В сфере торговли много профессий, которые можно освоить за короткий срок. Одна из них — торговый агент. Узнаем, чем занимается этот специалист, где работает, сколько зарабатывает и где учиться тому, кто хочет стать торговым агентом.
Кто такой торговый агент
Торговый агент — это специалист, который представляет интересы компании-производителя или дистрибьютора и работает с оптовыми и розничными торговыми точками. Он принимает заказы от торговых точек и привозит товар. Задача агента — следить за наличием товара в закреплённых за ним магазинах и увеличивать объёмы продаж.
Многие путают торгового агента с торговым представителем, однако эти профессии различаются. Торговый представитель не только реализует товары, но и ищет новых клиентов, разрабатывает стратегию продвижения, составляет планы продаж. Торговый агент работает по готовому плану с уже существующими клиентами.
Торговый агент выполняет такие профессиональные обязанности:
- Посещает торговые точки на закреплённом за ним участке.
- Ведёт переговоры с владельцами точек, презентует новые товары, заключает договора на поставки.
- Следит за выкладкой товара на витринах, размещает рекламную продукцию.
- Собирает заказы и формирует заявки.
- Анализирует продажи в торговых точках.
- Решает конфликтные вопросы с клиентами, работает с возражениями.
- Составляет отчёты о проделанной работе и предоставляет их своему руководству.
Для работы торговым агентом нужно:
- Хорошо разбираться в предлагаемой продукции, ассортименте, ценах конкурентов.
- Владеть навыками презентации товаров, работы с возражениями.
- Владеть навыками мерчандайзинга; знать, как правильно размещать товары на витринах.
- Знать, как работать с документацией: договорами, отчётами, накладными.
- Уметь работать с таблицами Excel, CRM-системами, 1С.
- Уметь водить автомобиль и иметь водительские права категории В.
Торговые агенты работают в компаниях, выпускающих или закупающих для перепродажи товары повседневного спроса, продукты питания, косметику, бытовую химию; фармацевтических компаниях; фирмах, продающих оборудование, стройматериалы, запчасти и т. д.
Какими качествами должен обладать специалист
Освоить функции торгового агента несложно, но, чтобы реализоваться в профессии, нужно обладать определёнными качествами:
- Коммуникабельность. Это одно из главных качеств хорошего агента. Он должен уметь общаться с людьми, устанавливать контакты и располагать собеседника к себе.
- Целеустремлённость и настойчивость. Важно уметь отвечать на возражения клиентов, не бояться отказа и мягко побуждать их к совершению сделки.
- Ответственность. Торговый агент отвечает за товары и деньги, доверенные ему.
- Стрессоустойчивость. Работа агента сопряжена со стрессовыми ситуациями, конфликтами, авралами.
- Организованность. Большую часть времени специалист работает самостоятельно, без контроля руководителя, поэтому он должен уметь грамотно планировать дела, чтобы всё успевать.
Профессия торгового агента подходит активным, энергичным, общительным людям, которые умеют расписывать достоинства товара так, чтобы его захотелось купить.
Насколько востребованы специалисты сейчас
Эта профессия — одна из самых востребованных. Любому производителю нужны люди, которые умеют презентовать и продавать его продукцию. На рынке постоянно появляются новые компании-производители и дистрибьюторы, которым требуются агенты.
Востребованность профессии также обусловлена высокой текучестью кадров. Торговый агент — это одна из низших должностей. Те, кто хорошо осваивают её, быстро поднимаются по карьерной лестнице, освобождая места новичкам. Некоторые выходят из профессии, не справившись с нагрузкой. Поэтому на сайтах о поиске работы всегда можно найти вакансии торгового агента. Многие компании берут на работу людей без опыта и всему обучают сами.
Как стать торговым агентом
Чтобы стать торговым агентом, необязательно иметь профильное образование. Однако оно станет конкурентным преимуществом при трудоустройстве. Подойдёт колледж со специальностью «Торговое дело». Если хотите всерьёз посвятить себя работе в торговой сфере, можно закончить вуз по направлению «Торговое дело», «Экономика» или «Маркетинг». При наличии среднего или высшего образования можно закончить курсы профессиональной переподготовки и освоить новую профессию.
