Чем занимается категорийный менеджер

Заниматься организацией работы коллектива можно по разливным направлениям. Современные управленческие специальности позволяют получить руководящую должность в топовой международной компании, заниматься оптимизацией и модернизацией бизнес-процессов и получать высокие гонорары за бизнес-консультирование. Поэтому образовательные программы факультета управления пользуются особым спросом среди абитуриентов, а поступающие изучают информациюо том, чем занимается категорийный менеджер или профессионал в области логистики и какими преимуществами обладает работа по этим специальностям.

Задачи и функции категорийного менеджера

Обязанности профессионального категорийного менеджера прописываются во внутреннем должностной инструкции. По этому документу осуществляется собеседование во время трудоустройства и контроль эффективности выполнения трудовых функций.

Основные задачи:

1. Проработка ассортимента.
2. Ценообразование с учетом рыночной ситуации.
3. Организация деятельности подчиненных.
4. Составление отчетов и презентаций для руководителей.
5. Внесение предложений по модернизации с целью оптимизации.
6. Аналитическая деятельность, связанная с прогнозированием и планированием деятельности.

Базовые обязанности по специальности:

• Формирование ассортимента по данным маркетинговых и социальных исследований о потребностях покупателей и спросе на товары или услуги.
• Согласование товарных позиций с коммерческим директором, отвечающим за закупку и производственные процессы.
• Участие в формирование эксклюзивных предложений на рынке, основываясь на мониторинге и аналитике деятельности конкурентов.
• Составление ассортиментной матрицы и ее презентация заказчикам и руководителям.
• Внесение предложений о вводе и выводе определенных позиций товаров или услуг, или ассортиментного ряда.
• Анализ рынка и экономической ниши.
• Подбор поставщиков, проведение переговоров и заключение контрактов.
• Оценка добросовестности контрагентов, организация закупок сырья и комплектующих напрямую у заводов изготовителей.
• Контроль выполнения договорных обязательств партнеров.
• Оценка соответствия поставляемых товаров международным и российским требованиям и стандартам качества.
• Внесение предложение о смене поставщика и расторжения договора на поставку товаров с целью оптимизации бизнес-процессов, уменьшения количества издержек и увеличения прибыли.
• Аналитика отчетов продаж по отделам, подразделениям филиалам. Выявление слабых сторон в области прямых и непрямых продаж.
• Контроль наличия полного ассортиментного ряда в торговых залах.
• Оценка правильности выкладки продуктов с учетом стандартов мерчендайзинга и маркетинга.
• Подсчет остатков товаров на прилавках.
• Учет заполненности складов и своевременности поставки продукции, пользующейся особым спросом среди покупателей.
• Проведение ревизий и инвентаризации.
• Включение излишек, пересортицы и недостачи в отчетную документацию.
• Контроль соответствия ассортимента требованиям ГОСТ и ТУ, сертификации и маркировке.
• Консультирование сотрудников о требованиях к правильному хранению и транспортировке отдельных товаров.
• Участие в политике ценообразования.
• Организация работы экспедиторов, отвечающих за товародвижение.
• Планирование и прогнозирование продаж.
• Анализ целевой аудитории и составление портрета реального покупателя.
• Разработка стратегических моделей оптимизации.

Требования к знаниям и навыкам

Категорийный менеджер отвечает за успешность прямых продаж и экономическую эффективность деятельности компании. В работе он пользуется определенным набором профессиональных компетенций:

1. Навык использования автоматизированных систем анализа больших данных и статистических показатели в области финансов и маркетинга.
2. Применение методов и инструментов планирования и прогнозирования с целью оптимизации продаж.
3. Расчет себестоимость продуктов и цен.
4. Организация маркетингового продвижения определенной категории товаров или услуг.
5. Умение составлять и корректировать ассортиментную матрицу.
6. Навык проведения переговоров с поставщиками и партнерами.
7. Умение графически отображать результаты деятельности и вносить предложения по трансформации логистической цепей и бизнес-процессов.
8. Владение инструментами тимбилдинга для организации командной работы и повышения мотивации персонала.
9. Умение организовать работу коллектива и обеспечить эффективное взаимодействие между подразделениями, отделами и филиалами.

Знания, необходимые категорийному менеджеру:

• Основы ценовой и ассортиментной политики на конкретном предприятии;
• Правовые аспекты осуществления торговой деятельности в сфере рекламы, защиты прав потребителей, стандартов безопасности и качества продуктов;
• Правила мерчендайзинга в розничной торговле;
• Особенности организации оптовых закупок и продаж;
• Товароведение и методы определения основных свойств и характеристик товаров или услуг;
• Способы определения качества продукции;
• Теоретические и практические знания в области маркетинга и продвижения;
• Особенности онлайн-продаж и электронной коммерции;
• Основы логистики, правила транспортировки и хранения товаров;
• Организация погрузочно-разгрузочных работ;
• Обеспечение техники безопасности на рабочем месте, влияние производственных факторов, необходимость использования СИЗ при работе с отдельным видом продукции;
• Правила соблюдения холодовой цепи для быстро портящихся продуктов;
• Номенклатура поставляемых товарных единиц;
• Правила ведения профессиональной учетно0отчетной документации;
• Требования к экспорту и импорту товаров.

