Российские компании, специализирующиеся на железнодорожных перевозках, начали тестировать новую CRM-систему, созданную студенткой Университета «Синергия» для конкурса стартапов. Программа поможет объединить разные этапы железнодорожных перевозок в общий процесс.
CRM-систему для логистических компаний спроектировала студентка факультета менеджмента Университета «Синергия» Александра Артамонова. Она стала победителем конкурса «Студенческий стартап» и выиграла грант в размере 1 миллион рублей на реализацию проекта.
Разработка служит для управления железнодорожными перевозками. Ранее в ходе использования известных CRM-систем автор обнаружила, что они не позволяют решать необходимые задачи, так как на рынке нет программы, объединяющей все блоки управления железнодорожной логистикой.
Поэтому она разработала уникальный проект, который поможет ускорить реакцию на обращения, оптимизировать хранение и использование данных о клиентах, спланировать операционную работу, собрать данные в одном месте и проанализировать их.
Используя платформу, заявки на перевозку можно обрабатывать более качественно. Также автоматизация процессов и логистических цепочек позволит сэкономить ресурсы компании, что в конечном итоге поможет сохранить и увеличить ее прибыль.
По словам Александры Артамоновой, срок реализации проекта составит около трех лет. В настоящее время она с командой разработчиков доделывает первый блок проекта — CRM. Планируется, что в дальнейшем проект перейдет в формат 5PL и поможет обеспечить полный цикл реализации товара, включая его доставку на склад и обработку, предварительную продажу, отправку заказа конечному пользователю, получение выручки и отправку прибыли компании-клиенту.
Благодаря победе в конкурсе стартапов, Александра Артамонова смогла ускорить выход на этап тестирования в логистических компаниях. В перспективе проект может быть превращен в полноценный маркетплейс для производителей различной продукции и компаний, оказывающих логистические услуги.
«Развитие студенческих стартапов позволяет не только поддержать предпринимательские и инновационные проекты учащихся, но и обогатить сферу новыми идеями. Пример Александры Артамоновой показывает, что современные молодые люди способны оказывать влияние на целую систему и предлагать решения, которые наладят работу ключевых индустриальных компаний с помощью реализации технологических стартапов», – прокомментировал ректор Университета «Синергия» Артём Васильев.
«Студенческий стартап» — программа Фонда содействия инновациям в рамках федерального проекта «Платформа университетского технологического предпринимательства». Конкурс создан с целью грантовой поддержки стартап-проектов студентов российских вузов.