ.
Александра Томей
На больших проектах копирайтеры могут получать зарплату, сопоставимую с IT-специальностями. По данным сайта HeadHunter, зарплата копирайтеров в Москве выглядит следующим образом:
- без опыта — до 110 тысяч рублей;
- опыт 1—3 года — до 150 тысяч рублей;
- опыт 3 года и выше — до 200 тысяч рублей.
Какие навыки помогут зарабатывать в копирайтинге больше 100 тысяч рублей
- Редактура. Нужно уметь писать понятно, ёмко и компактно. Понадобятся знания инфостиля, гигиены текста, вёрстки и типографики.
- UX-копирайтинг. Это написание текстов с учётом пользовательского опыта в интерфейсах: приложениях, личных кабинетах, на лендингах.
- Знание графических редакторов. Сегодня квалифицированному редактору необходимо разбираться в Figma или аналогах для работы с прототипами статей, рассылок, лендингов, текстов интерфейсов и иллюстраций к текстам.
- Самопрезентация и продажи. Чтобы зарабатывать хорошо, придётся научиться презентовать себя и свои услуги. Это нужно, чтобы составить грамотное портфолио, правильный отклик на вакансию или убедительное коммерческое предложение. Обязательно стоит научиться вести переговоры: с новым заказчиком о задаче и гонораре, со старым — о повышении ставки или зарплаты.
- Другие мягкие навыки. Чтобы расти в карьере, важно уметь правильно общаться с людьми: адекватно принимать правки и давать их самому, выходить достойно из конфликтных ситуаций, завязывать новые знакомства и поддерживать отношения с членами команды.
А стоит ли копирайтерам бояться ИИ?
— С приходом искусственного интеллекта (ИИ) функционал копирайтера может претерпеть некоторые изменения, — считает Татьяна Фирсова, карьерный консультант Центра карьеры Корпорации «Синергия». — Однако в ближайшее время копирайтеры не будут полностью вытеснены. Ведь копирайтинг — творческий процесс, который требует глубокого понимания контекста, нюансов и эмоций, они могут быть сложны для воспроизведения искусственным интеллектом. Кроме того, копирайтеры будут продолжать играть важную роль в разработке маркетинговых стратегий, создании уникальных идей и концепций для рекламных кампаний, брендинга и контент-маркетинга.
По её мнению, искусственный интеллект, включая модели генерации текста, помогает копирайтеру в решении следующих задач:
- Генерация идей и предложений в качестве отправной точки или вдохновения для работы.
- Ускорение процесса создания контента: текстов, статей, описания продуктов, новостей, отчётов, пресс-релизов. Это позволяет избежать ручного ввода каждой фразы. Однако качество и оригинальность автоматически созданного контента ограничены.
- Персонализация контента с учётом предпочтений и поведения каждого отдельного пользователя; использование ИИ для создания уникальных текстов, более релевантных и привлекательных для конкретного человека.
- Автоматизация рутинных задач, связанных с проверкой правописания и грамматики, анализом структуры предложений и оптимизацией ключевых слов. Копирайтеры могут воспользоваться такими инструментами для повышения точности и читабельности текстов.
В целом функционал копирайтера с приходом искусственного интеллекта становится более эффективным и автоматизированным. Специалисты, которые способны создавать уникальные и креативные тексты, а также адаптироваться к меняющимся требованиям рынка, останутся востребованными и не будут полностью замещены ИИ и GPT-чатами.
А что с доходом?
— Что касается уровня дохода в связи с использованием ИИ в работе: с одной стороны, развитие ИИ и GPT приводит к автоматизации и упрощению определённых задач — это может снизить спрос на копирайтеров и, как результат, повлиять на зарплату. С другой стороны, ИИ и GPT могут стать инструментами, которые помогают повысить продуктивность и качество работы. Копирайтеры используют инструменты ИИ для генерации идей, анализа рынка, создания более эффективного и продающего контента, — добавила эксперт. — Этот фактор повышает спрос на специалистов, которые владеют навыками работы с ИИ и GPT, а следовательно, и их зарплату. Поэтому заработная плата будет зависеть от того, какие конкретно задачи автоматизированы и каким образом копирайтеры используют новые технологии для улучшения работы.
Фриланс или найм: что выбрать новичку
Штатная работа
Под штатом подразумевается любой вариант оформления работника, где есть понятный круг задач, нагрузки и ответственности. Это может быть трудовой, авторский, гражданско-правовой договор — не принципиально — в агентстве или инхаус-редакции.
