Как увеличить доход после пандемии

Менеджмент
image
Создайте клиентский сервис, который кратно увеличит прибыль компании. Рассказываем, как повысить уровень сервиса, почему нужно постоянно обучать сотрудников и какие стратегии помогут избежать ошибок.
Эксперт по корпоративному сервису. Предприниматель и основатель Service Quality Institute
Спикер: Джон Шоул
Эксперт по корпоративному сервису. Предприниматель и основатель Service Quality Institute
В каталог: Менеджмент
КурсМенеджер по управлению интернет-магазином
Менеджер по управлению интернет-магазином
Это специалист, который занимается руководством команды сотрудников, подбором поставщиков товаров и услуг, контролем службы доставки и всеми внутренними и внешними процессами электронной торговли

Вам может понравиться

Как повысить эффективность вакансий
Как повысить эффективность вакансийНаталья ДанинаПсихология
Soft skills руководителя во времена перемен
Soft skills руководителя во времена переменПанельная дискуссияМенеджмент
Развитие инновационных кластеров
Развитие инновационных кластеровКсения ЮрьеваМенеджмент
КурсОрганизация коммерческой деятельностиОрганизация коммерческой деятельности
Организация коммерческой деятельности

Курс поможет разобраться в основах коммерческой деятельности, организации бизнес-процессов и разработке эффективных стратегий продаж.

Строим сильный бренд

Менеджмент
image
Создайте бренд, который выделяется среди конкурентов и формирует устойчивую связь с покупателями. Разбираем, почему качество само по себе перестало быть преимуществом, как поведение потребителей влияет на маркетинговые решения, зачем бренду сильная идея и что помогает повысить вовлечённость аудитории.
Маркетинговые коммуникации
Спикер: Дмитрий Сендеров
Маркетинговые коммуникации
В каталог: Менеджмент
КурсОрганизация коммерческой деятельности
Организация коммерческой деятельности

Курс поможет разобраться в основах коммерческой деятельности, организации бизнес-процессов и разработке эффективных стратегий продаж.

Как повысить эффективность вакансий

Психология
image
Узнайте, как выявить компетентных кандидатов среди множества резюме. Обсуждаем методы оценки компетенций в меняющейся бизнес-среде, новые инструменты для поиска персонала и мотивацию работников.
HR-эксперт, директор департамента аналитических бизнес-решений, главный эксперт hh.ru по рынку труда
Спикер: Наталья Данина
HR-эксперт, директор департамента аналитических бизнес-решений, главный эксперт hh.ru по рынку труда
В каталог: Психология
КурсПсихолого-педагогические аспекты научного мышления
Психолого-педагогические аспекты научного мышления

Курс посвящён формированию и развитию научного мышления как основы профессиональной деятельности в любой сфере. Изучите виды мышления, методы научного познания, инструменты логической и визуальной структуризации информации. Особое внимание уделено развитию креативности, аналитических способностей и навыков исследовательской деятельности.

КурсОсновы управления продуктомОсновы управления продуктом
Основы управления продуктом

Изучение ключевых аспектов разработки и внедрения продуктов на рынок. Практико-ориентированный подход к обучению и применение современных инструментов анализа и управления. Создание собственного кейса.

image