Какие предметы сдавать
Поступление в колледж проходит по конкурсу аттестатов, а для поступления в вуз придётся сдать ЕГЭ. Рассмотрим наиболее популярные комбинации предметов для специальностей, связанных с торговлей, экономикой или маркетингом:
- математика, русский язык, иностранный язык;
- математика, русский язык, информатика;
- математика, русский язык, обществознание;
- русский язык, история, обществознание;
- русский язык, обществознание, иностранный язык;
- русский язык, литература, обществознание.
Для поступления на курсы сдавать вступительные экзамены не нужно.
Куда поступать
Рассмотрим несколько колледжей, где можно получить среднее образование:
- «Специалист торгового дела (Предпринимательство)» в Колледже «Синергия».
- «Торговое дело» в Колледже Московского технологического института (МТИ).
- «Торговое дело» в Колледже мировой экономики и передовых технологий (КМЭПТ).
- «Торговое дело» в Колледже Московской академии предпринимательства (МосАП).
- «Торговое дело» в Московском технологическом колледже питания Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова (МТКП РЭУ).
А также несколько вузов, где можно получить высшее образование:
- «Предпринимательство», «Маркетинг», «Общая экономика» в Колледже «Синергия».
- «Коммерция» в Российском экономическом университете имени Г. В. Плеханова (РЭУ).
- «Торговое дело», «Экономика» в Московском финансово-юридическом университете (МФЮА).
- «Торговое дело», «Экономика» в Университете науки и технологий МИСИС (НИТУ МИСИС).
- «Торговое дело», «Экономика» в Российском университете кооперации (РУК).
А ещё рассмотрим курсы профессиональной переподготовки для желающих освоить стратегию продаж:
- «Введение в специальность “Торговое дело”» от Университета «Синергия».
- «Торговый агент» от Нового бизнес-университета (НБУ).
- «Торговый агент» от Института дополнительного профессионального образования «Лектор» (ИДПО).
- «Эффективные техники работы торгового агента» от Центра профессионального развития «Концепт Профи».
- «Агент торговый» от Grand School.
С чего начать профессиональный путь
После получения образования можно устроиться торговым агентом в компанию, занимающуюся продажами. Если хотите продвинуться по карьерной лестнице, нужно быстро освоить продаваемую продукцию и территорию, к которой вас прикрепили, регулярно выполнять план, увеличивать оборот прибыли, научиться работать с документацией.
Карьерный трек
Сколько зарабатывает торговый агент
По данным сайта Dream Job, средняя зарплата торгового агента в России в 2025 году составляет 69 тыс. руб.
Что ждёт профессию в будущем
Профессия торгового агента будет меняться под влиянием технологий. Ручные операции (приём заказов, отчётность) возьмут на себя CRM, чат-боты и платформы для клиентов. Специалист будет консультировать заказчиков, вести переговоры и анализировать продажи. ИИ поможет делать аналитику и подскажет, заказы на какие товары нужно увеличить, а на какие — снизить.
Часть визитов агентов заменится онлайн-общением с клиентами. Специалистам придётся осваивать цифровые инструменты. Санкции и импортозамещение приведут к изменениям в торговом законодательстве. Торговые агенты будут вынуждены следить за меняющимися законами. Юридическая грамотность станет преимуществом.
Когда отмечают профессиональные праздники
У торговых агентов есть свой профессиональный праздник, День работника торговли, который в России отмечают в четвёртую субботу июля. Это праздник всех специалистов, работающих в торговой сфере.
Рекомендованные программы обучения
«Общая экономика», бакалавриат
«Финансы», магистратура«Финансы и кредит», бакалавриат«Корпоративные финансы», бакалавриат«Предпринимательство», бакалавриат«Экономика предприятий и организаций», курсы«Экономическая безопасность», специалитет«Мировая экономика», бакалавриат
«Мировая экономика», магистратура
