Информационные сервисы и сайты нуждаются в обслуживании и технической поддержке для пользователей и обеспечения стабильного функционирования. Абитуриентам, желающим связать дальнейшую профессию с IT-технологиями, стоит узнать, что за профессия модератор? Описание профессии модератор, требования к специалистам и преимущества работы.
Модератор - что за профессия
Модератор – человек, профессионально занимающийся корректировкой материала на сайте или сервисе.
Специалист в деталях знаком с функционалом Интернет-ресурса, разбирается в алгоритмах переходов и взаимодействия вкладок. Он оценивает качество и стабильность работы сервиса с точки зрения обычного пользователя, обращая внимание на:
- Целостность общей концепции;
- Гармоничность цветовой гаммы;
- Расположение текста и изображений;
- Удобство поиска нужных сведений;
- Настройки рекламы и всплывающих окон.
При этом модерка не включает техническую составляющую, связанную с изменением алгоритмов, команд и кодов. Простыми словами модератор отвечает за смысл и актуальность преподносимой информации, формирование пользовательского отклика.
В права модера включен контроль за общением посетителей сайта в комментариях и блоге. При возникновении сложных или конфликтных ситуаций хороший модератор сразу подключается в переписку и выводит в блок пользователей, нарушающих личные права и свободы других граждан оскорблениями, нецензурной бранью или спамом для продвижения своих интересов.
Профессия относится к удаленным специальностям. Контролировать сайт можно из любой точки мира. Деятельность модератора делает сервис максимально качественным, комфортным и привлекательным для пользователей, этим объясняется высокий уровень заработной платы специалистов.
Задачи и обязанности модератора
Перечень основных трудовых функций профессионала включает:
- Создание и редактирование цифровых сервисов и ресурсов;
- Поиск информации, подходящей для наполнения сайта;
- Редактирование имеющихся данных;
- Контроль актуальности и достоверности публикуемых сведений;
- Ведение ленты новостей на онлайн-платформах и в социальных сетях;
- Модерирование сообщений, комментариев и отзывов, публикуемых другими пользователями;
- Настройка облачного и резервного копирования информации;
- Подбор графического оформления текстовых блоков;
- Копирайтинг или рерайт статей;
- Мониторинг форумов и рассылок;
- Подготовка и публикация пресс-релизов;
- Анализ деятельности конкурентов;
- Отслеживание модных тенденций и трендов в новостных сообществах;
- Расширение знаний по тематике ресурса.
Модератор выполняет обязанности главного редактора сайта, отвечающего за качество предоставляемых сведений, их достоверность актуальность и соответствие требованиям нормативно-правовых актов.
Какую специальность получить
Для работы модератором требуется профильное образование, связанное с информационными технологиями. Стать контролерами деятельности сервисов могут выпускники факультета «Интернет-профессии» направления «Интернет-маркетинг» или «Веб-разработка».
Начать профессиональную подготовку выпускники 9-го или 11-го класса могут с уровня колледжа. Для зачисления достаточно предоставить оригинал аттестата и пройти конкурсный отбор по среднему баллу.
Поступление на бакалавриат доступно выпускникам 11-го класса или колледжа. Приемная комиссия проводит конкурсный отбор абитуриентов по результатам ЕГЭ по русскому, математике и информатике.
Во время учебы студенты осваивают:
- Методы и способы обеспечения конкурентоспособности онлайн-ресурсов;
- Создание положительной репутации компании;
- Решение бизнес-задач в цифровом формате;
- Управление проектами;
- Способы продвижения товаров или услуг.
Ключевые дисциплины образовательной программы:
- Цифровая экономика;
- Правоведение;
- Реклама;
- Теория коммуникации;
- Основы маркетинговых исследований;
- Философию и психологию потребителей;
- SMM-технологии;
- Управление контентом;
- Бренд-менеджмент;
- Продакт-плейсмент;
- Блогинг;
- Медиапланирование;
- Чат-боты;
- SEO-оптимизация сайтов;
- Стратегическое планирование.
Обучение доступно в очной, заочной и дистанционной форме длительностью 3 года 6 месяцев и 4 года 6 месяцев.
Углубленно изучить профессиональные компетенции и получить возможность заниматься преподавательской и научной деятельностью можно в профильной магистратуре.
Где нужен модератор
Модератор необходим для организации и обеспечения работы любого сайта. Без профессиональной редактуры информация на сервисе будет не актуальная и неинтересна пользователям, что существенно снизит количество посещений и лидов.
Грамотное управление наполнением сервиса позволяет эффективно продвигать товар или услугу, повышать рейтинг ресурса в выдачах поисковых систем, оптимизировать автоматизированные бизнес-процессы.
Профессионалы могут входить в число штатных сотрудников компаний, предоставляющих услуги по веб-разработкам и аутсорсингу, вести сайты по индивидуальным договорам с заказчиками или осуществлять модерацию по заданиям с фриланс-бирж.
Преимущества и недостатки профессии
Достоинства специальности:
- Востребованность на рынке труда;
- Профессиональная реализация в любой области и работа с интересующей тематикой;
- Воплощение креативных идей;
- Перспектива карьерного роста до руководителя собственной компании по интернет-продвижению и разработкам;
- Удаленная работа без привязки к офису;
- Отсутствие монотонности и рутины;
- Расширение кругозора за счет работы с информацией;
- Сотрудничество с зарубежными компаниями при профессиональном уровне владения иностранным языком;
- Дополнительные гонорары и средняя заработная плата от 80 тысяч рублей.
Недостатки:
- Статистическая поза во время работы за компьютером;
- Ответственность за публикуемую информацию.
Модератор - востребованная и трендовая онлайн-профессия, помогающая получать профессиональное признание и стабильный доход, работая по индивидуальному графику и находясь в любой точке земного шара.