Плюсы:
- Ожидаемая и планируемая нагрузка и заработок — в агентствах, где есть крупные проекты, или во внутренних редакциях с понятным и прогнозируемым потоком задач, «руки» нужны всегда. Копирайтер может спланировать заработок на месяцы вперёд.
- Работа с редактором, который научит. В начале карьеры хороший редактор — настоящий личный наставник. Он расскажет про нюансы и лучшие практики, поможет справиться с трудностями.
- Общение с другими командами и расширение кругозора. В работе нужно взаимодействовать с отделами маркетинга, продаж, дизайна, продуктовой командой — так можно быстро разобраться в смежных темах и вырасти горизонтально.
- Нетворкинг. В любым командах есть ротация. Один ушёл на смежный проект, второго повысили, третий принял оффер другой компании. Если зарекомендовать себя как хорошего и ответственного профессионала, бывшие коллеги буду звать с собой на новую работу. В моей карьере уже два таких случая.
Минусы:
- Распорядок дня. Его нужно подстраивать под работу. Даже на удалёнке с гибким графиком есть регулярные и внезапные созвоны, на которых следует быть.
- Ограничения в выборе задач и форматов текстов. Нужно написать рассылку — придётся выполнять.
- Скорый потолок. В штате можно довольно быстро вырасти, и станет скучно. В один момент деньги перестанут быть направляющей мотивацией, её заменит интерес. Но получится расти вертикально или горизонтально.
Работа на фрилансе
Плюс:
- Свобода. Можно самому выбирать задачи, нагрузку и заказчиков, планировать день. Разве что для созвонов заранее нужно выбирать удобное всем время и укладываться в дедлайны.
Минусы:
- Поиск работы. Искать заказчиков и подрядчиков нужно самому. Сарафанное радио часто не даёт достаточного количества предложений, поэтому приходится часть гонораров откладывать на рекламу.
- Непредсказуемый заработок. С 2020-го — что ни год, то чёрный лебедь, который на какое-то время дестабилизирует и копирайтинг тоже. Ещё нужно учитывать отпуска, болезни, семейные обстоятельства: не работаешь, значит, не зарабатываешь. Обязателен финансовый резерв на квартал-полгода.
- Стагнация. На фрилансе есть риск застрять на одном профессиональном уровне. Особенно опасно для «волков-одиночек» и универсальных специалистов, которые всё делают под ключ: текст лендинга, дизайн в Tilda, настройку директа, прикрутку платёжного виджета. Здесь помогут периодические вылазки на профильные конференции и любой нетворкинг.
Мой совет такой: сначала поработайте в условном штате. Там приобретёте опыт и навыки, создадите портфолио, репутацию и связи. Достаточно трёх–пяти лет и двух–трёх проектов. С этим багажом безопасно и постепенно можно переходить на фриланс — но только когда заработок в свободном плавании станет сопоставим с зарплатой в штате.
Как проходит обычный рабочий день копирайтера
Работа копирайтера складывается из трёх типов деятельности:
- Общение с заказчиком или постановщиком задачи. Это может быть первичный брифинг, брейншторм, обсуждение правок и результатов работы.
- Непосредственно работа с задачей. Написание материала, внесение правок, подбор иллюстраций и т. п.
- Работа с аналитикой. Хорошо, когда у копирайтера есть доступ к метрикам по его контенту. Это помогает понять, где и как можно улучшить работу и сделать выводы на будущее. По опыту, чем крупнее проект, тем сложнее автору добраться до аналитики, потому что в больших компаниях есть чёткое разделение функциональности. Но всегда можно попросить о доступе и обосновать необходимость периодически смотреть цифры.
Чем крупнее проект, тем больше времени приходится на контакт с заказчиками и стейкхолдерами. Порой общение занимает 50–70% рабочего времени — это важная часть работы, которой лучше не пренебрегать, чтобы добиться хорошего результата сразу.
Около 20–30% времени занимает непосредственно работа с текстом.
Остальное время копирайтера уходит на аналитику, он ищет лучшие практики на рынке, развивает насмотренность и начитанность.
Какие есть возможности для роста
Опытные копирайтеры очень востребованы. Многие совмещают основную работу и фриланс. Со временем, когда поток заказов становится ощутимым, можно нанять помощников — так копирайтер развивает формат агентства.
С другой стороны, профессия востребована у новичков, потому что в ней довольно низкий порог входа. Но чтобы быстро развиваться, нужен наставник. Часто новички ищут, кто смог бы их направить, поделиться знаниями и опытом. Поэтому многие копирайтеры развивают образовательное направление, организуют мастер-классы, курсы и даже онлайн-школы.
