Представьте, что создание и обновление компьютерных программ похоже на приготовление сложного блюда в ресторане. Шеф-повар придумывает рецепты и готовит по ним, а официант выносит блюда клиенту.
Но сначала они работают несогласованно: повар готовит, а обслуживающий персонал разбирается, в каком виде и когда подавать заказ. В результате гости иногда получают холодную еду или не те столовые приборы.
Теперь смоделируем подобную ситуацию в IT-компании:
| Шеф-повар — это разработчик программного обеспечения (ПО). Он создаёт программы и обновления к ним. | Официант — системный администратор (сисадмин). Он должен установить ПО клиентам — например, сотрудникам компании, и регулярно обновлять его. |
Изначально между этими специалистами большой разрыв — слишком разные задачи они выполняют. В итоге само ПО может не полностью соответствовать требованиям клиентов, или сисадмин несвоевременно устанавливает обновления.
Вернёмся к ресторану. Допустим, в заведении появляется су-шеф! Это координатор, который налаживает работу всей кухни — в том числе взаимодействие между поварами и официантами. Теперь блюда попадают к гостям вовремя и правильно сервированным.
В IT роль такого су-шефа как раз играет DevOps-инженер. Он наводит мосты между разработчиками, системными администраторами и остальными техническими специалистами. Его главная задача — автоматизировать процессы, чтобы команды могли быстро и надёжно получать ПО и обновления.
Допустим, интернет-магазину нужно добавить функцию сравнения товаров. Процесс может занять месяцы: При таком подходе есть большой риск поломок — например, перестанет корректно работать добавление товара в корзину. Пока команда выясняет, чья это вина и на каком этапе что-то случилось, магазин теряет деньги. Но введём в игру DevOps-инженера! Он создаёт автоматизированный алгоритм, который работает как умная производственная линия:
Использование такого контейнера гарантирует, что программа будет работать одинаково на любом устройстве: у разработчика на тестовом сервере и у пользователя на смартфоне, потому что все необходимые компоненты уже внутри.
Метод DevOps начал развиваться только в 2009-м году, и сначала обязанностями DevOps-инженеров наделяли системных администраторов. До сих пор встречается заблуждение, что DevOps-инженер — это просто админ, который умеет больше других.
Но это отдельная — и востребованная! — профессия. Благодаря таким специалистам приложения на вашем смартфоне часто обновляются и при этом не ломаются.
Рассказываем, какие навыки нужны этому специалисту и как освоить профессию.
Как проходят рабочие дни специалиста
Главная задача DevOps-инженера — создать среду, где продукт можно обновлять часто, автоматически и без проблем.
Например, до появления этой профессии обновления приходилось устанавливать вручную: скачивать файлы, распаковывать, указывать путь и т. д. Теперь же пользователь просто нажимает кнопку «обновить» в телефоне или на компьютере — а дальше всё происходит само.
Но за этим стоит сложная работа команды, которая собирает, проверяет и раскладывает обновления по серверам и магазинам приложений. Именно это «закулисье» — зона ответственности DevOps-инженера.
Посмотрим на примере. Предположим, компания хочет запустить в мобильном приложении «оплату в один клик» перед распродажей. Разработчики пишут код, админы готовят серверы. Вот что делает DevOps-инженер:
- Автоматизирует рабочие процессы. Заменяет ручные действия, которые раньше делали разные сотрудники, специальными скриптами и настраивает автоматический конвейер. Это помогает исключить человеческий фактор и ускоряет процессы.
Например, программист сохраняет код функции оплаты в общем хранилище. Система сама запускает проверку кода, собирает приложение, упаковывает его в контейнер и выкладывает на тестовый сервер. На тестовом сервере функцию проверяют и дорабатывают разработчики и тестировщики.
Затем функция превращается в готовое обновление, которое и установят пользователи. - Тестирует системы под нагрузкой. Проверяет, как приложение работает после обновления. Запускает тесты, где тысячи виртуальных «покупателей» одновременно жмут кнопку оплаты. Система замеряет, где страница начинает тормозить или возникают ошибки. Если проблемы найдены, команда их устраняет.
