Онлайн-курс «Психология делового общения и конфликтология»

Вы научитесь всем необходимым знаниям и навыкам

Освойте базовые знания о коммуникации, её видах, средствах и законах, а также о принципах делового общения, этикета и управления конфликтами. Курс развивает ключевые коммуникативные навыки, необходимые в профессиональной и личной жизни.

Профессиональные навыки

Разберётесь в том, как устроено общение между людьми и как оно влияет на профессиональную деятельность
Научитесь использовать техники активного слушания и строить эффективные коммуникации
Освоите деловой этикет и научитесь уверенно выступать и вести переговоры
Будете распознавать виды общения, его структуру и функции
Сможете отличать вербальные и невербальные средства общения и использовать их в практике
Научитесь понимать элементы коммуникационного процесса и преодолевать коммуникативные барьеры
Сможете применять техники активного слушания
Будете вести деловые переговоры, обсуждения, выступления с учетом этикета и профессионального контекста
Научитесь анализировать и управлять конфликтами

Хотите узнать больше о курсе?

Поможем определиться, подходит ли вам курс, и ответим на все вопросы

Учитесь на современной образовательной платформе

Работает на всех устройствах

Удобство

Можно учиться в любом месте и в любое время, нужен только интернет

Организация

Структурированные видеоуроки, задания и тесты для продуктивного обучения

Практичность

Материал ориентирован на использование в реальных ситуациях и задачах

Стоимость: 7500 Р

Введите номер телефона и оплатите курс

Номер станет вашим логином

Начните обучение

Доступ откроется автоматически после оплаты

Наша цель — качественное образование для вашей успешной карьеры

Более 30 лет обучаем актуальным и востребованным профессиям
Соответствуем международным стандартам качества электронного обучения
Делаем упор на практику, чтобы вы могли начать карьеру сразу после получения диплома или даже раньше

1995 год

Работаем и обучаем 30+ лет

500 000+

Наших выпускников уже достигли карьерных высот

400+

Программ дополнительного образования

Мы в рейтингах

Регулярно обновляем программы обучения, чтобы вы получали только те знания и навыки, которые прямо сейчас востребованы на рынке труда.

Благодаря такому подходу мы занимаем лидирующие позиции в рейтингах по востребованности выпускников и качеству образования.

по трудоустроенным выпускникам среди вузов России

по уровню средних зарплат выпускников среди вузов России

по востребованности выпускников на рынке труда среди вузов России

в рейтинге крупнейших EdTech-компаний

в рейтинге лучших вузов России

по количеству студентов

по количеству выпускников

по количеству иностранных студентов

в рейтинге предпринимательских программ

Премия «Я знаю: EdTech»

по эффективности коммуникаций среди вузов РФ

Национальный рейтинг университетов

Рейтинг
Top Universities in Russia

Международный рейтинг вузов

Не можете определиться?

Поможем подобрать программу обучения под ваши цели, интересы и задачи на бесплатной консультации

Всё самое важное — в личном кабинете абитуриента

Войти

школаколледжуниверситетбизнес-образованиекурсы

1000+программ

Образование hat

для

карьеры

Позвонить

Уважаемый посетитель

Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, пожалуйста, заполните короткую форму и изложите суть обращения в текстовом поле ниже. Мы обязательно с ним ознакомимся и в 30 - дневный срок ответим на указанный вами адрес электронной почты.

30 дней

* все поля обязательны для заполнения

Даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности.

Психология делового общения и конфликтология