Маркетинг лояльности

Отправьте заявку
и начните учиться бесплатно
program
Длительность
40 часов
Формат обучения
Онлайн
Продолжительность
2 месяца
Диплом
О профессиональной переподготовке
Оставьте заявку и мы откроем бесплатный доступ к вводной части обучения
О программе

Специалист по маркетингу лояльности обладает навыками разработки и реализации программ, направленных на коммуникацию с клиентами и управление отношениями с ними

Разобравшись с понятием маркетинга лояльности, вы в рамках обучения на курсе сформируете новые знания и практические навыки по наиболее эффективным способам и методам удержания клиентов в бизнесе.

Ведущие преподаватели

Матусевич Юлианна
Матусевич Юлианна
  • Эксперт по построению отделов клиентского сервиса и разработке программ лояльности
  • Стратегический бизнес-консультант

Кому подойдёт

Студентам и учащимся
01
Маркетологам
02
Менеджерам и руководителям отделов продаж
03

Чему вы научитесь

01
Анализ и сегментирование клиентской базы компании
rune
02
Проведение аудита клиентского сервиса в бизнесе
rune
03
Определение целей программ лояльности
rune
04
Расчет экономики проекта
rune
05
Построение пошагового плана разработки программ лояльности
rune
06
Запуск и масштабирование программ лояльности
rune
07
Анализ эффективности программ
rune

Программа обучения

1 Модуль.
Управление клиентским сервисом
16 часов
2 Модуль.
Введение в маркетинг лояльности
8 часов
3 Модуль.
Цикл запуска программы лояльности
14 часов
Оставьте заявку, и мы откроем бесплатный
доступ к вводной части обучения

Документ об образовании

По окончании обучения вы получите документ, который можно добавить к резюме при трудоустройстве

Он подтверждает качественную подготовку специалиста и наличие у него навыков, необходимых для успешной работы по профессии.

Сертификат об успешном прохождении обучения

Смотреть образец

Удостоверение о повышении квалификации

Смотреть образец
Обучение в среде Synergy LMS
Масштабируемая модульная система, разработанная с использованием самых современных IT-технологий. С помощью нашего портала вы сможете получить качественное образование по доступной цене из любой точки мира. И единственное, что вам для этого потребуется — это компьютер или планшет, подключенный к Интернету.
Synergy Learning Systemtalisman
Современная экосистема образовательных сервисов: онлайн обучение, онлайн - расписание, портфолио
Удобная коммуникация с преподавателями: мессенджеры, соцсети, внутренний чат в Synergy LMS
Удобное создание и отслеживание обращений

Компании-партнеры

https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/gazprom_bank.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/1c.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/sportmaster.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/t_group.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/transneft.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/vk.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/x5_retail_group.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/vtb.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/bank_rossii.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/tinkoff.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/souzmult.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/mts_bank.svg
https://dev.sys3.ru/synergy-api/uploads/content/partners/new/alfa_bank.svg

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если у меня проблема или срочный вопрос?

На протяжении всего периода обучения вы сможете обращаться за помощью к куратору по организационным вопросам и к тьюторам по вопросам образовательной программы. Мы даем вам поддержку, чтобы учёба была комфортной и эффективной.

Сколько часов в неделю нужно уделять учебе?

В среднем на обучение уходит порядка 4–5 часов в неделю, что позволит вам совмещать учебу с текущей работой и личными делами.

Вы помогаете в трудоустройстве?

Мы гарантируем содействие в трудоустройстве. Мы заинтересованы в вашем результате, поэтому не бросаем своих студентов после обучения. Вы сможете обратиться за помощью к нашим консультантам из Центра карьеры. Они помогут вам грамотно составить резюме для работодателя и оформить портфолио, а также подготовят к собеседованию на необходимую вакансию. Благодаря этому ваши шансы на трудоустройство значительно возрастут.

download
1 минута и 6 вопросов,
чтобы узнать подходящую
профессию
Пройдите тест, чтобы узнать, на кого вам лучше учиться
image
Приёмная
комиссия 2025
700+ программ очно и онлайн
Подробнее
Позвонить
formImg
Узнайте минимальный проходной балл и получите бесплатный доступ к началу обучения
widget
Мы готовы ответить на Ваши вопросы
Позвонить