- Внедряет новые технологии и инструменты. Следит за новинками из мира IT, пробует их на практике и выбирает то, что улучшит работу команды. Например, переводит хранение данных с обычных серверов (физических компьютеров в компании) на облачные решения (виртуальный сервер у провайдера).
Это, например, помогает справиться с наплывом покупателей в распродажу — система автоматически берёт дополнительные мощности из облака и не тормозит. - Следит за использованием ресурсов. Анализирует, сколько серверов, памяти и вычислительной мощности действительно нужно приложению. Настраивает автоматическое масштабирование: в пиковые нагрузки подключает облачные серверы, а когда наплыв спадает — возвращает работу на обычные серверы. Это дешевле и экономичнее.
- Анализирует обратную связь от пользователей в реальном времени. Смотрит на графики ошибок, время отклика системы, отслеживает работу кнопки оплаты. Если пользователи жалуются на медленную оплату, инженер запускает автоматические тесты, чтобы найти причину.
- Контролирует состояние продукта после запуска. Настраивает систему мониторинга, которая регулярно выполняет тестовые платежи. Если где-то возникает ошибка, DevOps-инженер мгновенно получает сигнал.
- Решает проблемы. Если оплата в один клик даёт сбои, инженер находит слабое место и чинит его. Например, перезапускает модуль оплаты или оптимизирует код. Его задача — вернуть систему в рабочее состояние как можно быстрее и сделать так, чтобы проблема не повторилась.
Кому подойдёт профессия
DevOps — это не просто набор методов, а целая культура совместной работы. Её суть в том, чтобы разработчики и системные администраторы действовали как одна команда: вместе создавали продукт, быстро выпускали обновления и оперативно решали проблемы.
Если происходит сбой, DevOps-инженер становится координатором — налаживает коммуникацию, распределяет задачи и следит за выполнением плана. Поэтому в профессии умение общаться и договариваться не менее важно, чем технические знания.
Перечислим, какие ещё навыки нужны DevOps-инженеру. Разобьём их на хард- и софт-скилы.
Узнать, что такое хард- и софт-скилы
Профессиональные навыки, хард-скилы (от англ. hard skills — «жёсткие навыки») — это конкретные профессиональные знания, умения и компетенции, которые можно измерить, проверить и подтвердить документально. Например, знание иностранного языка, владение программами, умение проводить сложные расчёты или писать код. Эти навыки обычно приобретают через обучение, практику и опыт работы в конкретной области. Мягкие навыки, софт-скилы (от англ. soft skills — «мягкие навыки») — это личностные качества и способности, которые помогают эффективно взаимодействовать с людьми, решать межличностные проблемы и адаптироваться к разнообразным рабочим ситуациям. Люди проявляют такие навыки, общаясь друг с другом, работая в команде, творчески решая задачи и справляясь со стрессом. Среди важных качеств выделяются коммуникативность, эмоциональный интеллект, способность к творчеству, командная работа и устойчивость к стрессу.
Хард-скилы, необходимые DevOps-инженеру:
- Владеть инструментами DevOps. Ключевой навык — настройка автоматизированного конвейера CI/CD. Расшифровывается Continuous Integration/Continuous Delivery и переводится с английского как «непрерывная интеграция/непрерывное развёртывание».
Работает так: когда программисты обновляют код, система проверяет его, собирает и разворачивает на сервере, чтобы обновлением могли пользоваться люди. Делать всё это вручную долго и всегда есть риск ошибиться. А CI/CD проводит эти операции автоматически. - Уметь работать с технической базой. Специалист должен разбираться в разработке и администрировании. Нужно знать основы программирования на Python или Bash для автоматизации задач. Ещё важно быть уверенным пользователем операционной системы Linux — большинство серверов работают именно на ней.
- Разбираться в контейнеризации и оркестрации. Когда программисты создают приложение, важно, чтобы оно одинаково работало на всех устройствах. Для этого используют контейнеры, о которых мы уже говорили в начале статьи. Напомним, что если запустить такой контейнер на любом компьютере или смартфоне, то программа будет работать так же, как у разработчика.
