Операционный менеджмент

Освойте ключевые этапы управления ИТ-проектом — от инициации и формирования команды до планирования качества, рисков и коммуникаций. Вы познакомитесь с жизненным циклом ИТ-проекта, организационными структурами и базовыми методами оценки реализуемости и результативности.

Программа подходит всем, кто уже работает или планирует работать в диспетчерских службах. На курсе вы освоите деловое общение, научитесь координировать действия сотрудников и работать с информационными системами.

Менеджер проектов — специалист, который превращает сложную идею в чёткий план с измеримыми результатами. Он ставит задачи команде, контролирует их выполнение, управляет бюджетом, а также является связующим звеном между заказчиком и исполнителями.