Онлайн-курсы очень удобны – на них можно получить новую профессию, актуальные навыки, повысить квалификацию. При этом совмещать учебу с работой и не тратить время на дорогу. Постоянно появляются новые цифровые профессии, и онлайн-образование становится доступнее. Но образовательных курсов много, среди них трудно выбрать и найти хорошие. Расскажем, как выбрать курсы, чтобы не пожалеть.

Какие бывают онлайн-курсы

Онлайн-курсы могут быть организованы частными лицами, онлайн-школами, средними и высшими учебными заведениями. Учащимся предоставляют видеоуроки, учебные материалы, различные задания, тесты и домашние задания.

Виды онлайн-курсов

Курсы по обучению новой профессии. Для тех, кто хочет получить навыки в совершенно новой области, например программировании, финансах, дизайне, маркетинге.
Курсы повышения квалификации. Предназначены для профессионалов, которые хотят повысить компетенции и обновить знания, расширить навыки в рамках своей сферы.
Языковые курсы. Для тех, кто хочет улучшить свои знания языка или изучить новый с нуля.
Курсы по саморазвитию. Для улучшения софт-скиллов, повышения уверенности в себе, овладения тайм-менеджментом, искусством общения или стрессоустойчивостью.

Критерии выбора онлайн-курсов

Чтобы правильно выбрать курсы, нужно точно определиться со своей целью:

Если цель – сменить профессию, ищите профессиональные курсы с преподавателями, у которых есть практический опыт работы и преподавания, где большое внимание уделяется практике, а не теории. Для трудоустройства в будущем может понадобиться диплом государственного образца.
Если нужно найти работу по новой специальности, выбирайте такие курсы, где предлагают трудоустройство, стажировку, готовят к собеседованиям и помогают наработать портфолио.
Если работа предполагает наличие кейсов, то лучше предпочесть те курсы, где еще во время учебы предлагается сделать несколько собственных проектов. Это важно, например для дизайнеров или программистов.

Обратите внимание на репутацию и опыт образовательного учреждения. В идеале оно должно быть известным, авторитетным, работающим много лет.

Формат обучения

Для онлайн-курсов есть несколько форматов:

Курс в реальном времени – занятия проходят онлайн, ученики изучают теорию, посещают практические занятия, взаимодействуют с преподавателями. Заниматься в удобное время не всегда получится, нужно будет подстраиваться под расписание. Этот курс подойдет для тех, кому легче получать знания в непосредственном общении с группой и преподавателем.
Доступ к уже записанным урокам – смотреть и изучать уроки можно в любое время, в своем темпе. Требует немалой самодисциплины и мотивации.

Часто оба формата совмещаются. Можно учиться когда удобно, по предоставленным материалам, и с меньшей периодичностью посещать онлайн-уроки по расписанию.

Программа

Учебный план – один из самых важных параметров выбора курса.

Внимательно изучите программу курса – она должна быть понятной, доступной, постепенно усложняющейся, раскрывающей основные темы, с теорией и практикой. Если для вас это совершенно новая область, попросите профессионала оценить учебный план: насколько раскрываются все темы и актуальны практические задания, нет ли ненужной информации.

Если программа слишком насыщенная – это не всегда хорошо. Под этим может быть скрыто слабое или поверхностное преподавание. Важно обратить внимание на структурированность и проработанность плана. Если программы нет в открытом доступе, то это повод задуматься, есть ли она вообще и правильно ли составлена.

Сравните программы разных курсов. Оцените, хватает ли ваших знаний для освоения программы, а может, нужно что-то подтянуть или выбрать менее продвинутый курс.

Диплом

Узнайте, выдают ли диплом государственного образца или просто сертификат. В некоторых случаях, например при устройстве в государственные учреждения, понадобится диплом. Кроме того, можно получить налоговый вычет и вернуть часть денег за обучение.

Интенсивность и продолжительность

С сомнением отнеситесь к рекламным призывам «стать профессионалом за месяц». За месяц вы не овладеете новой специальностью и не выучите язык. Краткосрочные курсы подойдут, если нужно в интенсивном режиме повысить квалификацию или освоить один новый инструмент, например компьютерную программу.

Интенсивность нужно выбирать по своей загруженности. Учитывайте, что чем короче курс — тем выше нагрузка. Нужно выделить время на учебу, оценить занятость на работе, оставить время на отдых.