Но когда программ много и они запускаются на множестве серверов, вручную управлять контейнерами сложно. Тут появляется оркестрация. Это специальные инструменты, которые автоматически запускают контейнеры, распределяют нагрузку на сеть и перезагружают контейнеры, если что-то сломалось.
Софт-скилы, необходимые DevOps-инженеру:
- Любознательность. Технологии в DevOps постоянно меняются. Нужно регулярно изучать новые инструменты и искать более эффективные способы автоматизировать процессы.
- Внимание к деталям. Одна ошибка в коде может остановить всё приложение. Специалист должен замечать и другие детали — например, рост нагрузки на серверы.
- Усидчивость и терпение. Поиск причин сбоя требует времени. Нужно последовательно собирать данные, проверять гипотезы и тестировать решения — иногда на это уходят часы или даже дни.
Мифы и непонимание специфики работы. Хотя профессия появилась уже давно, вокруг неё до сих пор существует недопонимание. Компании по-разному видят роль DevOps-инженера и порой нагружают специалиста чужими задачами. Чаще всего путают с обычным системным администратором — считают, что DevOps-инженер только настраивает автоматическую сборку и запуск процессов. Но сегодня это специалист широкого профиля с глубокими знаниями, где автоматизация — лишь часть работы. Иногда от DevOps-инженера ждут тотальной автоматизации. Некоторые работодатели считают, что он может и должен автоматизировать вообще всё. В результате на него сыплются запросы из самых разных отделов — не только от разработки. Однако даже этот специалист не всемогущ — автоматизировать можно только повторяющиеся и понятные процессы. Стратегические решения, оценка рисков и вопросы безопасности требуют человеческого контроля и не поддаются полной автоматизации.
Где работает DevOps-инженер
DevOps-инженер нужен везде, где есть цифровые продукты — от небольших стартапов до крупных корпораций. Даже молодые проекты начинают с автоматизации базовых процессов. По мере роста бизнеса потребность в DevOps становится критической: чем больше пользователей, тем важнее стабильность и скорость обновлений.
Ключевые сферы:
- IT-компании и продуктовые команды. DevOps-инженер обеспечивает бесперебойный выпуск обновлений для продукта. Он настраивает системы так, что новые версии серверного ПО разворачиваются без остановки самого продукта — например, мессенджера. В результате пользователи могут продолжать общение, даже не заметив что «на заднем плане» идёт обновление.
- Онлайн-образование. Платформы испытывают пиковые нагрузки во время вебинаров и стартов курсов. Инженер готовит инфраструктуру заранее, чтобы тысячи студентов могли одновременно смотреть видеоуроки без задержек и сбоев.
- Банки и другие финансовые структуры. В финансовой сфере важна абсолютная надёжность и безопасность. Специалист организует защищённые обновления, резервное копирование и мониторинг систем. Это гарантирует, что платежи обрабатываются стабильно даже в часы пиковой нагрузки.
- Электронная коммерция. Во время распродаж сайты магазинов испытывают экстремальные нагрузки. Инженер следит, чтобы каталоги товаров загружались моментально, корзина не теряла товары, а процесс оплаты не прерывался.
- Государственные сервисы. Такие платформы, как «Госуслуги», должны быть доступны всегда. Специалист обеспечивает стабильность при массовых обращениях — например, когда тысячи пользователей одновременно подают заявления на льготы.
- Геймдев. В онлайн-играх допускают лишь минимальные задержки и очень важна стабильность — иначе участники вместо удовольствия получат разочарование. DevOps-инженер следит за производительностью серверов, обеспечивает плавные обновления и быстро устраняет сбои, которые могут испортить игровой опыт.
- Стартапы. В молодых проектах важно быстро запускать новые функции продукта и при этом не тратить лишние ресурсы. DevOps-инженер помогает с самого начала организовать удобную инфраструктуру, чтобы разработчики не тратили время на рутинные задачи.
