24 ноября факультет e-commerce Университета «Синергия» и Synergy Academy с успехом провели Synergy Ecom Forum в Москве на площадке отеля Holiday Inn Лесная. Первые лица крупных компаний поделились лучшими кейсами за год. Участники узнали о последних тенденциях в сфере e-commerce, а также о том, как перестраивать маркетинг, дистрибуцию, логистику и продуктовую линейку в постоянно меняющихся условиях.
Президент Союза деловых людей, координатор Совета по цифровой трансформации при Минпромторге РФ, председатель Комитета по цифровизации Ассоциации экспорта и импорта Илья Тимошин рассказал о нюансах взаимодействия бизнеса и государства, о существующих мерах поддержки и призвал предпринимателей к диалогу с властью, ведь сегодня для обеих сторон как никогда актуальны совместные проекты.
Представители компаний SF.RU, Unisender Go и сети салонов ЦВТ рассказали о возможностях настройки трафика, лайфхаках по возврату клиентов и влиянии маркетинга на клиентский сервис. Основатели Togo brands и MarketPapa.ru поделились секретами достижения лидирующих позиций на рынке и способами эффективной рекламы на Wildberries. Темы дистрибуции иностранных брендов, возможностей логистики в связи с уходом брендов и ожиданий потребителей от работы курьерской службы раскрыли первые лица компаний SOHO Fashion, «Идеал консалтинг» и «Бета ПРО». А советы о том, как подготовиться к выходу на маркетплейсы, используя данные площадок, дал ведущий аналитик сервиса MPStats.
На пленарной сессии в рамках форума руководители компаний «Бета ПРО», «Холодильник.ру», SF.RU и «Кантата» обсудили тренды развития e-commerce. Они подчеркнули, что ситуация быстро меняется и невозможно в точности предсказать, какие перспективы открывает перед нами 2023 год.
Выступление каждого спикера начиналось с нестандартной заставки-представления. Зрители узнавали не только о профессиональных качествах ораторов, но и об их увлечениях и характере. Многие спикеры отметили душевную атмосферу форума, располагающую к установлению контактов.
«Мне понравилось мероприятие, организаторы окружили заботой и красотой, порадовали. Интересный контент и докладчики, опытные люди, готовые делиться. То же самое можно сказать и об аудитории участников, много с кем удалось познакомиться, чувствовалась атмосфера доброжелательности и партнерства. Это и есть "Синергия". Красивое помещение, качественный свет, запись, аппаратура, приветливые волонтеры, оформление презентаций в одном стиле, видеопредставление спикеров, подарки, цветы женщинам, обед, вкусный кофе. Спасибо за праздник, за полезные знакомства», — поделилась впечатлениями Оксана Трофимова, директор по развитию бизнес-продукта Unisender Go.
Всего в мероприятии приняли участие более 500 человек. За 10 часов состоялось 11 выступлений. Спасибо спикерам и гостям Synergy Ecom Forum за доверие и вклад в это важное для отрасли событие. Отдельная благодарность спонсорам, партнерам, организаторам, волонтерам, подрядчикам форума, которые сделали возможным проведение мероприятия на высоком уровне.
Дополнительную информацию об итогах форума вы можете найти на его официальном сайте.
