Экскурсовод

Экскурсовод

26 сентября 2025

Кто такой экскурсовод

Экскурсовод рассказывает об исторических памятниках, музейных экспонатах, природных объектах и других достопримечательностях. Он ведёт экскурсии так, чтобы слушателям было интересно запоминать новую для них информацию, отвечает за безопасность группы и решает проблемы, которые возникают во время тура. Работа для экскурсоводов есть в туристических агентствах, музеях, выставочных центрах, парках, заповедниках и других организациях.

Что нужно знать:

мировую и российскую историю;
историю своего региона и города;
мировую художественную культуру;
популярные достопримечательности;
английский или другой иностранный язык (желательно).

Что нужно уметь:

определять интересные слушателям исторические темы;
собирать информацию из надёжных источников;
писать тексты для будущих экскурсий;
увлекательно рассказывать о достопримечательностях;
работать с картами, фотографиями и презентациями;
использовать аудио- и видеоматериалы;
удерживать внимание группы людей;
использовать ораторские приёмы;
следить за течением времени;
решать конфликтные ситуации.

Специализации связаны с местом и областью работы экскурсовода:

городские;
музейные;
технические;
научные и другие.

Экскурсовода часто путают с гидом, но это разные профессии. Гиды выполняют более широкий спектр обязанностей: они не только проводят экскурсии, но и планируют маршруты, помогают бронировать отели и билеты. Экскурсоводы работают с конкретными достопримечательностями и в течение дня встречают разные группы туристов в одной локации. Гид сопровождает одну группу во время путешествия.

Какими качествами должен обладать специалист

Экскурсоводу необходима хорошая память. Он должен знать множество фактов, связанных с историей, культурой, искусством и другими аспектами экскурсий. Современные эксперты пользуются заметками и помощью технологий, но туристы часто задают неожиданные вопросы. Хорошая память и широкий кругозор помогают справиться с неожиданной ситуацией.

Экскурсовод должен быть хорошим рассказчиком, чтобы удерживать внимание группы: не просто излагать факты, а рассказывать истории, работать со слушателями, уместно шутить. Работая с группами, нужно учитывать психологию разных национальностей и возрастов. Чтобы находить общий язык со слушателями, следует развивать коммуникативные навыки.

Для проведения экскурсий важно хорошо чувствовать время. Эксперт должен рассказать всё, что запланировал, за определённый интервал. Что бы ни происходило на локации, он обязан следовать расписанию.

Хороший экскурсовод должен оставаться спокойным в кризисных ситуациях и уметь их решать. Кому-то из слушателей может стать плохо, кто-то начинает спорить с рассказчиком, а маленькие дети устают и капризничают — и профессионал должен уметь справляться с подобными проблемами.

Насколько востребованы специалисты

Профессия экскурсовода востребована, потому что в России активно развивается туризм. Богатое историческое, культурное и природное наследие страны привлекает туристов из-за рубежа. Правительство России стимулирует внешний и внутренний туризм. Во многих городах происходит реставрация старых достопримечательностей и создаются новые точки притяжения.

Школы и университеты привлекают экскурсоводов для создания образовательных программ, к их услугам обращаются организаторы фестивалей, городских праздников и других мероприятий.

Как стать экскурсоводом

Есть несколько способов, как стать экскурсоводом. Можно получить высшее образование по специальности:

«Историко-культурный туризм»;
«Межкультурная коммуникация»;
«Искусство и международные коммуникации»;
«Экскурсоведение»;
«Музееведение»;
«Выставочное дело» и т. д.

Высшее образование даёт глубокую базу знаний. После вуза будет возможность не только вести экскурсии, но и развиваться в других направлениях, связанных с культурой и искусством.

Чтобы стать экскурсоводом, можно также окончить колледж по специальности «Экскурсионные услуги» или «Мировая художественная культура». Вести экскурсии получится и без профильного образования — есть вариант получить новую профессию на курсах.

Как поступить

Поступить в колледж можно по окончании 9 или 11 класса. После 9-го зачисление проводится по конкурсу аттестатов — чем больше средний балл, тем выше шансы. Он рассчитывается как среднее арифметическое между оценками в аттестате.

