Что делает менеджер по маркетингу

Управление компанией разделяется на множество взаимосвязанных направлений и позволяет абитуриентам при выборе профессий определиться со специализацией, позволяющей реализовать управленческий талант наряду с другими способностями. Выпускникам с креативным мышлением и умением анализировать стоит изучить обязанности менеджера по маркетингу  разобраться с особенностями данной профессии.

Виды менеджеров по маркетингу

Маркетологи относятся к рекламным профессиям. Профессионалы занимаются активным и пассивным продвижением компании с учетом современных тенденций, анализа целевой аудитории и конкурентов и перспективных направлений деятельности.

В зависимости от специализации менеджеры по маркетингу разделяются на три больших группы:

1. Исследователи и аналитики, занятые изучением рыночных тенденций, определением прибыльных каналов поставок сырья и сбыта – профессионалы объединяют маркетинговые функции с экономическими исследованиями с использованием статистических методов. Показатели оцениваются за определенный период времени, в расчет берется деятельность конкурентов и смежных компаний. Профессионалы предоставляют руководителям предложения по оптимизации внешнеторговых связей и отвечают за презентацию и репутацию компании в нише. Маркетинговая деятельность охватывает информационное сопровождение деятельности фирмы, участие организации в профильных выставках, экономических форумах и бизнес-конференциях.
2. Специалисты, ответственные за организацию и внедрение рекламы – рекламщики и пиар-агенты, занятые активным продвижением с учетом целевой аудитории, использования методов психологии покупателей. Профессионалы разрабатывают рекламные акции, пиар-кампании, запускают скидки, программы лояльности, организовывают информационную рассылку, запуск рекламных баннеров и использование СМИ.
3. Маркетологи, занятые контролем эффективности и анализом деятельности производства – менеджеры, объединяющие маркетинговые знания с использованием инновационных технологий и оптимизацией производственных и бизнес-процессов. Предложения по модернизации включаются в новые рекламные кампании, отображают отличительные особенности предприятия, позволяющие получить конкурентные преимущества и повысить уровень доверия среди потребителей.

Профессионалы работают с партнерами, анализом рынка и потребителей, оценивают обратную связь и запускают маркетинговые исследования под конкретные цели.

Должностные обязанности

Основные функции профессионалов – составление портрета предполагаемого покупателя, работа с прогревом и удержанием целевой аудитории, изучение потребностей потребителей и оценка востребованности продукта на рынке.

Должностные обязанности:

1. Динамический мониторинг экономической ситуации, деятельности конкурентов и рыночных тенденций;
2. Определение клиентских потребностей;
3. Работа с целевой аудиторией;
4. Разработка и запуск информационных рассылок и онлайн продвижения;
5. Организация мозговых штурмов по составлению общей концепции будущей рекламной кампании;
6. Тимбилдинг и мотивация всех сотрудников работать на успех предприятия;
7. Изучение потребительского поведения;
8. Отслеживание отзывов, жалоб и комментариев о деятельности фирмы;
9. Использование тестирования и анкетирования покупателей для определения уровня доверия к компании или товару и выявления слабых сторон и характеристик, тормозящих развитие и получение прибыли;
10. Выбор целевого рынка;
11. Создание маркетинг-микса;
12. Работа с позиционированием товара или услуги;
13. Формирование конкурентного преимущества;
14. Стратегическое планирование и прогнозирование;
15. Внесение предложений по оптимизации бизнес-процессов;
16. Организация взаимодействия с поставщиками покупателями и партнерами;
17. Проведение переговоров с заказчиками и согласованием макетов пиар-кампаний;
18. Ведение учетно-отчетной документации.

Профессионалы работают с клиентскими базами данных, контактами по закупкам и сбыту товаров. Менеджеру требуется обязательное умение пользоваться профильным ПО, состоящим из редакторов, сметчиков, программ для статистического анализа и презентации результатов.