Преподаватели

Узнайте, кто преподаватели курса, какой у них опыт практической работы, имеется ли опыт преподавания. Обязательно посмотрите демо уроков, подходит ли вам такой стиль ведения занятий, личность преподавателя.

Если вы сами специалист и хотите повысить квалификацию, преподаватели должны быть экспертами высокого уровня в вашей области, с подтвержденными кейсами. Не ведитесь на громкие названия компаний, посмотрите, чем именно занимались эксперты и какие есть достижения. Также стоит изучить информацию об авторах курса.

Отзывы

Внимательно прочитайте отзывы. Большое количество негативных или позитивных отзывов не всегда показатель, но информацию из них можно почерпнуть. Изучите отзывы не только на сайте курсов, но и на сайтах-отзовиках, в поисковых и геосервисах.

По отзывам можно увидеть общие плюсы или минусы, которые отмечают многие выпускники. Посмотрите, насколько отзывы конкретны, упоминается ли в них учебный процесс, инструменты, задания.

Возможно, что в плохих отзывах есть субъективное отношение, которое не повлияет на ваше решение. Но будьте осторожны, если во многих откликах упоминается финансовая недобросовестность или некомпетентность.

Хорошо, если есть возможность получить отзыв от реального человека, который прошел курсы, – так будет надежнее.

Бесплатный урок

Обязательно перед принятием решения посмотрите бесплатный урок и бесплатные материалы на платформе. Ознакомьтесь, как проводит урок преподаватель, насколько интересно учиться, как подается материал. Интересны ли видео и статьи по теме. Не отказывайтесь посетить вебинар или бесплатный мастер-класс – такие мероприятия дают много информации о будущих курсах.

Обратная связь

Один из ключевых параметров. Она бывает нескольких видов:

Проверка домашних заданий, помощь куратора, ответы на вопросы. Обычно курсы с обратной связью стоят дороже, но если нужно получить практическую профессию, не пренебрегайте ею. Обратная связь дает более глубокое понимание.
Чаты и форумы для общения с сокурсниками и преподавателями, возможность задать вопросы.
Техническая поддержка – очень важна для курсов в интернете. Она позволяет быстро решить проблемы с доступом, неполадками или техническими сложностями. Техподдержка – показатель хорошего уровня курсов.

Доступ к материалам после курса

Важен, чтобы правильно применять на практике полученные знания, прорабатывать непонятные моменты, возвращаться к теории. Один из признаков хороших курсов и организации с хорошей репутацией – если доступ к учебным материалам сохраняется после обучения, при этом курс постоянно обновляется.

Трудоустройство

Если для вас актуален поиск работы после курсов – уточните этот момент. Некоторые курсы действительно трудоустраивают учащихся, чаще самых лучших. Большинство приличных курсов помогают написать резюме, сделать кейсы, пройти собеседование, организуют стажировку.

Если обещают 100% трудоустроить всех выпускников – отнеситесь к этому заявлению критично.

Цена

Высокая цена не всегда оправдана, но и слишком дешево хорошие курсы стоить не могут. Узнав всю информацию о курсах и сравнив с другими, оцените, насколько приемлема их стоимость. Также учитывайте окупаемость обучения – сколько вы потратите денег на учебу, сколько зарплат понадобится на новой работе, чтобы «отбить» их.

На хороших онлайн-курсах предлагают рассрочку или скидку на полную оплату. Платить можно сразу или раз в месяц.

Что делать, если курс не понравился

Если учитывать все аспекты, изучить все заранее, то, скорее всего, вы останетесь довольны обучением. Но бывает, что ожидаемое расходится с действительным, или даже качественный курс вам не подошел.

Внимательно прочитайте договор, когда подписываете, – обязанности продавца и свои права. Так вы узнаете сразу, что делать, если курс не понравился, какой порядок возврата денег.

В большинстве случаев можно вернуть деньги за обучение. Хорошие курсы возвращают оплату, даже если обучение уже начато. Если курс длительный и уже прошло несколько уроков, можно вернуть часть.

Учебная организация может также предложить перейти на другой курс, проходить программу не со всеми, а в своем темпе, а также предоставит скидку на смежные курсы или различные бонусы.