Боты и техподдержка. Занятие 7

Маркетинг
image
Автоматизируйте коммуникацию с клиентами и переведите техподдержку на новый уровень эффективности. Объясняем, как внедрять ботов в процессы обслуживания, снижать нагрузку на команду и ускорять обработку запросов без потери качества сервиса.
image
Спикер: Дмитрий Сидорин
В каталог: Маркетинг
КурсInfluence-маркетинг
Influence-маркетинг

Инфлюенс-маркетолог организует рекламу товаров и услуг через блогеров. Он сам ищет подходящих авторов, договаривается с ними о сотрудничестве и ставит чёткие задачи: что показать, о чём рассказать и как представить товар. 

Специалист проверяет, чтобы всё было сделано как надо, а после публикации анализирует статистику — сколько человек увидело пост, сколько отреагировало и привело ли это к реальным покупкам. Его главная цель — сделать так, чтобы работа с блогерами постоянно привлекала новых клиентов и приносила прибыль.

Вам может понравиться

КурсМаркетинговый анализ и коммуникации в event-индустрииМаркетинговый анализ и коммуникации в event-индустрии
Маркетинговый анализ и коммуникации в event-индустрии
Обучение работе в event-индустрии через изучение маркетинговых методик анализа. Также вы научитесь организации и продвижению мероприятий через освоение основ маркетинга и PR в event-индустрии.

Пять стадий структурирования контента. Занятие 3

Маркетинг
image
Превратите идею в уникальный контент. Рассказываем, как правильно создавать контент: от зарождения идеи до её финального оформления. Делимся практическими инструментами для выбора формы, структуры и подачи, а также обсуждаем, что мешает эффективному продвижению.
Бизнес-тренер, специалист по контенту, руководитель образовательных проектов в Корпоративном университете ОАО «РЖД»
Спикер: Павел Сысоев
Бизнес-тренер, специалист по контенту, руководитель образовательных проектов в Корпоративном университете ОАО «РЖД»
В каталог: Маркетинг
КурсВведение в специальность «Торговое дело»
Введение в специальность «Торговое дело»

Программа подойдёт тем, кто хочет стать профессионалом в сфере торговли. Вы узнаете правила закупок и продаж, познакомитесь с основами маркетинга, научитесь общаться с клиентами и партнёрами и освоите основы онлайн-торговли.

Рекомендованные курсы

Social branding, репутация персон, безопасность. Занятие 6

Маркетинг
image
Создайте сильный личный бренд и защитите деловую репутацию в цифровой среде. Рассказываем, как формируется social branding, какие факторы влияют на общественное восприятие, что может угрожать репутации в интернете и почему важно разработать стратегию онлайн-присутствия.
image
Спикер: Дмитрий Сидорин
В каталог: Маркетинг
КурсМенеджер маркетплейсов
Менеджер маркетплейсов

Менеджер маркетплейсов продвигает и продаёт товары на Wildberries, Ozon и других площадках. Он отвечает за внешний вид и информативность карточек товаров, за их отображение в верхних строчках поиска. Также в его обязанности входит работа с отзывами, контроль цен и остатков.

КурсВведение в специальность «Торговое дело»Введение в специальность «Торговое дело»
Введение в специальность «Торговое дело»

Программа подойдёт тем, кто хочет стать профессионалом в сфере торговли. Вы узнаете правила закупок и продаж, познакомитесь с основами маркетинга, научитесь общаться с клиентами и партнёрами и освоите основы онлайн-торговли.

image