Сразу несколько учебных подразделений Колледжа «Синергия» провели серию практико-ориентированных занятий в магазине сети «Вкусвилл» новейшего беспилотного формата, где взаимодействие с покупателями организовано без участия кассира. В этом материале собрали самые интересные истории посещения этого «магазина будущего».
Студенты ряда учебных групп (ДКК-201им, ДКК-202им, ДКК-203пр, ДКК-204пр) в составе кафедры Коммерции и торгового дела провели вывездно занятие под руководством доцента кафедры А. Храмовой в рамках изучения дисциплины «Организация торговли». В ходе ознакомления с бизнес-процессами участники изучили процесс организации магазина данного формата, торгово-технологический процесс и ассортимент.
Концепция предполагает полную автоматизацию оффлайн-торговли и основана на искусственном интеллекте (машинном зрении и нейросетях). Установка «умных» систем в торговом зале позволяет обеспечить сохранность имущества, снизить хищения, контролировать кассовые операции.
В магазине представлено более 200 наименований товаров. Для совершения покупки потребуется на входе отсканировать QR-код в приложении магазина, к которому привязана банковская карта. Списание денег за покупки происходит автоматически.
Также студенты изучили не только технологические, но и экономические аспекты торговой деятельности. Инвестиции в открытие такого магазина без продавцов и касс значительно ниже, чем в обычный магазин, благодаря компактности формата и снижению фонда оплаты труда.
Экскурсия оказалась интересной, познавательной, способствовала лучшему усвоению знаний у студентов и повышению интереса к обучению.
В свою очередь, студенты Колледжа, изучающие учебную дисциплину «Техническое оснащение торговых предприятий», посетили аналогичный магазин 3 марта под руководством преподавателя Н. Кургановой.
Ознакомление с инфраструктурой и бизнес-процессами магазина прошло с фокусом на аспекты, важные в контексте изучаемой дисциплины. Так, студенты детально исследовали техническое оснащение магазина. Чтобы зайти в него, нужно загрузить на смартфон приложение, привязать к нему свою платежную карту.
Студенты оценили положительные стороны такого формата. Возможности современных систем видеоаналитики, оснащенных искусственным интеллектом, позволяют не только обеспечить безопасность продавца от материальных потерь, но и облегчают процесс для клиента, которому не нужно стоять в очередях.
Около 100 камер видеонаблюдения расположены таким образом, чтобы в зоне видимости оказалось всё пространство торгового зала. Изображение с этих камер обрабатывается центральным процессором, который с точностью идентифицирует людей в магазине и объекты. В дополнение к камерам, на полках установлены датчики веса.
Более того, благодаря аналитике есть возможность собрать большой массив данных и использовать его в будущем для прогнозирования поведения покупателей, оптимизации пространства и улучшения выкладки товара на полках.
Выездное занятие было интересным, студенты закрепили полученные теоретически знания на практическом примере.
