10–13 марта под руководством заведующей кафедрой менеджмента в фитнес-индустрии факультета индустрии спорта Университета «Синергия», президента Национального сообщества Елены Силиной состоялась девятая Общая ежегодная аттестация сотрудников сети фитнес-клубов «С.С.С.Р.».
На протяжении четырех дней персонал экзаменовался по следующим основным направлениям: знание основных профессиональных компетенций, инструментария сервисного обслуживания клиентов, эффективности ролей исполнения бизнес-процессов, продаж и маркетинга.
Результаты аттестации позволят руководству фитнес-клубов провести полную диагностику персонала, выявить резервы повышения уровня отдачи специалистов, принять взвешенные управленческие решения, скорректировать цели компании, сформулировать задачи и определить дальнейшие шаги развития сети фитнес-клубов «С.С.С.Р.».
Окончательные итоги кадрового мероприятия будут представлены сотрудникам после проверки письменных работ. Они позволят специалистам объективно взглянуть на свою квалификацию, оценить знания, опыт и профессиональные навыки, понять дальнейшие перспективы роста в компании.
