Заниматься организацией работы коллектива можно по разливным направлениям. Современные управленческие специальности позволяют получить руководящую должность в топовой международной компании, заниматься оптимизацией и модернизацией бизнес-процессов и получать высокие гонорары за бизнес-консультирование. Поэтому образовательные программы факультета управления пользуются особым спросом среди абитуриентов, а поступающие изучают информацию о том, чем занимается категорийный менеджер или профессионал в области логистики и какими преимуществами обладает работа по этим специальностям.
Задачи и функции категорийного менеджера
Обязанности профессионального категорийного менеджера прописываются во внутреннем должностной инструкции. По этому документу осуществляется собеседование во время трудоустройства и контроль эффективности выполнения трудовых функций.
Основные задачи:
- Проработка ассортимента.
- Ценообразование с учетом рыночной ситуации.
- Организация деятельности подчиненных.
- Составление отчетов и презентаций для руководителей.
- Внесение предложений по модернизации с целью оптимизации.
- Аналитическая деятельность, связанная с прогнозированием и планированием деятельности.
Базовые обязанности по специальности:
- Формирование ассортимента по данным маркетинговых и социальных исследований о потребностях покупателей и спросе на товары или услуги.
- Согласование товарных позиций с коммерческим директором, отвечающим за закупку и производственные процессы.
- Участие в формирование эксклюзивных предложений на рынке, основываясь на мониторинге и аналитике деятельности конкурентов.
- Составление ассортиментной матрицы и ее презентация заказчикам и руководителям.
- Внесение предложений о вводе и выводе определенных позиций товаров или услуг, или ассортиментного ряда.
- Анализ рынка и экономической ниши.
- Подбор поставщиков, проведение переговоров и заключение контрактов.
- Оценка добросовестности контрагентов, организация закупок сырья и комплектующих напрямую у заводов изготовителей.
- Контроль выполнения договорных обязательств партнеров.
- Оценка соответствия поставляемых товаров международным и российским требованиям и стандартам качества.
- Внесение предложение о смене поставщика и расторжения договора на поставку товаров с целью оптимизации бизнес-процессов, уменьшения количества издержек и увеличения прибыли.
- Аналитика отчетов продаж по отделам, подразделениям филиалам. Выявление слабых сторон в области прямых и непрямых продаж.
- Контроль наличия полного ассортиментного ряда в торговых залах.
- Оценка правильности выкладки продуктов с учетом стандартов мерчендайзинга и маркетинга.
- Подсчет остатков товаров на прилавках.
- Учет заполненности складов и своевременности поставки продукции, пользующейся особым спросом среди покупателей.
- Проведение ревизий и инвентаризации.
- Включение излишек, пересортицы и недостачи в отчетную документацию.
- Контроль соответствия ассортимента требованиям ГОСТ и ТУ, сертификации и маркировке.
- Консультирование сотрудников о требованиях к правильному хранению и транспортировке отдельных товаров.
- Участие в политике ценообразования.
- Организация работы экспедиторов, отвечающих за товародвижение.
- Планирование и прогнозирование продаж.
- Анализ целевой аудитории и составление портрета реального покупателя.
- Разработка стратегических моделей оптимизации.
Требования к знаниям и навыкам
Категорийный менеджер отвечает за успешность прямых продаж и экономическую эффективность деятельности компании. В работе он пользуется определенным набором профессиональных компетенций:
- Навык использования автоматизированных систем анализа больших данных и статистических показатели в области финансов и маркетинга.
- Применение методов и инструментов планирования и прогнозирования с целью оптимизации продаж.
- Расчет себестоимость продуктов и цен.
- Организация маркетингового продвижения определенной категории товаров или услуг.
- Умение составлять и корректировать ассортиментную матрицу.
- Навык проведения переговоров с поставщиками и партнерами.
- Умение графически отображать результаты деятельности и вносить предложения по трансформации логистической цепей и бизнес-процессов.
- Владение инструментами тимбилдинга для организации командной работы и повышения мотивации персонала.
- Умение организовать работу коллектива и обеспечить эффективное взаимодействие между подразделениями, отделами и филиалами.
Знания, необходимые категорийному менеджеру:
- Основы ценовой и ассортиментной политики на конкретном предприятии;
- Правовые аспекты осуществления торговой деятельности в сфере рекламы, защиты прав потребителей, стандартов безопасности и качества продуктов;
- Правила мерчендайзинга в розничной торговле;
- Особенности организации оптовых закупок и продаж;
- Товароведение и методы определения основных свойств и характеристик товаров или услуг;
- Способы определения качества продукции;
- Теоретические и практические знания в области маркетинга и продвижения;
- Особенности онлайн-продаж и электронной коммерции;
- Основы логистики, правила транспортировки и хранения товаров;
- Организация погрузочно-разгрузочных работ;
- Обеспечение техники безопасности на рабочем месте, влияние производственных факторов, необходимость использования СИЗ при работе с отдельным видом продукции;
- Правила соблюдения холодовой цепи для быстро портящихся продуктов;
- Номенклатура поставляемых товарных единиц;
- Правила ведения профессиональной учетно0отчетной документации;
- Требования к экспорту и импорту товаров.
