Бизнес-ассистенты — это координаторы проектов и помощники руководства, которые поддерживают бизнес-процессы. Им доверяют ключевые аспекты работы компаний.
Бизнес-ассистент организует встречи, взаимодействует с партнёрами и выбирает подрядчиков — так, чтобы каждый шаг усиливал позиции компании. Например, если руководство планирует участвовать в переговорах, ассистент проконтролирует всё от подготовки речи директора до заключения договоров.
При этом бизнес-ассистент работает с конфиденциальной информацией, видит многомиллионные сделки и даже участвует в урегулировании конфликтов. Репутация компании — отчасти в его руках. Через деловую переписку, организацию мероприятий и общение с партнёрами ассистент формирует имидж руководителя и бизнеса в целом.
Если хотите узнать, как именно работа бизнес-ассистента влияет на рост компании, читайте подробности в статье.
Как проходят рабочие дни специалиста
Ежедневные обязанности ассистента связаны с эффективным ведением бизнеса — компания должна развиваться, следовать своей миссии, получать прибыль. Этот специалист оптимизирует бизнес-процессы, в том числе разумную экономию и снижение издержек.
Например, если нужно организовать деловую встречу компании, бизнес-ассистент:
- Узнает у руководителей требования. Выяснит, на какой формат и бюджет ориентироваться, каких сторонних специалистов привлекать к организации, нужны ли пригласительные и буклеты и даже какую отчётность предоставить руководству после мероприятия.
- Находит подрядчиков и площадку. Допустим, связывается с представителями прессы и согласовывает место встречи с органами власти. Ассистент изучает проверенные базы, рекомендации коллег из других компаний, отзывы в социальных сетях.
- Следит за заключением договоров. Взаимодействует с юристами компании по поводу условий контрактов, согласовывает описание задач специалистов в актах, проверяет стоимость услуг.
- Продумывает и организовывает сбор гостей. Ассистент может заранее прислать пригласительные курьером или же отправить их по электронной почте. Затем он выясняет, как приедут гости и нужно ли предоставлять им транспорт и жильё от компании.
Во время мероприятия бизнес-ассистент будет следить за ходом встречи: к примеру, контролировать явку подрядчиков, следить за качеством оказания услуг, отвечать на вопросы руководства и партнёров, демонстрировать подготовленные презентации.
Однако даже на этом работа бизнес-ассистента не заканчивается. После мероприятия нужно составить отчёт или подготовить доклад руководителям, в котором будут описаны ключевые данные по событию вместе с цифрами и комментариями. Иногда бизнес-ассистенту ещё нужно изучить обратную связь от гостей — например, посмотреть публикации в СМИ о мероприятии.
Справка
Бизнес-ассистент находится на стыке нескольких направлений, что делает роль универсальной. Смежные профессии:
- Секретарь — исполнитель рутинных задач, который не вникает в бизнес-процессы. К примеру, принимает звонки, ведёт документооборот, планирует встречи.
- Менеджер проектов — курирует задачи, сроки и бюджеты, но без глубокого погружения в операционную деятельность.
- Персональный ассистент — фокусируется на поддержке продуктивности руководителя. Скажем, следит, чтобы вовремя подали машину или бронирует стол в ресторане к обеду.
Кому подойдёт профессия
Эта профессия подойдёт тем, кто любит системность и организованность, но при этом не боится нестандартных задач. Дело в том, что каждый день бизнес-ассистент работает в разных направлениях и нужно уметь переключаться между ними.
Необходимые качества и навыки бизнес-ассистента:
- Аналитический склад ума. Хороший специалист не просто подбирает и оформляет данные, а превращает их в рекомендации к действию. Поэтому чтобы руководитель действительно применял наработки ассистента в работе, специалисту нужно уметь искать связи в данных.
- Амбициозность. Эффективно помогать бизнесу не получится, если не стремиться к успеху. К тому же, каждый ассистент, как правило, стремится к управленческой должности.
- Коммуникабельность. Бизнес-ассистенту приходится общаться с множеством людей из различных сфер. Нужно умение договариваться и находить подход к каждому.
- Грамотная речь и письмо. Постоянные ошибки в сообщениях и письмах могут повлиять на репутацию компании и даже испортить сделку, а вот профессиональный стиль общения и читаемые тексты явно увеличат доверие к специалисту и компании в целом.
Сложность профессии
Нужно владеть самыми разнообразными навыками и знаниями — в менеджменте, экономике, финансах, деловом администрировании, аналитике, маркетинге. И всё это сопровождает многозадачность специалиста. Однако поскольку бизнес-ассистенты стремятся к высоким должностям — это не сложности, а очередной вызов!
Где работать бизнес-ассистенту
Бизнес-ассистенты работают в самых разных направлениях:
- Корпоративный сектор. В крупных компаниях бизнес-ассистенту поручают деловую переписку, подготовку презентаций, ведение архива, а также сбор и анализ данных для отчётов. В среднем и малом бизнесе в ведении специалиста могут быть ведение соцсетей, подготовка рассылок, помощь в составлении бюджета.