В 2008-м году бельгийский IT-специалист Патрик Дебуа столкнулся с классической проблемой: команды разработки и эксплуатации работали изолированно, постоянно конфликтовали, а процесс выпуска обновлений был медленным и неэффективным. Осознав, насколько такое разделение вредит бизнесу, Дебуа решил объединить единомышленников для поиска решения. В 2009-м году он организовал в городе Генте первую конференцию под названием DevOps Days. На мероприятии инженеры искали пути преодоления разрыва между разработкой (Development) и эксплуатацией (Operations). Именно это событие и дало название целому культурному и профессиональному движению в IT, которое сегодня известно как DevOps.Интересный факт
Как развивается карьера
Карьера DevOps-инженера строится по классической для IT схеме: от выполнения простых задач под руководством до управления сложными системами и командами.
Основные ступени роста:
- Junior DevOps. Начинающий специалист, который работает по готовым инструкциям. Он знает основы, но пока учится, поэтому постоянно консультируется с более опытными коллегами. В его задачи входит мониторинг систем, обработка логов выполнение рутинных операций по шаблонам и помощь в поддержке инфраструктуры.
- Middle DevOps. Самостоятельный специалист, который понимает систему в целом. Он может без подсказок настраивать CI/CD, развёртывать сервисы и решать типовые проблемы. Middle DevOps уже участвует в планировании архитектуры и предлагает улучшения процессов.
- Senior DevOps. Опытный инженер, который видит всю инфраструктуру как единый организм. Принимает ключевые решения: о стратегии обновлений, выборе между облачными и локальными технологиями, повышении стабильности системы. К нему обращаются в критические моменты — например при масштабных сбоях.
После того как специалист пройдёт основные ступени, перед ним открываются ещё несколько вариантов:
- Лидер команды (Lead DevOps Engineer). Руководитель команды, который распределяет задачи, развивается коллег и отвечает за внедрение DevOps-культуры в компании. Он определяет, какие практики и инструменты нужны, чтобы обеспечить стабильность и скорость разработки.
- Архитектор DevOps/архитектор инфраструктуры (DevOps/Infrastructure Architect). Специалист, который проектирует архитектуру сложных систем. Он выбирает технологии, продумывает взаимодействие компонентов и закладывает основы масштабируемости. Его решения определяют, насколько стабильно будет работать инфраструктура компании в ближайшие годы.
- Архитектор облачных решений (Cloud Architect). Эксперт, который разрабатывает стратегию использования облачных платформ. Оптимизирует затраты на инфраструктуру, обеспечивает безопасность и создаёт архитектуру, способную выдерживать экстремальные нагрузки.
- DevOps-консультант. Специалист с большим и разнообразным опытом, который помогает бизнесу трансформировать процессы. Сначала анализирует текущую ситуацию в компании и находит проблемные места. Затем внедряет эффективные практики и обучает команды работать по новым принципам.
- Преподаватель и ментор. Опытный инженер, который передаёт знания через курсы, корпоративное обучение или менторство. Многие совмещают эту деятельность с основной работой, а некоторые полностью переходят в образование.
Сколько зарабатывает DevOps-инженер
Зарплата может сильно отличаться даже в пределах одной компании. Зависит не только от опыта, но и от того, насколько сложную инфраструктуру человек умеет поддерживать, какие задачи способен брать на себя и в какой среде работает. Чем выше ответственность и шире зона понимания системы, тем ценнее специалист.
Также на доход влияет, где именно работает инженер: в маленькой команде, быстрорастущем стартапе или корпорации с большой и сложной инфраструктурой.
По данным ресурса Dream Job, где сотрудники оставляют отзывы о работодателях, средняя зарплата DevOps-инженера в России в 2025-м году — 252 000 рублей. Максимальная зафиксированная — 650 000 рублей.
Примеры вакансий (ноябрь 2025-го года):
- Junior DevOps Engineer (Екатеринбург, удалённо). Требуется специалист с опытом 1–3 года. Обязательные навыки: работа с Linux, базовое понимание CI/CD. Доход: 60 000–110 000 рублей.
