Гостиничное дело – это специальность, позволяющая стать управленцем в быстроразвивающемся отельном бизнесе. Такие специалисты работают в гостиничных службах и взаимодействуют с клиентами. В этой статье мы расскажем, чем занимаются менеджеры гостиничного дела, какими навыками нужно обладать для такой работы и в каких вузах Казани можно освоить эту профессию.
Индустрия гостеприимства развивается быстрыми темпами: люди ездят в отпуск, проводят выходные в загородных отелях, отправляются в командировки и посещают выездные деловые мероприятия. Чтобы управлять гостиничным бизнесом, нужны профильные специалисты.
Вот что входит в их основные функции:
- Управление бронированиями
- Приём и размещение гостей
- Управление номерным фондом
- Обеспечение информационной поддержки туристов
- Организация досуга для гостей.
Работа в сфере гостиничного дела подходит коммуникабельным и умеющим располагать к себе людям, которые готовы заботиться о комфорте гостей. Такие специалисты должны обладать прекрасной памятью и стрессоустойчивостью и уметь работать в режиме многозадачности. Кроме того, менеджеру по гостеприимству важно знать основы психологии для выстраивания успешных взаимоотношений как с гостями, так и внутри коллектива.
Обучение гостиничному делу проводят несколько вузов Казани (как платно, так и бесплатно). Будущие специалисты изучают сервисную деятельность, менеджмент в сфере обслуживания, конфликтологию, этику в гостиничном бизнесе и другие профильные дисциплины.
Филиал Университета «Синергия» в Казани
- Сколько стоит учеба за год: уточните у менеджера
- Проходные баллы на бюджет: нет
- Сколько свободных мест на бюджет: нет
- Проходные баллы на платное: уточните у менеджера
- Сколько свободных мест на платное: уточните у менеджера
- Как поступить: ЕГЭ по обязательным предметам русскому языку, математике, обществознанию, истории, иностранному языку
Направления:
- Бакалавриат: специальности факультета «Гостеприимство»
Казанский (Приволжский) федеральный университет (КФУ)
- Сколько стоит учеба за год: 55 000 р.
- Проходные баллы на бюджет: 215
- Сколько свободных мест на бюджет: 20
- Проходные баллы на платное: 115
- Сколько свободных мест на платное: 28
- Как поступить: ЕГЭ по обязательным предметам русскому языку, математике, обществознанию, истории, иностранному языку
Направления:
- Бакалавриат: «Гостиничное дело»
Казанский кооперативный институт Российского университета кооперации (Филиал РУК в Казани)
- Сколько стоит учеба за год: 66 000 р.
- Проходные баллы на бюджет: нет
- Сколько свободных мест на бюджет: нет
- Проходные баллы на платное: 110
- Сколько свободных мест на платное: 125
- Как поступить: ЕГЭ по обязательным предметам русскому языку, математике, обществознанию, истории, иностранному языку
Направления:
- Бакалавриат: «Гостиничное дело»
Поволжский государственный университет физической культуры, спорта и туризма (Поволжский ГУФКСиТ)
- Сколько стоит учеба за год: 134 000 р.
- Проходные баллы на бюджет: нет
- Сколько свободных мест на бюджет: нет
- Проходные баллы на платное: 108
- Сколько свободных мест на платное: 30
- Как поступить: ЕГЭ по обязательным предметам русскому языку, математике, обществознанию, истории, иностранному языку
Направления:
- Бакалавриат: «Гостиничное дело»
Университет управления «ТИСБИ»
- Сколько стоит учеба за год: 55 000 р.
- Проходные баллы на бюджет: нет данных
- Сколько свободных мест на бюджет: 4
- Проходные баллы на платное: 100
- Сколько свободных мест на платное: 45
- Как поступить: ЕГЭ по обязательным предметам русскому языку, математике, обществознанию, истории, иностранному языку
Направления:
- Бакалавриат: «Гостиничное дело»