- Некоммерческие организации. Ассистент может заниматься работой с волонтёрами, отчётами для органов власти, организацией благотворительных акций, оформлением грантов.
- Частные лица. Такие помощники нужны писателям, коучам, представителям шоу-бизнеса. Ассистент ведёт переговоры, занимается документами, организует встречи, интервью. Он может управлять календарём, отвечать на письма, вопросы в чатах, собирать нужные данные.
Интересный факт
Профессия «ассистент» берёт начало в доиндустриальной эпохе — XVIII–XIX веках. Правда бизнес-ассистентами специалисты не назывались, но задачи были похожими. Тогда были делопроизводители и личные помощники монархов и государственных деятелей.
К примеру, Михаил Михайлович Сперанский начал карьеру в качестве домашнего секретаря у влиятельного князя Куракина. Затем Павел I поручал Сперанскому проекты манифестов и императорских указов. А став статс-секретарём Александра I, Сперанский составил часть проектов переустройства государства.
Как может развиваться карьера
Бизнес-ассистент — идеальный старт для стремительной карьеры. Эта роль открывает двери в разные направления: можно развиваться горизонтально — в управлении проектами или корпоративных коммуникациях, используя наработанные навыки переговоров, аналитики и организации процессов.
А можно расти вертикально — от офис-менеджера до бизнес-ассистента, затем до руководителя административного отдела и даже исполнительного директора. Такой путь подходит тем, кто хочет глубже погрузиться в стратегию и операционное управление компанией.
А ещё — создать своё дело. Опыт взаимодействия с подрядчиками, ведения переговоров и управления бюджетами позволяет запустить собственный бизнес — например, в сфере аутсорсинга административной поддержки или консалтинга.
Главное преимущество этой роли — гибкость. Можно пробовать разные направления, находить свою нишу и строить карьеру так, как хочется.
Сколько зарабатывает бизнес-ассистент
Зарплата бизнес-ассистента зависит от нескольких факторов — это регион, опыт работы, рабочий график и возможность работать удалённо. Кроме того, ценятся знание иностранных языков и дополнительные профессиональные навыки, например, владение бухгалтерскими программами, платформами для бизнес-аналитики.
Примеры вакансий (июнь 2025-го года):
- Бизнес-ассистент в Новосибирске. В юридическую фирму требуется специалист с опытом от года. Нужны навыки организации бизнес-процессов, составления отчётов и контроля работы. Зарплата — от 35 000 до 60 000 рублей в месяц, работа в офисе и удалённо.
- Бизнес-ассистент в Саратове нужен компании по строительству. Опыт не требуется, доход — от 80 000 до 120 000 рублей в месяц. Обещают рост до оперативного директора.
- Бизнес-ассистент, заместитель исполнительного директора в Москве. Продюсерский центр приглашает специалиста с опытом от 3-х лет и предлагает от 180 000 рублей в месяц. Нужен тот, кто разбирается в бизнесе, проявляет инициативу, умеет структурировать информацию и формулировать решения.
Как стать бизнес-ассистентом
Чтобы начать работать бизнес-ассистентом, достаточно курсов. Их можно пройти сразу после окончания школы и попробовать сначала свои силы в небольшой компании.
Например, в «Синергии» подойдут курсы:
- «Менеджер проектов». Студентов учат навыкам ведения и планирования проекта, оптимизации затрат и анализа рисков. Выпускники могут извлекать максимум из имеющихся ресурсов для масштабирования проекта — весь спектр умений вы сможете освоить в рамках обучения на нашем курсе.
- «Бизнес-аналитик». Студенты учатся сбору и анализу данных, пробуют выявлять ключевые проблемы и возможности бизнеса, определять точки оптимизации и на основе собранных данных предлагать эффективные решения для повышения эффективности бизнес-процессов.
Однако большие компании предпочтут сотрудников с профильным образованием. Например, если вы получите диплом колледжа или вуза в сфере менеджмента, госуправления, экономики, финансов, управления проектами, — ваши шансы сразу повысятся.
В вузах есть множество подходящих программ:
- Московский институт технологий и управления. Студенты учатся по профилю «Управление проектами»: дистанционно изучают инвестиции в проектной деятельности, управление проектами по гибким методикам, интернет-маркетинг, документационное обеспечение.
- Пермский государственный национальный исследовательский университет. Здесь есть программа бакалавриата «Менеджмент». Студенты изучают моделирование бизнес-процессов, основы стратегического менеджмента, управление изменениями.
Также современные и инновационные программы есть в Университете «Синергия»:
- Программа бакалавриата «Управление проектами». Вы научитесь научитесь контролировать все этапы работы, распределять задачи между участниками команды и грамотно оценивать результаты. Благодаря программе выпускники смогут запускать проекты и управлять ими в различных сферах бизнеса.
- Программа бакалавриата «Общий менеджмент». Студенты проходят фундаментальную подготовку в области современной теории менеджмента и экономики.
А если вас интересует карьера в какой-то конкретной отрасли, то выбирайте в «Синергии» специализированные программы в области менеджмента. Например:
Подробнее о подходящих программах расскажут менеджеры. Оставьте контакты, чтобы специалисты связались с вами и помогли с выбором.
