Старательно составленное резюме, десятки курсов повышения квалификации и многолетний опыт — не гарантия мгновенного трудоустройства. Работодатель может посчитать ваши способности излишними и разочаровать отрицательным ответом: «Вы слишком опытны для нас». Мы узнали у HR-менеджеров, что такое оверквалифайд, что работодатели думают о сверхквалифицированных сотрудниках и как отвечать на вопросы рекрутера, если ваш опыт больше, чем требуется.
Что такое оверквалифайд
Казалось бы, не соответствовать должности можно только из-за недостатка навыков, опыта и soft skills, но на практике HR может отказать соискателю и по обратной причине — из-за избытка квалификации. Таких сотрудников и соискателей принято называть оверквалифайд (от англ. overqualified — сверхквалифицированный). Часто ими становятся люди с несколькими высшими образованиями, учёной степенью или опытом работы в нескольких сферах деятельности.
В чём проблема сверхквалификации
Не каждый HR готов пригласить на вакантную должность сотрудника с широким спектром навыков и большим опытом. По мнению директора и соучредителя австрийской компании Runello GmbH Михаила Крыжановского, кандидаты могут иметь завышенные ожидания по оплате и обязанностям, чувствовать неудовлетворение от низкой должности и быстро выходить из зоны комфорта, если им не предоставить возможности для профессионального роста. В результате они могут уйти из компании, что приведёт к потере ценных кадров.
Также оверквалифицированные кандидаты вызывают сопротивление со стороны других сотрудников, которые могут чувствовать угрозу своим позициям в компании или быть неудовлетворёнными тем, что новый сотрудник получает больше, чем они.
Почему работодатели не берут опытных специалистов
Варя Василёк отмечает, что работодатели попроще часто опасаются крупных рыб, несмотря на их уникальность. У рекрутеров в голове мелькают мысли: почему он решил пойти на должность несколькими уровнями ниже своей, вдруг он сбежит от нас через три месяца, заскучает от рутины и тому подобное.
Компании, в которых силён дух совместного роста и достижения амбициозных целей, не останавливаются перед трудностями в найме оверквалифайд-сотрудников. Всё, что сложно — интересно, поэтому у HR появляется новая задача: помочь сотруднику применить свои навыки на пользу компании.
«HR-специалисты должны внимательно анализировать потенциальных оверквалифицированных кандидатов и принимать меры, чтобы предотвратить трудности. Например, предоставлять возможности для профессионального развития, давать чёткое понимание должностных обязанностей и ожиданий, а также обеспечивать справедливое вознаграждение и возможности для роста внутри компании».
Михаил Крыжановский
Такое вложение в управление персоналом окупается: компания увеличивает доход и утверждает своё имя на рынке, отметил эксперт.
Ложный оверквалифайд
Представим ситуацию: вы уверены, что ваша квалификация соответствует указанным требованиям или даже недотягивает до них, но после собеседования получаете отказ с объяснением, что ваш опыт больше, чем нужно компании на данный момент. Тогда возникает вопрос, действительно ли HR считает вас оверквалифайд-сотрудником или истинная причина кроется в другом. На деле за отмеченной рекрутером сверхквалификацией может скрываться эйджизм со стороны работодателя, подозрение в поиске временной занятости, невозможность работодателя удовлетворить требования кандидата по зарплате или неготовность компании расти вместе с сотрудниками.
Что делать сверхсотруднику
К сожалению, понимания рекрутером выгоды от оверквалифайд-сотрудника ещё недостаточно для приглашения на работу. Соискателю придётся подготовиться к интервью, развеять все сомнения HR и быть уверенным в собственных намерениях. Варя Василёк советует в таком случае на вопросы будущего руководителя отвечать через призму продукта; подбирать слова, которые донесут ценность сотрудника для компании.
Чтоб получить заветный оффер, нужно:
- Рассказать о своих сильных сторонах: быстрая адаптация, хорошая производительность, быстрое погружение в продукт, возможность делиться опытом с коллегами и апгрейдить их навыки.
- Не переусердствовать. Ваша задача — создать впечатление важного сотрудника, с которым работодателю повезло: крупная птица залетела в компанию по счастливому случаю. Образ «самолюбивого соискашки», который только и может, что хвалить себя, не подойдёт.
- Помнить, что оверквалифайды — желанные сотрудники, но только если смогут показать свою надёжность.
Соискатель должен действовать осторожно, на пальцах объясняя работодателю, что ему нужно и почему он не сбежит. Например, претендент хочет приблизиться к привычному уровню дохода на новой работе. Задача — обговорить на собеседовании план потенциальных действий и возможности компромисса.
Чтобы убедить рекрутера в том, что соискатель не уволится через месяц, потребуется объяснить, почему он готов стать частью команды: масштабность компании, подходящие условия, формат работы. Также важно объяснить обстоятельства увольнения с предыдущего места работы: уход компании с рынка, снижение дохода из-за финансовых сложностей.
Удачный кейс
Понимать перспективы оверквалифайд-сотрудника гораздо проще не в теории, а на практике. Например, руководитель департамента персонала и карьеры компании «Гэндальф» Татьяна Арсенович рассказала нам, что у них принято переводить «звёзд» в разряд «двигателей».
«Такой работник должен переходить в зону некомпетентности, чтобы расти снова. Несколько лет назад к нам пришёл сотрудник на должность менеджера. В какой-то момент он захотел уйти, поскольку не видел себя в рутинной, с его точки зрения, работе по продаже типовых коробочных решений 1С. Однако руководство, разглядев в нём потенциал, предложило ему создать свой отдел и взять первых подчинённых. Сейчас он возглавляет новое направление компании, автономно принимает решения и руководит отделом из 30 человек. Всё это благодаря эффективному инструменту управления — обмену уникальных полномочий на ответственность за результат и вклад в компанию», — сказала Арсенович.
Важно помнить, что высокая квалификация — это достоинство, которое оценит уверенный в продукте работодатель. Навыки из разных сфер станут достоянием компании и двигателем общего дела, а потому саморазвитие — самая твёрдая валюта, которую можно приобрести на курсах дополнительного образования и в реальной работе.
