MBA Online Hospitality Management

О программе

Программа международного уровня для руководителей, предпринимателей и специалистов в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса

Вы получите

Необходимый набор инструментов для выхода на новый уровень карьерного и личностного роста и эффективного управления

Цель программы

Повысить качество гостиничного сервиса в условиях сокращения издержек
Повысить продажи в ресторанном бизнесе, используя эмоциональный сервис
Научиться решать конфликтные ситуации с сотрудниками гостиниц и пользоваться коммуникационными фишками и мотивацией сотрудников ресторанов
Перейти на мультифункциональный режим работы гостиниц
Использовать методы ревеню менеджмента, базовой ценовой дифференциации отелей и гибкого ценообразования

Программа обучения

Дисциплины дистанционного формата

Управление сервисом в ресторанном и гостиничном бизнесе
Управление персоналом в сегменте HoReCa
Операционная деятельность предприятий ресторанного и гостиничного бизнеса
Экономика и финансы предприятий ресторанного и гостиничного бизнеса
Маркетинг в сегменте HoReCa
Инновационные технологии в Hospitality
Эмоциональный интеллект в бизнесе
Ревеню-менеджмент
Тайм-менеджмент для руководителей
Управление мотивацией и развитие приверженности
Оптимизация бизнес-процессов

Дисциплины очных модулей формата Blended — 3 очных сессии по 4 дня

Стратегический менеджмент
Лидерство и эмоциональный интеллект
Разработка и принятие управленческих решений в условиях неопределенности
Маркетинг: современные инструменты. Стратегии успешной рекламы
Операционный менеджмент и оптимизация бизнес-процессов
Цифровая стратегия бизнеса

Преподавательский состав

Дмитрий Богданов

Управленческая экономика

Баранова Инна Петровна

Декан факультета управления
Кандидат социологических наук
Доцент кафедры управления человеческими ресурсами
Автор более 30 печатных трудов и более 40 учебно-методических материалов

Грацианова Лариса Ивановна

Доцент кафедры управления человеческими ресурсами
Практикующий психолог
Бизнес-тренер

Даниил Петухов

Менеджмент в логистике
Менеджмент организации
Управление проектами

Ильдеменов Сергей

Операционный менеджмент

Станислав Фурта

Управление финансами
Управление инвестициями

Что вы получите в результате обучения

Диплом о профессиональной переподготовке по программе МВА

Персональное свидетельство об аккредитации AMBA

Правила приема

Synergy Online MBA предназначена для тех, кто уже имеет управленческий опыт и хочет повысить свои предпринимательские компетенции, поэтому к участникам программы предъявляются особые требования.

Требования к кандидату

Наличие высшего профессионального образования, подтвержденного дипломом

Опыт работы не менее 3 лет (управленческая деятельность или опыт создания собственного бизнеса и управления им)