Онлайн-курс «Особенности сервиса индустрии туризма и гостеприимства при работе с китайскими туристами»

Особенности сервиса индустрии туризма и гостеприимства при работе с китайскими туристами

Китайские туристы после долгого вынужденного перерыва вновь стали лидерами по количеству иностранных туристов, посетивших Россию. А готова ли российская индустрия туризма и гостеприимства к приему китайских гостей? Понимаем ли мы потребности и запросы китайских туристов? Изменился ли портрет туриста, приезжающего к нам из Поднебесной? И как стандарты программы China Friendly могут помочь подготовить объекты гостеприимства к приему китайских туристов?

Вы научитесь всем необходимым знаниям и навыкам

Профессиональные навыки

Освоите специфику обслуживания китайских туристов
Узнаете о том, как подготовить предприятий и организаций к стандартам China Friendly
Получите знания и навыки, необходимые для эффективной коммуникации с гостями из Китая
Научитесь понимать особые потребности и запросы китайских туристов

Наши студенты стажируются и работают в компаниях-партнёрах

Хотите узнать  больше о курсе?

Запишитесь на бесплатную консультацию

Поможем определиться,
подходит ли вам курс,
и ответим на все вопросы

Содержание курса

Обновлено в 2025 году

Базовые модули

01
Модуль
Особенности национальной психологии, этических норм и этикета в Китае
02
Модуль
Портрет китайского туриста
03
Модуль
Стандарты China Friendly для объектов туристического сервиса
04
Модуль
Практика приёма китайских туристов: стандартные запросы и нестандартные ситуации

Учитесь на современной образовательной платформе

Наша платформа позволяет вам учиться в удобное время и в удобном месте, используя всевозможные ресурсы — от видеолекций и вебинаров до практических заданий и тестов.

01

Доступность

В личном кабинете можно авторизоваться с компьютера, планшета или телефона. Учитесь в любом месте, где есть интернет.

02

Организация учебного материала

Программа разбита на модули и темы, а каждый пройденный раздел визуально помечается. Для удобства навигации теоретические и практические уроки оснащены специальной плашкой.

03

Методологическая проработка

В программе обучения чередуются уроки и практика. Такой подход позволяет лучше запомнить материал и сразу же отработать навыки на реальной задаче.

Помощь в учёбе

Тьютор

Ваш личный помощник и эксперт-разработчик

Помогает и проверяет домашние задания, подробнее разбирает темы модуля и всегда готов ответить на любой вопрос.

Чат

Общение с сокурсниками

В нём можно получить советы по выполнению работы от студентов или тьютора, делиться успехами и просто общаться.

Поможем найти и устроиться на вашу работу мечты

С фиксацией гарантии в договре

Специалисты Центра карьеры совместно с вами сформируют профессиональное резюме и портфолио, подготовят к собеседованию и выгодно выделят вас среди других кандидатов

Сопровождение

Персональные консультации, тренинги, практикумы, вебинары и сопровождение до трудоустройства

Cотрудничество

300+ ведущих компаний сотрудничают с Центром карьеры

Экспертиза

HR-специалисты, знающие все тонкости поиска и приёма на работу соискателей

Преимущество

Доступ к горячим вакансиям наших партнёров

Документ об обучении

По окончании вы получите диплом о профессиональной переподготовке или именной сертификат, который действительно котируется на рынке труда и выгодно выделяет вас среди других соискателей

Наша цель — качественное образование для вашей успешной карьеры

Более 30 лет обучаем актуальным и востребованным профессиям
Соответствуем международным стандартам качества электронного обучения
Делаем упор на практику, чтобы вы могли начать карьеру сразу после получения диплома или даже раньше

1995 год

Работаем и обучаем 30+ лет