После 11 класса зачисление проходит по результату баллов ЕГЭ. Какие предметы сдавать на госэкзамене, зависит от вуза и специальности.

Распространённые комбинации предметов:

Русский язык, обществознание, история.
Русский язык, история, иностранный язык.
Русский язык, обществознание, иностранный язык.
Русский язык, литература, иностранный язык.
Математика (профиль), русский язык, иностранный язык.
Математика (профиль), русский язык, обществознание.

Поступление на обычные курсы доступно всем желающим. Курсы переподготовки, в свою очередь, открыты только для слушателей с дипломом колледжа или вуза.

Где учиться

Колледжи:

«Специалист по туризму и гостеприимству» в Колледже «Синергия».
«Мировая художественная культура» в Пермском краевом колледже искусств и культуры (ПККИК).
«Экскурсионные услуги» в Ярославском колледже сервиса и дизайна (ЯКСиД).
«Предоставление экскурсионных услуг» в Астраханском государственном политехническом колледже (АГПК).
«Экскурсионные услуги» в Тульском колледже профессиональных технологий и сервиса (ТКПТС).

Вузы:

«Социокультурная история», «Искусства и гуманитарные науки» в Московском международном университете (ММУ).
Сервис массовых мероприятий (с дополнительной квалификацией «Экскурсовод») в Гуманитарном университете (ГУ), г. Екатеринбург.
История и дополнительное образование (экскурсионная и анимационная деятельность в туризме) в Поволжской академии образования и искусств имени Святителя Алексия Московского.
«Музеология и охрана объектов культурного наследия» в Севастопольском государственном университете (СевГУ).
«Национальный и международный туризм» в Санкт-Петербургском государственном экономическом университете (СПбГЭУ).

Курсы:

«Москвагид. Школа гидов-экскурсоводов» на базе Музея Москвы.
«Гид-экскурсовод» от Школы гида «Глазами инженера».
«Гид-экскурсовод» от Нового бизнес-университета.
«Гид-экскурсовод. Профессиональная переподготовка» от Московского профессионального института (МПИ).
«Гид-экскурсовод. Профессиональная переподготовка» от Межрегиональной академии профессиональных стандартов (МАПС).

С чего начать профессиональный путь

Колледжи и вузы предлагают вакансии от организаций-партнёров. Найти первую работу можно и в интернете — на сайтах объявлений много вакансий для начинающих.

Экскурсоводы требуются в:

музеи;
картинные галереи;
дворцы и усадьбы;
церкви и храмы;
культурные центры;
городские парки;
заповедники и национальные парки;
центры современного искусства;
туристические агентства;
круизные компании;
event-агентства.

Возможности для развития зависят от того, в какой сфере и на каком объекте работает эксперт. Например, можно переквалифицироваться в турагента или менеджера по туризму. Специалистам со знанием иностранного языка открыты карьерные пути за границей. Чтобы вырасти в профессии, нужно около 5–6 лет.

Карьерный трек

Стажёр

Экскурсовод

Старший экскурсовод

Руководитель экскурсионного отдела

Руководитель экскурсионного агентства

Профессия позволяет работать на себя — можно искать клиентов в интернете и вести блог, чтобы расширять аудиторию.

Сколько зарабатывает экскурсовод

Заработная плата экскурсовода зависит от опыта, специальности и бюджета организации, где он работает. Эксперты со знанием иностранных языков получают больше, а в популярных туристических регионах зарплаты выше, чем в субъектах, где туризм слабо развит. Доходы экскурсовода, работающего на себя, связаны с умением находить клиентов и личного бренда.

Что ждёт профессию в будущем

Виртуальная и дополненная реальность. Экскурсоводы будут проводить виртуальные туры по историческим местам. Виртуальная реальность поможет слушателям погружаться в прошлое и видеть, как люди жили в другие эпохи. Дополненная реальность покажет виртуальные объекты на фоне реального мира, что сделает экскурсии более интерактивными.

Онлайн-экскурсии. Развитие VR-технологий и умных устройств приведёт к тому, что многие станут посещать экскурсии дистанционно. Эксперты будут проводить онлайн-туры и получать доход за счёт продажи записей.