Приёмная комиссияadmissionКредит на образованиеadmission

Как увеличить доход после пандемии

Менеджмент
image
Создайте клиентский сервис, который кратно увеличит прибыль компании. Рассказываем, как повысить уровень сервиса, почему нужно постоянно обучать сотрудников и какие стратегии помогут избежать ошибок.
Эксперт по корпоративному сервису. Предприниматель и основатель Service Quality Institute
Спикер: Джон Шоул
Эксперт по корпоративному сервису. Предприниматель и основатель Service Quality Institute
В каталог: Менеджмент
КурсОперационный менеджмент и управление персоналом в event-индустрии
Операционный менеджмент и управление персоналом в event-индустрии
Обучение управлению персоналом и операционной деятельностью в event-индустрии.

Вам может понравиться

КурсВведение в специальность «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы»Введение в специальность «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы»
Введение в специальность «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы»

Программа подходит всем, кто уже работает или планирует работать в диспетчерских службах. На курсе вы освоите деловое общение, научитесь координировать действия сотрудников и работать с информационными системами.

Межличностные коммуникации: занятие 8

Психология
image
Закрепите навыки межличностной коммуникации. Подводим итоги предыдущих занятий, учим превращать теорию общения в практику и разбираем ошибки, которые чаще всего мешают эффективному диалогу.
Переговоры
Спикер: Игорь Рызов
Переговоры
В каталог: Психология
КурсПсихолог-консультант
Психолог-консультант
Психологическое консультирование — это процесс, в ходе которого психолог оказывает краткосрочную помощь клиенту. Главная цель психолога — помочь клиенту выявить причину проблемы и найти пути ее решения. Дистанционная программа профессиональной переподготовки предоставляет возможность получить новую профессию в области психологии и начать собственную практику.

Рекомендованные курсы

Методы принятия и исполнения управленческих решений
Методы принятия и исполнения управленческих решений

Курс для тех, кто хочет освоить методы принятия управленческих решений, научиться быстро оценивать риски и прогнозировать последствия. Эти знания помогут вам эффективно управлять проектами, разрабатывать стратегии и достигать карьерных высот.

Основы риск-менеджмента
Основы риск-менеджмента

Изучите принципы риск-менеджмента — дисциплины, необходимой для принятия обоснованных решений в условиях неопределенности и конкурентной среды. Курс охватывает ключевые типы и классификации рисков, методы их анализа и оценки, а также управленческие стратегии, применяемые для минимизации рисков в экономике и бизнесе. Вы освоите практические инструменты принятия решений, включая теорию игр, платежные матрицы и смешанные стратегии.

Искусство стратегических сессий
Искусство стратегических
сессий

Станьте профессиональным фасилитатором за 12 недель: научитесь проводить стратегические сессии, которые приводят к реальным бизнес‑результатам

Цифры в HR: стоимость подбора

Психология
image
Узнайте, сколько действительно стоит подбор одного сотрудника и какие издержки компания несёт на каждом этапе. Рассчитываем прямые и скрытые расходы и разбираем ошибки HR-отделов: где чаще всего проседает эффективность, какие этапы можно автоматизировать и как сократить до 30% затрат без потери качества.
HR-эксперт, директор департамента аналитических бизнес-решений, главный эксперт hh.ru по рынку труда
Спикер: Наталья Данина
HR-эксперт, директор департамента аналитических бизнес-решений, главный эксперт hh.ru по рынку труда
В каталог: Психология
КурсЭтнопсихология
Этнопсихология

Курс «Этнопсихология» формирует компетенции для успешного взаимодействия в мультикультурной среде. Эти навыки необходимы для решения задач в профессиональном коллективе, в практической работе с людьми, а также для преодоления сложностей в межэтническом общении. Дисциплина готовит к ведению просветительской деятельности, нацеленной на укрепление толерантности и гармонизацию общественных отношений.

КурсОсновы фасилитацииОсновы фасилитации
Основы фасилитации

Изучите ключевые принципы фасилитации как профессиональной практики управления групповой динамикой и повышения эффективности командной работы. Курс охватывает базовые и динамические техники фасилитации, методы работы с малыми и большими группами, а также роль фасилитатора в управлении информационными потоками и организационных процессах. Вы научитесь создавать продуктивную рабочую атмосферу и направлять групповое взаимодействие к конкретным целям.

image
Позвонить
formImg
Начните учиться бесплатно