Покер планирования или planning poker — это методика, которая позволяет принимать решения с учетом мнения всех подчиненных. Метод planning poker дает возможность каждому сотруднику высказать свою позицию, но обсуждение вопросов не затягивается надолго.
Как работает методика
Для принятия решений по системе planning poker используется колода специальных карт. Не стоит брать обычные карты для игры в покер. Чтобы эффективно планировать командную работу, нужна колода с особым набором значений. Можно купить подходящую колоду или использовать онлайн сервис. Второй вариант позволяет работать с удаленными сотрудниками.
На картах изображены цифры, с помощью которых оценивается сложность поставленной задачи. Для оценки можно использовать числа от 1 до 10 или последовательность Фибоначчи, где каждое следующее число является суммой двух предыдущих (от 1 до 89).
В колоду можно добавить дополнительные символы:
- ½ — простое задание, выполняется быстро.
- ∞ — нереалистичная цель, время выполнения стремится к бесконечности.
- Вопросительный знак — не уверен. Выкладывается как дополнительная карта.
- Изображение чашки кофе — просьба сделать перерыв.
Для голосования нужно определить значения чисел, составить список заданий и ограничить время на обдумывание. Во время голосования участники будут выкладывать карты на стол, как при игре в покер. Ведущий будет оценивать ответы и принимать решения на основе мнения большинства.
Как ставить задачи
Для начала голосования требуется составить бэклог проекта. Бэклог — это список задач, которые расположены в порядке убывания важности. Каждый пункт можно разбить на этапы и подзадачи. Задание, которое выносится на голосование, должно быть простым и однозначным. Желательно использовать формулировки, согласованные с заказчиком, чтобы избежать эффекта «сломанного телефона».
Методы оценки сложности
Значения цифр в колоде можно интерпретировать в зависимости от стиля работы команды. Чаще всего используются два метода оценки сложности заданий:
- По времени выполнения.
- По степени сложности.
При выборе первого варианта числа на карточках можно интерпретировать как рабочие часы, дни или недели. Во втором случае используются story points или баллы сложности. У каждой команды должна быть своя система расчета SP, основанная на стиле ее работы. При расчете принимается во внимание объем работы, техническая сложность и возможные риски.
Как происходит голосования
В голосовании участвуют все члены команды. У процесса есть ведущий, в роли которого обычно выступает руководитель проекта. Как проводится голосование по системе planning poker:
- Ведущий озвучивает задание из списка.
- Участникам игры дается ограниченное время на размышления. Разговаривать с коллегами на этом этапе запрещается.
- Когда время на принятие решения истекает, каждый человек должен выложить карточку с числом. Карты выкладываются на стол рубашками вверх, чтобы никто не менял решение на основе мнений других людей.
- Участники переворачивают карточки по сигналу. Менять открытые карточки запрещается.
- Ведущий оценивает мнения сотрудников и принимает решение. При значительной разнице во мнениях проводится обсуждение вопроса и повторное голосование.
Ведущий должен подводить итоги голосования, но не высказывать свое мнение. Иначе некоторые участники начнут ориентироваться на лидера, и результат будет необъективным.
Как принимать решения
Если оценки сложности задания примерно совпадают, например, участники выложили карточки с цифрами от 3 до 5, за результат принимается среднее арифметическое.
Оценки участников могут различаться. Например, на столе могут оказаться карточки с цифрами от 4 до 20. В этом случае нужно попросить сотрудников, выложивших минимальную и максимальную цифру, обосновать свое мнение. Затем выполняется повторное голосование.
Значительная разница в оценках вызвана тем, что:
- Участники недооценивают сложность работы.
- Участники преувеличивают риски и желают взять дополнительное время.
При принятии финального решения нужно ориентироваться на мнение сотрудников, отвечающих за выполнение работы.
Онлайн сервисы
Planningpoker.com — англоязычный сайт, посвященный системе planning poker. На сайте ведется блог о применении методики. Бесплатный сервис доступен для 5 пользователей. При покупке платной версии количество участников не ограничено. Платный тариф возможно интегрировать с Jira.
Planningpoker.ru — русский сайт, на котором можно заказать настоящую колоду для planning poker. Онлайн сервис для оценки сложности задач доступен владельцам аккаунтов Facebook.