Особенности работы

Работа маркетолога состоит из нескольких последовательных этапов анализа деятельности компании и внесении предложений по оптимизации, модернизации или расширению производства:

1. Детальное исследование потребительского, посреднического и международного рынка с учетом представленных компаний в сегменте и нише.
2. Оценка реакции клиента по показателям степени удовлетворенности покупкой и вероятности повторного обращения в организацию.
3. Проработка позиционирования товара на рынке с учетом сегментации.
4. Формирование конкурентного преимущества по списку выгод.
5. Разработка маркетинговой стратегии модернизации и продвижения.
6. Управление товаром на уровне марки, товарного разнообразия и номенклатуры.
7. Регулирование отношений с компаньонами и клиентами.

Места для трудоустройства:

• Торговые и промышленные компании;
• Аутсорсинговые агентства;
• Маркетинговые организации;
• Удаленное ведение предприятия путем выполнения маркетинговых исследований и разработок стратегий развития через заказы на фрилансе.

В идеале менеджер по маркетингу должен создать эффективную систему управления в формате CRM  с частью автоматизированных процессов и регулярным получением и анализом динамической рыночной ситуации.

Личные качества специалиста

Для работы и успешного продвижения по карьерной лестнице профессионал должен быть:

• Внимательным к деталям;
• Педантичным при сборе и анализе данных;
• Ответственным и скрупулезным;
• Амбициозным и нацеленным на результат;
• Энергичным и харизматичным;
• Коммуникабельным и гибким в общении;
• Эрудированным и грамотным.

Для организации маркетинговой работы специалисту потребуется лидерские качества, стремления проявить себя навык командной работы, умение делегировать полномочия и эффективно использовать логическое мышление для встраивания оптимизированной цепочки взаимодействия между подчиненными и смежными отделами.

Разработка маркетинговых стратегий требует креативного подхода и умения находить нестандартные выходы из сложных ситуаций.

Кроме того, рынок относится к динамической и постоянно изменяющейся структуре, поэтому менеджеру часто приходится принимать быстрые решения для получения конкурентных преимуществ и брать на себя ответственность за предполагаемый и конечный результат.

Как стать менеджером по маркетингу

Для трудоустройства и выполнения должностных обязанностей требуется получить профильное высшее образование на факультете рекламы по направлению бакалавриата «Интернет-маркетинг».

Во время учебы студенты учатся решению профессиональных задач в области экономики и эффективного продвижения с использованием различных маркетинговых приемов и инструментов.

Ключевые дисциплины образовательной программы:

• Цифровая экономика;
• Управление проектами;
• Маркетинг;
• Теория коммуникации;
• Копирайтинг;
• Лидерство;
• Веб-дизайн;
• Блогинг;
• Теория и практика маркетингового исследования;
• Медиапланирование;
• Особенности веб-разработки;
• Целевые аудитории;
• Таргетинг;
• Веб-аналитика;
• SEO-оптимизация и SMM;
• Краудфандинг.

Поступление доступно выпускникам 11-го класса и колледжей, успешно сдавших ЕГЭ по русскому, математике и обществознанию. Зачисление происходит на конкурсной основе. Форма обучения очная, сроком 4 года. 

Преимущества и недостатки работы в сфере маркетинга

Плюсы профессии:

• Востребованность на рынке труда;
• Трудоустройство в зарубежные организации и сотрудничество с иностранными компаниями;
• Быстрый карьерный рост – от рядового маркетолога до руководителя отдела можно «дорасти» за 1 –2 года;
• Профессиональная реализация в различных сферах общественной деятельности;
• Участие в медиа-мероприятиях, взаимодействие со СМИ;
• Накопление полезных бизнес-контактов и деловых связей;
• Освоение навыка проведение переговоров на различном уровне;
• Получение высокооплачиваемой должности с возможностью организации собственной компании или дополнительного заработка на частных заказах на фрилансе.

Недостатки:

• Стрессовые ситуации и психоэмоциональное напряжение, связанное с высоким уровнем ответственности, дедлайнами, урегулированием споров и конфликтов, работой с репутацией фирмы;
• Ненормированный рабочий график, требующий командировок, проведения переговоров в выходные дни и вечернее время.

Профессия менеджера по маркетингу позволяет реализоваться в интересной и креативной сфере, связанной с коммуникацией с различными людьми, творческим процессом организации и запуска рекламных кампаний и аналитической работой по планированию и прогнозированию.