Личные качества категорийного менеджера
Работа профессионала требует постоянного общения с людьми:
- Поставщиками;
- Коллегами из других отделов;
- Специалистами в области логистики или транспортными компаниями;
- Клиентами;
- Покупателями;
- Руководителями;
- Партнерами и контрагентами.
Для организации эффективной деятельности категорийному менеджеру требуется определенный набор личностных характеристик:
- Целеустремленность;
- Энергичность;
- Желание проявить себя;
- Смелость отстаивать собственную позицию в интересах фирмы;
- Умение аргументировать доводы, приводимые в процессе переговоров, опираясь на факты и статистические данные;
- Навык публичных выступлений;
- Умеренная гибкость;
- Тактичность;
- Общая эрудированность;
- Аналитический склад ума и профессиональная интуиция;
- Навык работы с документами;
- Внимательность и аккуратность;
- Лидерские качества.
Для карьерного роста требуется креативно подходить к решению стандартных и нестандартных профессиональных задач, подбирать оптимальные способы модернизации и трансформации процесса продаж для привлечения максимального количества новых клиентов и удержания постоянных. Основные критерии оценки качества выполнения категорийным менеджером своих обязанностей:
- Увеличение общей прибыли;
- Снижение количества издержек;
- Минимизация излишек продукции;
- Своевременность заполнения склада;
- Отсутствие дефицита на товары с повышенным спросом;
- Повышение количества продаж и расширение клиентской базы.
Большинство профессионалов за время работы составляют собственную базу проверенных и надежных поставщиков, знают оптимальные логистические каналы и транспортные пути и имеют наработанные каналы сбыта, которые могут использоваться при трудоустройстве в новую компанию.
Где можно работать
Категоричные менеджеры востребованы во всех торговых и промышленных областях:
- Наукоемкие производства;
- Нефтегазохимический комплекс;
- Добыча полезных ископаемых;
- Легкая промышленность
- Металлургия;
- Информационные технологии;
- Оптовая и розничная торговля;
- Онлайн-продажи.
Профессионалы занимают должности:
- Топ-менеджера;
- Администратора торгового зала или комплекса;
- Руководителя отдела продаж;
- Заместителя директора;
- Руководителя собственной компании по бизнес-консультированию или онлайн-продаж.
Для организации интернет-магазина специалистам требуется дополнительная подготовка в области интернет-продвижения и внедрения автоматизированных информационных систем в бизнес-процессы. Профессионалы в области категорийного менеджмента востребованы на российском международном рынке труда. Для трудоустройства в иностранную компанию или организации сотрудничества с зарубежными производителями требуется:
- Владение иностранным языком;
- Знание международных правовых норм и требований к стандартам качества;
- Использование методов и принципов международной торговли.
Зарплата категорийного менеджера
При трудоустройстве работодатель оценивает:
- Уровень профессиональной подготовки и наличие высшего образования в области менеджмента, предпринимательства, e-commerce, экономики.
- Стаж работы на руководящей должности.
- Опыт сотрудничества с крупными компаниями.
- Наличие личных профессиональных достижений и рекомендательных писем.
- Резюме и уровень квалификации.
Привлечение грамотного категорийного менеджера входит в число основных задач HR-специалиста, занимающегося подбором персонала. Профессионал в области продаж способствует оптимизации торгового процесса, расширению клиентской базы за счет личных контактов и профессиональных знаний.
Уровень заработной платы зависит от региона, занимаемой должности и величины организации. Средний доход категорийного менеджера составляет 70 – 90 тысяч рублей. Профессионал может заниматься удаленным бизнес-консультированием и получать гонорар за успешный проект по оптимизации торговой деятельности компании.
Плюсы и минусы профессии
Преимущества работы категорийным менеджером:
- Востребованность на рынке труда, дефицит квалифицированных кадров и возможность профессиональной реализации в любой отрасли;
- Наработка полезных деловых контактов;
- Получение опыта, необходимого для успешного управления собственной компанией или магазином;
- Перспектива карьерного роста до руководителя, топ-менеджера или заместителя директора;
- Вариант удаленного бизнес-консультирования и подбора заказов на мировых фриланс-биржах;
- Стабильность и высокая заработная плата;
- Отсутствие монотонности труда и низкий риск эмоционального выгорания;
- Сочетание активной деятельности по проверке зала и складов с аналитической работой за компьютером и с документацией.
Недостатки:
- Необходимость работы в кризисных условиях;
- Стрессовые ситуации, связанные со срывами сроков продаж, закупки или доставки сырья;
- Необходимость урегулирования сложных и конфликтных ситуаций.
Профессия категорийного менеджера относится к универсальным специальностям в области управления. Профессионалы с креативным мышлением и умением анализировать рыночную ситуацию достигают карьерных высот и пользуются особым спросом на международном рынке труда.