- Middle DevOps Engineer (Томск). Предстоит разработать систему онлайн-продажи билетов для автовокзалов. Требуются опыт 1–3 года и знание инструментов автоматизации. Есть тренинги и программы по развитию карьеры. Доход: 180 000–250 000 рублей.
- Senior DevOps Engineer (Москва, удалённо). Ищут эксперта с опытом от 3-х лет, которому предстоит управлять инфраструктурой экосистемы продуктов. Перспектива роста до главного инженера. Доход: от 440 000 рублей.
Как стать DevOps-инженером
Чтобы освоить профессию, можно выбрать прямой путь — поступить на профильную программу «Тестирование и DevOps».
Другой вариант — выучиться на направлениях, связанных с информационными технологиями, программированием и системным администрированием. Некоторые из них:
- «Бизнес-информатика».
- «Информационные системы и технологии».
- «Прикладная информатика».
- «Программная инженерия».
- «Full-stack разработка».
Также популярный сценарий — перейти в DevOps из смежной профессии. Дело в том, что здесь практические навыки и опыт кандидата важнее диплома. Этот вариант отлично подойдёт системным администраторам, тестировщикам и разработчикам — у них уже есть техническая база (работа с Linux, сетями, скриптами) и понимание жизненного цикла ПО.
А теперь — обзор программ «Синергии», которые подойдут будущим DevOps-инженерам. Покажем варианты на уровнях колледжа, вуза и онлайн-курсов.
Первый вариант — колледж
Колледжи дают крепкую техническую базу с упором на практику. Студенты изучают операционные системы, сети, базы данных и основы программирования. Поступить можно после 9-го или 11-го классов по среднему баллу аттестата.
В «Синергии» есть программа «Специалист по информационным системам». Вы научитесь настраивать операционные системы, базы данных и сети — это отличная подготовка к роли системного администратора. После выпуска сможете начать карьеру как сисадмины или помощники DevOps-инженеров и постепенно осваивать автоматизацию на практике.
Уровень образования: колледж.
Срок обучения: 2 года 10 месяцев – 4 года 10 месяцев.
Форматы обучения: очно, вечер, очно-заочно, онлайн.
Второй вариант — вуз
Вуз даёт фундаментальные знания по архитектуре систем, сетевым технологиям и управлению IT-инфраструктурой. Учиться нужно дольше, чем в колледже, зато такое образование позволит быстрее стать DevOps-инженером уровней middle и senior.
В Университете «Синергия» подойдёт программа «Тестирование и DevOps». Это прямой путь в профессию. Вы освоите DevOps-подход: автоматизацию, контейнеризацию, CI/CD, работу с Linux и облаками. Научитесь мониторить инфраструктуру. Выпускники могут сразу работать DevOps-инженерами без промежуточных должностей.
Уровень образования: бакалавриат.
Срок обучения: 3 года 6 месяцев – 4 года 6 месяцев.
Форматы обучения: онлайн, заочно.
Третий путь — курсы и переподготовка
Тем, у кого уже есть IT-образование, курсы помогают быстро освоить конкретные инструменты DevOps.
Курсы — это отдельный тип образования. Подробно рассказываем о нём в статье «Что такое дополнительное профессиональное образование».Справка
Короткие программы «Синергии»:
- «Облачные сервисы и ресурсы». Научитесь создавать виртуальные серверы, управлять ресурсами, сетью и хранилищами в облачных платформах.
Уровень образования: курсы.
Срок обучения: 1 месяц.
Формат обучения: онлайн. - «Инструментальные средства разработки программного обеспечения». Освоите системы контроля версий, сборку проектов, тестирование и отладку для командной разработки.
Уровень образования: курсы.
Срок обучения: 1 месяц.
Формат обучения: онлайн. - «Методы и средства проектирования информационных систем и технологий». Научитесь проектировать IT-системы: определять требования, составлять архитектуру и выбирать технологии.
Уровень образования: курсы.
Срок обучения: 1 месяц.
Формат обучения: онлайн.