Личные качества категорийного менеджера

Работа профессионала требует постоянного общения с людьми:

• Поставщиками;
• Коллегами из других отделов;
• Специалистами в области логистики или транспортными компаниями;
• Клиентами;
• Покупателями;
• Руководителями;
• Партнерами и контрагентами.

Для организации эффективной деятельности категорийному менеджеру требуется определенный набор личностных характеристик:

• Целеустремленность;
• Энергичность;
• Желание проявить себя;
• Смелость отстаивать собственную позицию в интересах фирмы;
• Умение аргументировать доводы, приводимые в процессе переговоров, опираясь на факты и статистические данные;
• Навык публичных выступлений;
• Умеренная гибкость;
• Тактичность;
• Общая эрудированность;
• Аналитический склад ума и профессиональная интуиция;
• Навык работы с документами;
• Внимательность и аккуратность;
• Лидерские качества.

Для карьерного роста требуется креативно подходить к решению стандартных и нестандартных профессиональных задач, подбирать оптимальные способы модернизации и трансформации процесса продаж для привлечения максимального количества новых клиентов и удержания постоянных. Основные критерии оценки качества выполнения категорийным менеджером своих обязанностей:

• Увеличение общей прибыли;
• Снижение количества издержек;
• Минимизация излишек продукции;
• Своевременность заполнения склада;
• Отсутствие дефицита на товары с повышенным спросом;
• Повышение количества продаж и расширение клиентской базы.

Большинство профессионалов за время работы составляют собственную базу проверенных и надежных поставщиков, знают оптимальные логистические каналы и транспортные пути и имеют наработанные каналы сбыта, которые могут использоваться при трудоустройстве в новую компанию.

Где можно работать

Категоричные менеджеры востребованы во всех торговых и промышленных областях:

• Наукоемкие производства;
• Нефтегазохимический комплекс;
• Добыча полезных ископаемых;
• Легкая промышленность
• Металлургия;
• Информационные технологии;
• Оптовая и розничная торговля;
• Онлайн-продажи.

Профессионалы занимают должности:

• Топ-менеджера;
• Администратора торгового зала или комплекса;
• Руководителя отдела продаж;
• Заместителя директора;
• Руководителя собственной компании по бизнес-консультированию или онлайн-продаж.

Для организации интернет-магазина специалистам требуется дополнительная подготовка в области интернет-продвижения и внедрения автоматизированных информационных систем в бизнес-процессы. Профессионалы в области категорийного менеджмента востребованы на российском международном рынке труда. Для трудоустройства в иностранную компанию или организации сотрудничества с зарубежными производителями требуется:

• Владение иностранным языком;
• Знание международных правовых норм и требований к стандартам качества;
• Использование методов и принципов международной торговли.

Зарплата категорийного менеджера

Притрудоустройстве работодатель оценивает:

1. Уровень профессиональной подготовки и наличие высшего образования в области менеджмента, предпринимательства, e-commerce, экономики.
2. Стаж работы на руководящей должности.
3. Опыт сотрудничества с крупными компаниями.
4. Наличие личных профессиональных достижений и рекомендательных писем.
5. Резюме и уровень квалификации.

Привлечение грамотного категорийного менеджера входит в число основных задач HR-специалиста, занимающегося подбором персонала. Профессионал в области продаж способствует оптимизации торгового процесса, расширению клиентской базы за счет личных контактов и профессиональных знаний.

Уровень заработной платы зависит от региона, занимаемой должности и величины организации. Средний доход категорийного менеджера составляет 70 – 90 тысяч рублей. Профессионал может заниматься удаленным бизнес-консультированием и получать гонорар за успешный проект по оптимизации торговой деятельности компании.

Плюсы и минусы профессии

Преимущества работы категорийным менеджером:

• Востребованность на рынке труда, дефицит квалифицированных кадров и возможность профессиональной реализации в любой отрасли;
• Наработка полезных деловых контактов;
• Получение опыта, необходимого для успешного управления собственной компанией или магазином;
• Перспектива карьерного роста до руководителя, топ-менеджера или заместителя директора;
• Вариант удаленного бизнес-консультирования и подбора заказов на мировых фриланс-биржах;
• Стабильность и высокая заработная плата;
• Отсутствие монотонности труда и низкий риск эмоционального выгорания;
• Сочетание активной деятельности по проверке зала и складов с аналитической работой за компьютером и с документацией.

Недостатки:

• Необходимость работы в кризисных условиях;
• Стрессовые ситуации, связанные со срывами сроков продаж, закупки или доставки сырья;
• Необходимость урегулирования сложных и конфликтных ситуаций.

Профессия категорийного менеджера относится к универсальным специальностям в области управления. Профессионалы с креативным мышлением и умением анализировать рыночную ситуацию достигают карьерных высот и пользуются особым спросом на международном рынке труда.